藍翔,你說你怎么能不火呢?
就像幾年前,鳳姐以一種一次又一次挑戰(zhàn)人們審美標準極限和中國傳統(tǒng)道德里謙遜品質(zhì)底線的奇特方式在網(wǎng)絡(luò)上大火了一把,成為了傳播現(xiàn)象一個經(jīng)典的案例?,F(xiàn)在藍翔的無疑又在重演著這樣的一個傳播案例。不過,前者是有意為之的,但后者,顯然卻不是有意為之的。關(guān)于這一點我想我在我昨天寫的另外一篇文章《藍翔的熱,根本不是營銷傳播學(xué)上的成功》分析過。
但不想的是,今天早上打開電腦就又看到了一條新聞《藍翔校長:“倒藍翔”勢力中有國外勢力參與》,是我不得不重新審視我昨天的一些觀點了。歷史選擇一個人總會有其一些深度的原因的,同樣市場傳播選擇一個人也是有其原因的。盡管我在昨天的文章里說,藍翔現(xiàn)在的熱,是藍翔的大問題,是藍翔不希望的熱。
不過結(jié)合今天早上的新聞,我的第一感慨是,如此的藍翔,你說你怎么能不熱呢?無疑,藍翔的身上有太多不得不熱的因素存在,這種因素是先天性的,這些因素只是缺乏一個機會,缺乏一個被發(fā)現(xiàn)的機會,當它被挖掘出來了,它的熱是必然的,也是長久的。
我是做市場營銷的,研究的是一些市場理論和營銷傳播學(xué)方面的東西,我會習慣性從這些角度看待問題。我們先來看看接二連三的一些事件,從跨省干架的事實到跨省打掃的解釋,再到指責妻子是邪教成員,又到放羊時間,最后到現(xiàn)在國外勢力的參與。每一個事件的演變都是如此的有戲劇性,且其荒謬性又是如此的明顯。這在傳播的角度上來說,就造就了一種意想不到的反差喜劇效果,而這樣的效果又是最容易讓人印象深刻的。
我還是之前那篇文章里的結(jié)論,藍翔很顯然是不擅長危機公關(guān)的,甚至可以說是連最簡單的一些市場營銷的規(guī)律都不懂的。當然,也正如我在上面說的,造就這樣的一種局面是藍翔先天性的問題。一個產(chǎn)品,從其一個主導(dǎo)人的品質(zhì)就能反襯出這個產(chǎn)品的水準。產(chǎn)品的營銷,一定程度上也是人的營銷。
我們來看藍翔校長最近的一些言論,無疑是有點搞笑的,用現(xiàn)在流行的話語來說就是逗逼。不可否認,藍翔能做到今天的規(guī)模,肯定是有成功的因素的,不能一味的否定。但造成今天的局面,也一定是有其本身的瓶頸的存在的。
那么其瓶頸在哪里呢?就在于它今天能火的一些本質(zhì)。藍翔曾經(jīng)的火有一個事件不容忽視,就是國外媒體暗指藍翔的軍方黑客背景,藍翔不辯駁,一定程度上讓藍翔得到了很多意想不到的東西。我可以理解為,那時的藍翔并沒有主動做一些時間營銷或者做危機公關(guān),也正是這種不辯解的姿態(tài)加大了它的神秘性,促進了它的傳播和名聲的鑄就。也就是說,藍翔的成功,一定意義上是借力使力的被動式營銷,這個在現(xiàn)代講究主動營銷的市場來說,是比較獨特的,起到意想不到的效果也就可以被理解。
但藍翔必須面對主動營銷,必須主動面對危機公關(guān),那么它的缺陷性淺薄性就出來了。這可能和藍翔做到今天這個程度當家人思想的發(fā)生變化有關(guān)系的。以前是個農(nóng)民,對世界對市場對財富充滿了渴望,是以外界市場為中心的,但今天卻是站在自己環(huán)視市場的位置,視角發(fā)生了變化,一切也就發(fā)生了變化。
于是乎,所有的一切,都和市場沒關(guān)系,因為藍翔認為自己是市場的主宰,那么有原因的呢?就只有一個,那就是人,陰謀論的誕生也就理所當然了。事實上,從今天早上的新聞也能看出藍翔校長的夜郎自大的心態(tài),你只是個職業(yè)學(xué)校的校長啊,把自己等同中國教育改革,等同中國經(jīng)濟發(fā)展,你還能不能再自大點啊。這樣的自大的反差和鳳姐當年在傳播現(xiàn)象上何其相似啊?
如果藍翔真的懂得營銷,那么現(xiàn)在要做有兩種方式,一種是,面對一切的質(zhì)疑,錯的就認就改該道歉的就道歉,這種方式是最大限度的挽回損失的一種拯救模式。另外一種就是采取閉口不回應(yīng)的姿態(tài),然后低調(diào)做些有意義的事情,什么老學(xué)員回歸啊,什么低調(diào)慈善啊,這是一種形象重塑的過程。而不是現(xiàn)在滿嘴胡扯的辯駁。
市場有一點要記住,不要把目標客戶當成傻子,尤其是以一些很可笑的理由。還是那句話,藍翔的火不是它想的,但今天卻給了我一個另外一個視角,那就是它的火是有其獨特品質(zhì)性的。
我這么說,是不是也會被藍翔校長指為外國勢力呢?有點怕怕啊。我的微信www9y9。希望有更多的朋友能相互交流學(xué)習。
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