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開店迷茫期
新手開店到底該賣什么?應(yīng)該很多人都有這樣的疑問。關(guān)于開店的第一個念頭就是賣什么能賺錢，于是就有了新手們千篇一律關(guān)于賣什么的提問和各種各樣鋪天蓋地的廣告。
這個階段就是決定生死存亡的時(shí)刻了，堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)的選擇堅(jiān)持下去，意志薄弱的可能就放棄了，在心里就恨上了充值行業(yè)，覺得自己是被騙進(jìn)來的。或者繼續(xù)堅(jiān)持下去的那些人，也像前輩那樣大肆宣揚(yáng)代理的好處多多，吸引更多的人進(jìn)來。我發(fā)過很多類似的帖子想告訴大家不要那么盲目，可是人就是這樣，還是有看不見的。一個人的成功，似乎就可以抵消掉10次失敗的負(fù)面影響。
那么充值到底能不能做呢?當(dāng)然可以，不然我也不會說這些了。但是必須得調(diào)整自己的心態(tài)，這行不是無限大的金山銀山，只要進(jìn)來的人都能挖到寶，也更不是什么騙人的，它就是一個普普通通的行業(yè)，跟其他的沒有什么區(qū)別，一樣的需要努力，一樣的也會失敗。如果你只是抱著發(fā)財(cái)?shù)膽B(tài)度而來，那么可以說，恭喜你，離失敗不遠(yuǎn)了。
充值行業(yè)分析
新手開店做什么好，我還是會建議充值業(yè)務(wù)，但并不是因?yàn)樗苜嶅X，更不是因?yàn)楹芎唵尉湍茏龊茫扑]新手做這個的原因有幾點(diǎn)：
一：操作簡單。淘寶買賣東西有自己的一套流程，沒賣過東西之前很多人并不了解，如果是賣需要物流的商品，完成一筆交易可能需要10多天的時(shí)間，這中間會發(fā)生什么變故誰都說不好，實(shí)物也最容易有退貨退款，商品質(zhì)量等等的交易糾紛，作為一個新手，你有信心應(yīng)對這些突發(fā)狀況嗎?但是充值業(yè)務(wù)就沒這些麻煩，雖然偶爾也會有退款之類的問題，但是虛擬商品一經(jīng)發(fā)貨概不退換這個道理大家都懂，如果不是真的有問題或者是遇到惡意買家，沒人會故意為難你。
二：無需壓貨。虛擬商品交易時(shí)間短，幾分鐘之間就可以完成交易，方便賣家熟悉操作流程，即使買家忘了確認(rèn)最遲3天錢就能到賬(開通虛擬物品)，沒有資金周轉(zhuǎn)不過來的困擾。而且這東西也不需要庫存，買家隨拍隨充，沒有壓貨的風(fēng)險(xiǎn)。
三：需求量大。有人說網(wǎng)上開店賣充值的太多了，再開還能有生意嗎。開著店的人是不少，中國有13億人，開充值店的能有幾億?用手機(jī)、用QQ的又有多少?每個月可以充一次話費(fèi)，買一次點(diǎn)卡，充一次會員…，但是有多少人會每個月固定買3件衣服?充值的利潤是很低，低的可憐，可是能賺錢的未必都是高利潤的。別人賣一件衣服賺幾十，你可能要賣掉上幾十張充值卡才能賺到這些。但是能成交一件衣服需要多久時(shí)間，在兩家店信譽(yù)差不多的情況下，衣服不會比充值卡更好賣，而且如果把這一筆筆交易換成信譽(yù)，又比那一件衣服要多多少?
