IT部門是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心執(zhí)行和技術(shù)賦能主體，職責(zé)涵蓋技術(shù)保障、系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)管理及數(shù)字化賦能等，它既要保障企業(yè)運營的技術(shù)基礎(chǔ)，又要負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部流程體系，同時還需承擔(dān)數(shù)字化工具落地及維護(hù)。因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT部門，不僅是企業(yè)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的技術(shù)保障者，還是技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值落地的技術(shù)賦能者。
亦如此，IT部門在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時往往被寄予極高期望。但落地到實際進(jìn)程時，有心無力感總彌漫在IT部門上空，部門管理者及員工都困擾不已，比如他們面臨著新系統(tǒng)與已有老舊系統(tǒng)融合難，業(yè)務(wù)部門需求的溝通不暢和碎片化提交，協(xié)同也不暢、數(shù)據(jù)孤島四處林立，導(dǎo)致數(shù)據(jù)價值難以深入挖掘，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人力、物力投入超支，效益短期無法體現(xiàn)帶來的資源調(diào)配壓力，同時IT部門作為業(yè)務(wù)支持部門，通常是一人多職，全面推進(jìn)轉(zhuǎn)型時總是手足無措，以及轉(zhuǎn)型過程的安全管控難度加大等多重困難，加之很多IT部門的思維還未從傳統(tǒng)運維角色向數(shù)字化技術(shù)賦能角色轉(zhuǎn)變，由此制約了轉(zhuǎn)型推進(jìn)與落地，從如上看，問題產(chǎn)生是多方面因素，但確定的一點，最終背鍋俠總是IT部門。
我們將企業(yè)IT部門的問題分析歸結(jié)，其主要面對四類：1、系統(tǒng)日常運維及保障問題；2、轉(zhuǎn)型中IT部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)同聯(lián)動；3、企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)籌管理；4、it部門人力不足及部門思維滯后。
那么如何幫助IT部門解決問題，脫掉背鍋俠帽子并回歸真正的“價值中樞”位置，這才是企業(yè)及IT部門都需深入思考和解決的現(xiàn)實。應(yīng)對問題，其實很多公司都在尋找各自解決辦法，本文介紹下魔方網(wǎng)表對此的解決辦法，應(yīng)該能給企業(yè)和IT部門帶來轉(zhuǎn)機。
這里先簡單介紹下魔方網(wǎng)表，全稱是“魔方網(wǎng)表”可配置數(shù)字化平臺，由北京魔方恒久軟件有限公司推出，它無需編寫代碼，僅需培訓(xùn)即可上手和使用，賦予不同層次的業(yè)務(wù)部門都可掌握數(shù)字化的能力，他們可自行依據(jù)業(yè)務(wù)場景，靈活構(gòu)建個性化數(shù)字化應(yīng)用，無需專業(yè)運維，還可良好適配國產(chǎn)操作系統(tǒng)、國產(chǎn)中間件及國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫等，并支持以國產(chǎn)CPU、主板、存儲為基礎(chǔ)的主流國產(chǎn)服務(wù)器。由此，魔方網(wǎng)表已被十五萬+的企業(yè)用戶認(rèn)可和使用，成為了很多企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型首選的數(shù)字化基座。
首先關(guān)于系統(tǒng)運維及保障問題，傳統(tǒng)系統(tǒng)運維幾乎完全依賴于IT部門，繁重且耗費人物力，但魔方網(wǎng)表的無代碼模式，自身內(nèi)置豐富的配置模塊，使用者僅需懂得Excel，短期培訓(xùn)就可使用，大大降低使用門檻，業(yè)務(wù)部門可自行根據(jù)市場及業(yè)務(wù)變化，對部門數(shù)字化應(yīng)用隨時調(diào)整修改，大幅降低IT部門繁重日常維護(hù)，將精力聚焦在更重要的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)賦能，還賦予企業(yè)更敏捷的應(yīng)變能力，完美實現(xiàn)系統(tǒng)運維+業(yè)務(wù)運維一體化。并且，魔方網(wǎng)表提供了企業(yè)級生產(chǎn)環(huán)境下的高可靠、性能保障。
在數(shù)據(jù)安全管理方面，魔方網(wǎng)表提供完善數(shù)據(jù)安全機制設(shè)置、保證企業(yè)數(shù)據(jù)的機密性和可靠性，憑借SA（安全評估）功能，可設(shè)置個性化權(quán)限機制，僅授權(quán)人員可訪問處理數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全和完整，審計日志將全程記錄訪問及操作記錄，以便數(shù)據(jù)追蹤和審計。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，IT部門與業(yè)務(wù)部門的協(xié)同聯(lián)動極其重要。傳統(tǒng)模式下企業(yè)各類系統(tǒng)多由外部開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)，企業(yè)IT部門承擔(dān)技術(shù)審核、銜接并協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門需求等角色，這種分工模式讓IT部門與業(yè)務(wù)部門難形成高效協(xié)同聯(lián)動。業(yè)務(wù)部門對于這種單方推進(jìn)數(shù)字化，往往視其為額外負(fù)擔(dān)，積極性普遍偏低，加之外部團(tuán)隊難完全理解業(yè)務(wù)部門的實際需求，IT部門又無法在雙方間搭建順暢翻譯橋梁，最終導(dǎo)致上線后與真實環(huán)境脫節(jié)、匹配不足。系統(tǒng)的不接地氣讓業(yè)務(wù)部門對IT部門諸多不滿，更會將各類問題歸結(jié)為IT部門責(zé)任。
