企業(yè)在線客服
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- 魚塘抖音客服系統(tǒng)：95%的運(yùn)營者眼中好的轉(zhuǎn)化工具應(yīng)該有的樣子...
- 說抖音營銷是當(dāng)下最白熱化的企業(yè)營銷“金礦”和“角斗場(chǎng)”，想必?zé)o人會(huì)有異議!但談到變現(xiàn)，則是幾家歡笑幾家愁，有的賺得盆滿缽溢，有的則血本無歸，轉(zhuǎn)化工具是橫亙?cè)诙咧g的分水嶺！抖音粉絲變現(xiàn)的底層邏輯，你一定得知道很多企業(yè)認(rèn)為，只要我粉絲的量級(jí)大，變現(xiàn)有何難?可真相是，它難于上青天。要靠抖音變現(xiàn)，這個(gè)底
2021-03-15 11:12 -
- 環(huán)信客服云助力跨境電商標(biāo)桿“敦煌網(wǎng)”引爆全球流量
- 跨境電商已成為外貿(mào)的重要力量。一份最新的數(shù)據(jù)顯示：2020年我國跨境電商全年進(jìn)出口1.69萬億元，增長(zhǎng)31.1%，其中出口就占到1.12萬億元，增長(zhǎng)40.1%。這項(xiàng)數(shù)據(jù)也印證了跨境電商行業(yè)發(fā)展的火熱。以B2B出口平臺(tái)敦煌網(wǎng)為例，敦煌網(wǎng)連續(xù)3年?duì)I收復(fù)合增長(zhǎng)率超過60%，2020年“黑五”、“網(wǎng)一”成交
2021-03-08 11:54 -
- 2018互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)新趨勢(shì)，在線客服系統(tǒng)功能的幾點(diǎn)介紹
- 在線客服系統(tǒng)是指通過線上的渠道，對(duì)客戶提出的問題作出解答，可以直接處理網(wǎng)頁、QQ、微博、微信等不同平臺(tái)的客戶發(fā)送的需求。相比于傳統(tǒng)的客服模式，在線客服系統(tǒng)效率具有更加高效，成本低廉，覆蓋面廣等諸多優(yōu)點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深入發(fā)展，在線客服系統(tǒng)的功能愈加完善，在各行各業(yè)都有著廣泛的應(yīng)用。今天針對(duì)一些創(chuàng)業(yè)
2018-05-07 17:31 -
- 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)在線客服系統(tǒng)的變革之路
- 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更迭，一切以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的行業(yè)都在不斷的跟新和變化中。日益凸顯的移動(dòng)時(shí)代到來，也讓客服系統(tǒng)在不斷的向移動(dòng)端發(fā)展中，從呼叫中心網(wǎng)絡(luò)電話綁定手機(jī)，即時(shí)通訊移動(dòng)端服務(wù)、智能機(jī)器人介入APP、手機(jī)端搜索引擎的應(yīng)用，如此以PC端為主的客服系統(tǒng)將如何向移動(dòng)端來引導(dǎo)，如何正確的在PC和移動(dòng)端來
2018-05-04 18:02 -
- 企業(yè)在線客服系統(tǒng)比企業(yè)更懂客戶需求
- 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，拉近了客戶和企業(yè)的距離，而企業(yè)在線客服系統(tǒng)的發(fā)展，讓你的客戶離不開你。企業(yè)在線客服系統(tǒng)的發(fā)展，從簡(jiǎn)單的溝通渠道逐步的演變成一種客戶管理的系統(tǒng)，客服系統(tǒng)讓企業(yè)服務(wù)變的生動(dòng)，人情味更足，甚至對(duì)客戶的行為思想、社交與價(jià)值觀都被納入了管理和服務(wù)的范疇。客戶足跡在網(wǎng)絡(luò)上，人的數(shù)字足跡分成三類，一
2018-05-04 17:58
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