四：輕松方便。上面才說了充值不好做現(xiàn)在又這么說貌似有點(diǎn)矛盾，其實(shí)不是這樣的，開家實(shí)物店，你要拍照，修圖，要對每件商品都很了解，買家不會在不咨詢的情況下就直接買下東西，這時(shí)候就要像平時(shí)買衣服店里的售貨員那樣推銷自己的商品，東西沒問題了再談價(jià)格，然后還要包裝好，跑快遞公司，在忐忑不安中等待商品運(yùn)到買家的反應(yīng)，一個不滿意說不定還要退換貨。做充值就簡單多了，只需要把商品上架之后，到各個論壇發(fā)發(fā)貼灌灌水順帶給自己打打廣告，買家也不會因?yàn)閹酌X的價(jià)格纏著你講價(jià)，買個自動充值軟件(比如捷易通/快易充)就更省事了，連聯(lián)系都不需要，你要做的只是為自己店鋪宣傳而已。
五：投資小利潤大。這個只是針對代理來說的，不是充值。投資小，最貴的充值軟件300元錢一套最便宜的70元就什么都能賣，每天想網(wǎng)上開店又找不到貨源的人那么多，開實(shí)物店因?yàn)闆]信譽(yù)做不下去的人也那么多，這些都是潛在客戶，為什么不能想辦法把他們變成你的客戶呢。如果你是一個性格開朗，朋友多多，喜歡聊天的人，輕而易舉就可以勝任，就算做不成生意也鍛煉了自己的口才和交際能力。如果你像我一樣也是一個既不開朗又不擅長和別人打交道的人，想提升下自己嗎，來試試吧。在賺錢的同時(shí)還能磨練自己，一舉兩得。
六：代理和代銷。以上所做的比較都是充值和賣實(shí)物的比較，還有一個代銷沒考慮。代銷也是代理，賣別人的東西賺中間的提成。軟件代理是自己可以用的同時(shí)也能賣公司的軟件，賺充值錢的同時(shí)也可以賺軟件提成，既然都是代理為什么不選擇軟件代理呢。不過如果你非要認(rèn)為代銷的商品要比軟件好賣的話，這條也可以不考慮。
綜上所述，我不知道這些理由對別人有沒有說服力，但是至少，它說服了我。
更進(jìn)一步認(rèn)識虛擬商品
一直不知道該怎么稱呼這行業(yè)，所有的商品統(tǒng)稱為虛擬商品，淘寶管做這些的店主叫做虛擬賣家，做的是充值的業(yè)務(wù)，同時(shí)又能代理軟件。在部分人眼里，做虛擬充值的甚至就=騙人的，是很不靠譜的東西。可能因?yàn)樘摂M這個詞太過虛擬了以至于讓人覺得沒安全感，覺得不是正當(dāng)行業(yè)。其實(shí)虛擬也只是相對于實(shí)物的一個稱呼，網(wǎng)絡(luò)本身不就是虛擬的嘛，能說所有上網(wǎng)的人都是騙子嗎?移動營業(yè)廳也充話費(fèi)，網(wǎng)吧報(bào)亭也賣點(diǎn)卡，又能說這些地方都是騙子據(jù)點(diǎn)嗎?這些虛擬的東西每個人都要用，是不是可以理解成為騙子的幫兇了?話費(fèi)這些東西又看不見摸不著，凡是看不見摸不到?jīng)]有具體形體但是又真實(shí)存在的東西，我覺得都可以稱為虛擬的。真要咬文嚼字的話，虛擬并不代表虛無，虛空，它是實(shí)實(shí)在在存在的東西，一樣要花錢買不是從天上掉下來的，不是在下水道里撿的，更不是什么用不正當(dāng)?shù)姆绞?，所以以前有那樣這樣想法的人，摘掉你們的有色眼鏡吧，這行業(yè)沒那么不堪。
行業(yè)是沒有高低貴賤之分的，只要努力去做，哪個行業(yè)都能創(chuàng)出一片天空，行行出狀元。這句話誰都知道，但并不是人人都是狀元。師父領(lǐng)進(jìn)門修行在個人，成與不成還是看你自己。很多人在咨詢的時(shí)候都會問我，能不能賺到錢，你賺了多少錢，關(guān)于這類的問題我其實(shí)真的是不想回答的，不確定的因素太多了，換句話說，你能不能成功，這個問題是需要自己問自己，自己肯定自己的，我怎么能替你決定呢。
只要努力就一定能成功，這句話看起來有點(diǎn)像廢話，但其實(shí)就是這樣子，不要不屑，努力這個詞。你真的可以理直氣壯的說做到了嗎。至于我賺沒賺到錢，不想回答這個是因?yàn)闆]意義，不管我賺沒賺到錢，對你來說沒任何影響。如果我說的夸張一點(diǎn)，或者繼續(xù)引用其他人的成功例子，×××代理軟件能賺到多少多少錢，也許這樣更有說服力，更加吸引人。以前因?yàn)橐患赂覌層懻撨^這個問題，我媽說，對顧客來說信心很重要，如果你對自己的東西都沒信心，別人問你怎么樣的時(shí)候，含含糊糊的回答，湊合，還行，這樣的回答怎么能說服顧客呢。我一個阿姨家是開店的，在她口中只要是自家店里的東西，永遠(yuǎn)都是最好的最棒的別地方買不到的。雖然很夸張不過也是一種宣傳手段吧——因?yàn)樾Ч拇_很好。可惜我學(xué)不會這招，我總覺得，過于夸大事實(shí)的推廣，跟騙人有什么區(qū)別呢，所以我也不想說這些言過其實(shí)的話，我只會告訴我的每個下家，沒有什么東西是一定賺錢的，也沒有什么東西是賺不了錢的，做的好的人大有人在，你行不行要看你自己。我們都要知道一點(diǎn)，這世上是沒有什么捷徑的，想要比別人更先到達(dá)終點(diǎn)，就必須要跑的比別人快!
