微淘作為淘寶搶占手機端的工具,雖不及來往來得那般地動山搖,但是已經(jīng)初顯他獨特的魅力。在淘寶大賣家的促進下,微淘的營銷能力也得到了驗證。作為中小賣家,流動資金的欠缺,使得營銷運營乏力,急待尋找新的突破。微淘與店鋪無縫的結(jié)合,可以說是中小賣家的福音,能很好的解決運營成本。這些都體現(xiàn)在微淘對會員營銷的影響。
下面筆者結(jié)合幫其他店鋪運營的經(jīng)驗,講講微淘的會員營銷。
1.會員的吸收
前期會員的積累很重要,效果比較好的是參加淘寶平臺微淘的活動,但是個人推薦的是店鋪內(nèi)的引導關注,這種方法的好處是能保證會員的質(zhì)量。一般來到店鋪的流量都是對寶貝感興趣的或者喜歡某一類風格的,如果能把握住這部分,對銷售業(yè)績會有很大的幫助。這種操作有一個前提,店鋪每天的流量能達到一定數(shù)量,不然沒有任何意義。
店鋪內(nèi)的引導關注需要我們制作吸引人的圖片和內(nèi)容,在首頁和寶貝頁顯著位置做好引導。有條件的單獨做一個微淘頁面。頁面的內(nèi)容必須清楚的告訴訪問者:關注我們你會得到什么好處。例如優(yōu)惠劵、包郵、小禮品等等。
2.培養(yǎng)會員的使用習慣
微淘已經(jīng)開始有會員了,那么怎么把這些會員利用好,給店鋪帶來業(yè)績呢?這就需要我們培養(yǎng)客戶的使用習慣。首先我們要分析會員的情況,例如消費檔次、興趣愛好等。微淘雖然是一個營銷工具,但是也是一個交流工具。我們要先發(fā)揮好其社交能力。當我們慢慢通過內(nèi)容吸引住用戶每天查看以后,隔三差五的店鋪推廣自然能帶來非凡的效果。
3.活動成就會員營銷
如何調(diào)動好會員,活動必不可少?;顒拥淖饔檬谴碳はM和提高店鋪知名度。對于中小賣家來說,活動尤其重要。像我以前給一家女裝店鋪策劃的活動就是微淘一周試穿活動。每個星期都有一名活躍度較高并且當周有消費的客戶將會獲得店鋪一件新款衣服,并且在收到衣服后曬出自己的靚照。這款活動的用意在于刺激每周消費,并且通過客戶在展現(xiàn)新款衣服,形成真實的口碑營銷,一舉兩得。
針對不同的店鋪不同的寶貝,活動的策劃都是不同的,是有技巧的。這一點賣家朋友可以和我交流。
微淘對于中小賣家來說,是搶占移動端客戶的關鍵,后期淘寶方面肯定會多出政策來支持的。現(xiàn)在開始運營微淘,即使前期投資來做也是值得的,畢竟以后在淘寶上獲得一單的成本將會提高很多。為什么現(xiàn)在不花費一點投資來為未來搶占先機呢?
文章來源:專業(yè)微淘運營
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!