房產(chǎn)市場綜合來看,是從事房產(chǎn)、土地的出售、租賃、買賣、抵押等交易活動的場所或領(lǐng)域,通常是分為兩個部分:個人住宅項目與商業(yè)地產(chǎn)項目。個人住宅通常是由家庭來決定購買意愿,在家庭中占據(jù)主導(dǎo)地位的通常是女性,因此在微信營銷計劃制定過程中,要把握住女性消費心理;而商業(yè)地產(chǎn)項目過程中,更多需要考慮到的是場地用途等其他因素,因此微信營銷策劃人需要有一個全局的把控能力。縱索科技以個人住宅項目為主將房地產(chǎn)微信營銷計劃詳細(xì)分解為四步,幫助大家整理出一個清晰的思路。
第一步:微信營銷策劃
也許很多人會納悶,第一步不是應(yīng)該先進(jìn)行微信二次開發(fā),搭建微信營銷平臺嗎?那么微信營銷策劃又是做什么呢?將地產(chǎn)項目與微信營銷結(jié)合起來進(jìn)行定位:
1、客戶定位。房子是針對年輕群體推出的還是別墅型針對高收入群體推出的?先明確你的目標(biāo)客戶是哪一部分人群,有針對性的結(jié)合這些人群的心理特點去分析。
2、產(chǎn)品定位。所出售的房子是屬于田園風(fēng)格,還是地中海風(fēng)情,或者歐美風(fēng)又或者是飽含古典文化特色的中國風(fēng)。戶型的大小也會對房屋整體風(fēng)格產(chǎn)生影響,在微信平臺將這些特色一一展現(xiàn)出來,當(dāng)然展現(xiàn)的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風(fēng)情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書寫一些房子的美好故事。
3、價格定位。價格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺發(fā)起問卷調(diào)查,綜合分析用戶的心理價格來確定。
4、營銷策略定位。營銷的方式有很多,傳統(tǒng)房地產(chǎn)的營銷方法通常是以線下為主,通過聘請一些兼職人員發(fā)放大量的*,或者做大量的戶外廣告,或者展會。那么做微信營銷,是否需要將營銷主力引入線上,或者線上線下結(jié)合的方式來進(jìn)行?這些營銷人員都必須謹(jǐn)慎考慮。
在整個的微信營銷過程中,房地產(chǎn)需要明確定位的目的是協(xié)助或者主導(dǎo)樓盤的宣傳推廣,幫助房地產(chǎn)的營銷人員在不同渠道創(chuàng)造更多銷售機(jī)會,促進(jìn)客戶的購買率。
第二步:微信營銷平臺制定
房地產(chǎn)企業(yè)和餐飲企業(yè)不同,消費者每天都需要吃飯,但對于房子的購買,可能20或者30年才會有一次,是一輩子的家。因此,在制定微信營銷平臺時要考慮到這些因素,要讓購房者在多次的查看、對比、咨詢過程中,既能夠方便客戶節(jié)省客戶時間,又能夠讓全面了解詳細(xì)信息。因此對于公眾賬號名稱擬定、微信官網(wǎng)建設(shè)、微信欄目架構(gòu)都要擬定一個詳細(xì)的方案。
第三步:推廣
微信營銷中,推廣是非常重要的一步,為什么很多房地產(chǎn)企業(yè)會大量的做廣告、戶外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告,隨處可見房地產(chǎn)廣告的身影。將微信營銷結(jié)合起來,又該怎么去推廣呢?
1、推廣二維碼
在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領(lǐng)取禮品,既體現(xiàn)科技感而且還時尚好玩。當(dāng)然了,二維碼的推廣有一些細(xì)節(jié)需要注意,向公交車這些始終處于移動狀態(tài)的廣告就不要印制二維碼了,總不能讓顧客舉著*著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當(dāng)筆者看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰的設(shè)計靈感?是讓客戶舉著手機(jī)對著快速移動的天空掃描呢還是讓客戶站在對面樓的窗口掃碼呢?其實,能夠印制二維碼的地方有很多,并非只有這些辦法??梢栽贒M宣傳雜志、樓盤宣傳手冊、戶型圖和員工名片上印上二維碼。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣
可以和合作的媒體互推,也可以在門戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣,借助名人微博、知名論壇等推廣,還可以通過百度競價來推廣。就拿微信平臺來說,推廣方式就不少,微信公眾平臺推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等
3、平面媒體推廣
在X展架上、報紙雜志上都可以印上二維碼,還有電梯廣告。就以筆者每天看到的電梯廣告而言,幾乎都會印上二維碼,二維碼的設(shè)計亦是別出心裁,圍棋狀、用蛋糕盤托著的二維碼等等。
第四步:運營維護(hù)
房地產(chǎn)微信營銷運營人員能否在微信平臺和用戶一起互動呢?比如隨時發(fā)起一些大轉(zhuǎn)盤、抽獎、房屋裝修知識問卷。借助經(jīng)過微信二次開發(fā)后的會員系統(tǒng),對客戶分組管理,定期向客戶發(fā)起一些問候,做一些有針對性的節(jié)日活動。像即將來到的中秋節(jié),可以策劃一起中秋節(jié)微信活動,讓客戶能夠感受到切實的關(guān)懷,而不僅僅是一個房屋銷售人員。
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