隨著科技與技術(shù)的不斷發(fā)展，人工電話智能機(jī)器人的功能已經(jīng)逐步完善，人工智能也在不斷為人們創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值，未來肯定會(huì)有更多的實(shí)用型機(jī)器人服務(wù)于人類?，F(xiàn)在的人工電話智能機(jī)器人到底發(fā)展成什么樣子，未來的人工電話智能機(jī)器人又會(huì)有多強(qiáng)大呢?人工電話智能機(jī)器人主要通過語音識別、智能語義理解，根據(jù)用戶的不同問題，識別用戶意圖、在知識庫中迅速找到答案并回復(fù)，然后將他們分類統(tǒng)計(jì)、標(biāo)記高意向客戶群體，為企業(yè)提供高精準(zhǔn)