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凌宇有一個(gè)專業(yè)養(yǎng)發(fā)館,寶媽、白頭發(fā)人群以及脫發(fā)人群,都是他的主要用戶群體。
有一次,他專門針對(duì)白發(fā)人群,引進(jìn)了一個(gè)中藥染養(yǎng)項(xiàng)目。
5天時(shí)間,通過30個(gè)種子用戶,裂變出500個(gè)精準(zhǔn)私域用戶,轉(zhuǎn)化率20%。
凌宇用了什么辦法?
看完了,你也會(huì):
1、確定種子用戶。
種子用戶從哪里來呢?
凌宇從現(xiàn)有門店幾百個(gè)會(huì)員里找忠誠、高度認(rèn)可門店的技術(shù)和服務(wù),而且還愿意幫他去做推廣的這部分人,就是他的種子用戶。
他最終找到30個(gè)。
2、打造爆款產(chǎn)品。
他把市面上299元純中藥染發(fā)產(chǎn)品的體驗(yàn),定價(jià)58塊錢。
并且告訴這30個(gè)種子用戶,如果想體驗(yàn)這個(gè)58元的超值染發(fā)產(chǎn)品,只有一個(gè)要求,那就是拉3個(gè)白頭發(fā)的客戶到群里。
他還設(shè)計(jì)了一套標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),這些種子用戶只需要按照這個(gè)話術(shù)去操作,用戶身邊的朋友,就很愿意參與到社群里面來。
30個(gè)種子用戶,每人推薦3個(gè)人,初期裂變出90個(gè)新客戶。
這些人,都是白發(fā)群體的精準(zhǔn)客戶。
3、輸出價(jià)值。
當(dāng)新用戶來到社群后,他會(huì)根據(jù)前期設(shè)置好的文案、圖片,包括公眾號(hào)文章以及視頻號(hào)內(nèi)容去輸出價(jià)值,跟這些新來的用戶建立信任。
從而在社群里面,去轉(zhuǎn)化這90個(gè)人。
這90個(gè)新來的用戶,也想花58元染頭發(fā),怎么辦呢?
很簡(jiǎn)單。同樣讓他拉身邊三位白頭發(fā)的朋友進(jìn)群。
4、重復(fù)第1、2、3步
他做第一次裂變的時(shí)候,30個(gè)種子用戶裂變出90個(gè)新客戶。
這90個(gè)新客戶又有30%,幫他做第二輪裂變,又裂變出90個(gè)白頭發(fā)客戶。
之前的120人再加上90人,就是210人。
再做第三輪的裂變的時(shí)候,第一輪的90個(gè)人當(dāng)中,又有10%或者20%的人會(huì)幫他繼續(xù)做裂變。
第二輪的90個(gè)人中,有30%幫他裂變。
就這樣,5天的體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后,30個(gè)種子用戶一共幫他裂變出500位精準(zhǔn)新用戶。
半夜23點(diǎn)或者凌晨4、5點(diǎn),都有新客戶進(jìn)到他的社群里面來。
為什么?
因?yàn)檫@個(gè)操作方式,形成了一個(gè)自動(dòng)裂變和自動(dòng)拉新的過程。
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