以我自己的經(jīng)歷來說事
我一直認(rèn)為一個最好的上家不一定要成功，對于一個新手來說，最需要的是周到的服務(wù)。
很多店鋪都會送一些所謂的獨(dú)家推廣秘籍作為軟件的贈品來吸引買家，所謂的獨(dú)家秘籍也不過是網(wǎng)上一搜一大堆的推廣方法，搞這種噱頭很沒意思，如果真的是獨(dú)家的，他又怎么舍得會給你?至于那些推廣方法我也認(rèn)為只要知道了自己能做到的去做一下就可以了，沒必要當(dāng)成什么制勝寶典來看，因?yàn)槟侵皇莿e人的經(jīng)驗(yàn)。有些人可能會覺得，為什么他說的我都照著做了，效果還是沒他的好呢，別人做的再好那也是別人的東西，人家的成功經(jīng)驗(yàn)是靠人家自己的理解總結(jié)并且實(shí)踐可行的，如果不適合你又不會變通的話，學(xué)的再好那也只是模仿，克隆，可以借鑒，但是完全的模仿是不可能成功的，舉個不恰當(dāng)?shù)睦?，明星臉很多吧，很多人一輩子就專門去模仿一個明星，學(xué)的再像有什么用，難道能取代真的?實(shí)踐出真知，真理是可以拿來反復(fù)推敲的但創(chuàng)意卻越獨(dú)特新穎的越好，一種推廣方式因?yàn)楹盟圆艔V為流傳，但經(jīng)過數(shù)以萬次的使用之后，還能保證有當(dāng)初的效果嗎?
推廣并不僅僅是只針對虛擬充值，所有的行業(yè)，只要你開店都需要去推廣宣傳，跟現(xiàn)實(shí)世界一個道理，小時(shí)候最痛恨的事就是廣告時(shí)間永遠(yuǎn)都比電視劇多。你的店默默無聞，東西再好，價(jià)格再低，別人都不知道這個店的存在，怎么能有生意?
上面說的至少還是愿意去學(xué)習(xí)的人，還有很多新人，開了家店可能就這么掛著什么都不去做，或者嫌麻煩只是簡單的打下廣告，然后就開始抱怨沒生意，抱怨自己做充值上了當(dāng)，抱怨淘寶對小賣家政策不好等等之類的，甚至有些人就放棄店鋪了?？吹竭@些人我心里就感覺又生氣又很難受，難受是因?yàn)榇蠹叶际菓阎粯拥男那?，一樣的希望進(jìn)來的，最好也能帶著這種心態(tài)一直做下去。生氣是因?yàn)橛悬c(diǎn)恨鐵不成鋼的感覺，不從自己身上找找原因，把問題都?xì)w結(jié)于外界，最氣人的買家就是這種，出了問題把自己推的一干二凈，一口咬定就是賣家的錯，身為賣家出了問題當(dāng)然要第一時(shí)間出來解決，就算責(zé)任不在自己也要幫忙，但是如果問題就出在買家那里，對方還堅(jiān)決不相信，這樣就根本沒法溝通，更別說去解決，真的很無奈。如果遇到了這種買家，再聯(lián)系下自己，就知道這種行為有多不好了。出了問題第一反應(yīng)就是先檢討自己，確定自己做的萬無一失之后再去檢查外界原因，這樣不是就能做到更加問心無愧了。
我的口號是：價(jià)格不保證一定是最低的，東西也不能保證一定是最好的，服務(wù)我也沒辦法保證是最周到的;但我保證會做到我能提供的全部服務(wù)，不做淘寶第一，只做最好、最真誠的自己。有對充值業(yè)務(wù)感興趣的朋友，可以與我聯(lián)系，相互交流。
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