而依托于魔方網(wǎng)表，業(yè)務(wù)部門更理解業(yè)務(wù)現(xiàn)實需求，同時由于其具備自主搭建數(shù)字化應(yīng)用并隨時靈活調(diào)整優(yōu)化的能力，在數(shù)字化過程中提升業(yè)務(wù)部門的參與感與成就感。減負(fù)后的IT部門可將精力更聚焦在技術(shù)賦能方面，并且，該模式有效調(diào)和拉近IT部門與業(yè)務(wù)部門的協(xié)作關(guān)系，轉(zhuǎn)型從被動轉(zhuǎn)向主動。
同時魔方網(wǎng)表并不是簡單的表單流程，其可搭建CRM、ERP、WMS、HRM等各類復(fù)雜的企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用。強大表單功能可供企業(yè)處理復(fù)雜計算和復(fù)雜業(yè)務(wù)流程，通過BPM結(jié)合回寫公式，輕松實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化、智能化。還提供多維度權(quán)限設(shè)置和BPM定義權(quán)限設(shè)置。具有集群部署、單點登錄集成等在內(nèi)的上千種特色功能，完全覆蓋不同行業(yè)、各型體量企業(yè)復(fù)雜條件下IT環(huán)境，降低企業(yè)IT部門的工作難度。
關(guān)于企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)籌管理，以往企業(yè)數(shù)據(jù)孤島問題是一大痛點，也是業(yè)務(wù)部門詬病不斷地方，企業(yè)數(shù)據(jù)分散在各個部門難形成統(tǒng)一管理和分享。魔方網(wǎng)表首創(chuàng)“外部字段組” 功能，憑其可快速搭建與其他新老系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通道，前端頁面集成可與第三方系統(tǒng)進(jìn)行SSO單點登錄方式。魔方網(wǎng)表還提供OData數(shù)據(jù)服務(wù)接口服務(wù)，在結(jié)合硬件IOT下，還可實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的萬物互聯(lián)。同時，憑借無縫對接能力，完整各類數(shù)據(jù)可保持統(tǒng)一，由此歸集為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。而對于業(yè)務(wù)部門，可通過拖拉拽方式生成符合分析需要的各類報表/圖表，并靈活篩選和過濾數(shù)據(jù)，同時進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析，讓不同決策者可實時掌握運轉(zhuǎn)狀態(tài)，還為決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支撐。
最后由于魔方網(wǎng)表賦能的可自主搭建及調(diào)整能力，大幅解決一般企業(yè)IT部門人員不足，專業(yè)性人員缺乏問題，降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能對于企業(yè)運營成本帶來大幅提升的擔(dān)憂，同時更多的精力聚焦可讓IT部門更能關(guān)注其核心目標(biāo)，擺脫舊思維困擾。
依托魔方網(wǎng)表，IT 部門可徹底甩掉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“背鍋俠”問題，真正變成驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值中樞，發(fā)揮其真正的部門價值。
讓我們舉例看下魔方網(wǎng)表在各行業(yè)企業(yè)的具體應(yīng)用：
華德起重機是非標(biāo)品歐式起重機專業(yè)制造商，其利用魔方網(wǎng)表定制符合華德全流程的數(shù)字化應(yīng)用，通過其獨有集成特性，將SAP數(shù)據(jù)雙向同步到應(yīng)用，幫助各部門第一時間追蹤生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝等各種數(shù)據(jù)及工序進(jìn)度，取代Oracle P6項目管理工作。新系統(tǒng)使用顯著提升工作效率，更提高對項目進(jìn)度整體控制能力，實現(xiàn)各工序緊密配合，加快生產(chǎn)進(jìn)程。系統(tǒng)上線后，華德繼續(xù)利用魔方網(wǎng)表的靈活拓展性，持續(xù)對功能進(jìn)行完善擴(kuò)充，以適應(yīng)企業(yè)不同發(fā)展階段對于管理需求的變化，極大的支持華德的企業(yè)管理創(chuàng)新需求。
無錫某國內(nèi)CRO企業(yè)是全球醫(yī)藥一體化服務(wù)企業(yè)（市值最高的CRO企業(yè)），其引入魔方網(wǎng)表作為公司合規(guī)數(shù)字化基座，由此推動實驗室業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)搭建了眾多實驗室運營場景，其中包括課題管理、樣品管理、項目排程、歸檔管理、excel報告自動撰寫、文檔審閱協(xié)同等多個實驗室運營場景的數(shù)字化解決方案，并且不斷擴(kuò)大其應(yīng)用范圍，以深化實驗室的數(shù)字化程度。其實魔方網(wǎng)表還在小米，商飛，中國人壽，海信等頭部企業(yè)深度應(yīng)用，可以查詢相關(guān)信息，這里不再贅述。
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