社區(qū)論壇作為一種神奇的產(chǎn)品形態(tài),在國內(nèi)地方互聯(lián)網(wǎng)活躍了十多年之久,已經(jīng)為數(shù)以億萬互聯(lián)網(wǎng)用戶提供過互動、生活資訊等各類服務。在這期間誕生了許多的知名社區(qū),如天涯、貓撲、西祠等。社區(qū)作為一款標準的web2.0產(chǎn)品,也成為眾多地方站長建站首選,其中知名的如化龍巷、回龍觀、19樓等。
而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,許多的地方社區(qū)站長沒能把握移動浪潮,其用戶規(guī)模在不斷下降,被各類新興的移動社區(qū)App分流用戶;這些移動社區(qū)App(如媽媽圈、美啦美妝、大姨嗎)能在一年多時間里訊速累積幾百萬甚至千萬的用戶,這些在傳統(tǒng)地方站長看來是無法想象的。
而有先見之明的地方站長,很早就在利用微博、微信平臺,實現(xiàn)了社區(qū)用戶的移動化轉(zhuǎn)移,但隨著大平臺規(guī)則的調(diào)整和縮緊,后來跟上的站長已經(jīng)沒有機會了;再者,大部分站長運營微博、微信公眾號的也發(fā)現(xiàn),在依附大平臺發(fā)展的過程中,已經(jīng)受到很多規(guī)則限制,沒有了當年在PC時候的高度自由,當年的Discuz!開源時代已經(jīng)不再!
目前大部分的地方社區(qū)已經(jīng)開始了地方社區(qū)App的探索之路!我們看到了杭州19樓、化龍巷的巷龍圈、惠州西子的西子圈、武漢得意生活、常熟零距離、張家港大港城的移動社區(qū)App已經(jīng)開始成為地方社區(qū)爭相模仿的典范!
而地方站中,僅僅幾個排名較前的業(yè)界大佬能有自己的資金及研發(fā)實力!還有更多的二三四線城市的站長們是無法在人才、技術(shù)、資金上啟動移動社區(qū)App項目的!基于這個前提,我們能看到很多地方站是無法完成移動社區(qū)App布局的!
年前,在化龍巷錢鈺,西子的漢帆及媽媽圈劉穎來訪OpenCom團隊的交流中,感嘆不如媽媽圈走得快,目前已經(jīng)將重心慢慢轉(zhuǎn)移到移動App中來,布局以PC論壇、微信公眾號、App為三大矩陣!而這三個產(chǎn)品中當以移動App為重心!
移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,風向已經(jīng)轉(zhuǎn)變,炒了三四年的o2o模式已經(jīng)基本清晰,真正大戰(zhàn)爭即將到來! 站長需要做的轉(zhuǎn)變有三!
1、三個矩陣缺一不可(PC、微信、App)
2、更重視用戶體驗,為用戶創(chuàng)造價值!
3、大力推進移動社區(qū)App進程,可培養(yǎng)更多忠實用戶!
先說第一點:站長必須要有的三個矩陣:PC網(wǎng)站、微信公眾號、App!微信目前有6億多用戶群體,是一個不能避開的流量池!PC為什么還要堅持做下去,是因為品牌! 而App,能讓你更加自由地進行商業(yè)變現(xiàn),沉淀你的核心用戶群!
第二點,在PC時代用戶通過電腦訪問本地的論壇網(wǎng)站,不能時時刻刻在電腦前,用戶體驗方面沒有在移動端那么被重視,很多地方站的首頁都是被一大堆房產(chǎn)、汽車、婚嫁廣告霸占!可以說PC時代,站長更重視的是商家的價值而非用戶價值! 而到了移動端,站長必須做出改變!一切以用戶體驗為中心,這樣我們才能更好的聚集起用戶!這也是PC端站長沒能在微博、微信公眾號取得勝利的主要原因!
第三點,站長為什么一定要App呢?這么重! 其實,能滿足真正的深度用戶只能是App! PC網(wǎng)站只適合在電腦前登錄與瀏覽,微信每天只能推送一次信息。不能進行更多的商業(yè)變現(xiàn)!App下載成本很高,但是對于想運營真正重度的骨灰級粉絲來說,成本也就不再高了! 他能讓你持續(xù)不斷地推送信息,不斷地做活動,與用戶保持互動!從終身價值來說,為什么化龍巷、西子圈、大港城這幾家地方社區(qū)一定要做App的原因所在! 沒有App,代表著你沒有真正的粉絲!
綜上所述,相信很多站長都應該知道App的重要性!站長如果想做好地方的移動社區(qū),不能只靠論壇網(wǎng)站,也不能靠受限頗大的微信公眾號!而是從更長遠考慮,將社區(qū)App、微信公眾號、論壇網(wǎng)站三個矩陣布好,以迎接2015年地方o2o全面爆發(fā)的浪潮!
我能看到在這個廣大的地方社區(qū)領(lǐng)域,還將出現(xiàn)更多優(yōu)秀的地方互聯(lián)網(wǎng)巨頭!
(作者簡介:童心,社區(qū)+o2o研究者!周百通科技創(chuàng)始人,OpenCom云社區(qū)引擎的吹鼓手!)
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