AI業(yè)務(wù)收入盈利雙增，但百融云沒(méi)有止步

2024-03-26 08:49 來(lái)源：A5專(zhuān)欄我來(lái)投稿撤稿糾錯(cuò)

當(dāng)為科學(xué)技術(shù)巡游一方的神，行至人工智能的篇章，中國(guó)公司的2023年報(bào)里，寫(xiě)著AIGC的前世今生。

翻開(kāi)科技進(jìn)步的編年史，每一次技術(shù)革命都有這樣一條鐵律：技術(shù)革命的最大受益者，通常不是率先做出突破的開(kāi)疆派，而是率先將其發(fā)揚(yáng)光大的技術(shù)流?？恐I(yè)革命超越日不落的美利堅(jiān)，把同樣的故事，轉(zhuǎn)載到了50年代的半導(dǎo)體、80年代的創(chuàng)新藥、21世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)。去年，著名計(jì)算機(jī)科學(xué)家吳恩達(dá)曾在斯坦福做過(guò)一場(chǎng)主題演講，他同樣認(rèn)為，AI作為新一代通用技術(shù)，更多機(jī)會(huì)在于大規(guī)模應(yīng)用落地。

向著月亮跑，最少也能收獲一顆星星。AI和每次科技進(jìn)步一樣，就像一列已經(jīng)開(kāi)啟的高鐵，給踏空者補(bǔ)票的機(jī)會(huì)并不多。比如像百融云創(chuàng)（百融云-W，6608.HK）這種AI公司，年收入26.8億、同比增長(zhǎng)31%的輪轂，不會(huì)有幾次秒速五厘米余下。

3月25日晚，一站式服務(wù)的AI科技領(lǐng)航者百融云創(chuàng)發(fā)布的2023年年度報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“年報(bào)”）顯示，公司2023年度實(shí)現(xiàn)總收入26.8億元，同比增幅31%；經(jīng)調(diào)凈利潤(rùn)3.75億元，同比增幅28%。如果不考慮因收購(gòu)的商譽(yù)減值產(chǎn)生的賬面虧損，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)更是高達(dá)4.36億元，超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期。

01 百融云兩大AI業(yè)務(wù)+多元化布局：你永遠(yuǎn)可以相信“領(lǐng)航者”的眼光

作為一個(gè)將“科技商業(yè)化”奉為圭臬的國(guó)度，什么樣的AI業(yè)務(wù)最能搶灘登陸？又是什么樣的AI大模型，會(huì)是應(yīng)用端的翹楚？

百融云的MaaS（模型即服務(wù)）和BaaS（業(yè)務(wù)即服務(wù)）業(yè)務(wù)，都基于自研BR-LLM大模型。讓中國(guó)的B端機(jī)構(gòu)客戶(hù)多用AI、用好AI，是百融云的出發(fā)點(diǎn)。相比于依賴(lài)資本開(kāi)支的傳統(tǒng)云服務(wù)，MaaS業(yè)務(wù)更符合B端需求，即百融云的機(jī)構(gòu)客戶(hù)根據(jù)自身需求，調(diào)用公司各項(xiàng)AI模型服務(wù)。每一輪經(jīng)濟(jì)周期，都由不同的行業(yè)作為各個(gè)環(huán)節(jié)的參與主體；百融云的AI技術(shù)，也在各行業(yè)間多元化布局。

經(jīng)濟(jì)周期的日出，從近1個(gè)交易日銀行窗口、APP、支付寶等入口貸款申請(qǐng)者資料匯總的銀行信貸業(yè)務(wù)后臺(tái)開(kāi)啟，銀行需要在AI決策系統(tǒng)協(xié)助下，從用戶(hù)行為信息中自動(dòng)生成該用戶(hù)的貸款申請(qǐng)資格、貸款額度、分期規(guī)劃等等，隨后是信用等級(jí)評(píng)估、貸款調(diào)查、貸款審批、簽訂合同、貸款發(fā)放等一系列窗口，最終完成整個(gè)信貸業(yè)務(wù)流程。

經(jīng)濟(jì)周期的晨光，在港口物流的貨輪到岸聲音中繼續(xù)，每一筆訂單的到岸時(shí)間、每一份給工廠(chǎng)的流水信息、每一個(gè)即將成為潛在季節(jié)主打單品的背后，將原本5個(gè)工作日左右的流程縮短至小時(shí)為單位，都是AI精密計(jì)算的結(jié)果。而經(jīng)濟(jì)周期的正午，在電商和家人們的聲嘶力竭中延續(xù)，聲嘶力竭的主播，將被換成了AI數(shù)字人和智能直播切片。AI從來(lái)都沒(méi)有離我們很遠(yuǎn)，只是我們過(guò)分關(guān)注結(jié)果，而非過(guò)程。

金融、物流、電商……每個(gè)行業(yè)所調(diào)用的每一個(gè)AI模型、功能、自動(dòng)審批、算法篩選，都有百融云MaaS業(yè)務(wù)的身影，基座便是BR-LLM大模型。

作為能夠支持B端機(jī)構(gòu)客戶(hù)日峰值調(diào)用3億次的MaaS業(yè)務(wù)，百融云2023年年報(bào)顯示，MaaS業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入8.91億元，同比增幅17%，核心客戶(hù)留存率高達(dá)99%，核心客戶(hù)平均收入提升至350萬(wàn)元；客戶(hù)滿(mǎn)意度提升至97%。

在上述的業(yè)務(wù)流程中，客戶(hù)不僅會(huì)根據(jù)自己的需求主動(dòng)調(diào)用AI模型服務(wù)，也會(huì)讓百融云直接幫自己完成KPI指標(biāo)。比如金融業(yè)的財(cái)富管理促交易規(guī)模、電商領(lǐng)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成度、物流領(lǐng)域的配送總額及時(shí)效。百融云也依靠AI對(duì)業(yè)務(wù)流程的嵌入，使BaaS金融行業(yè)云業(yè)務(wù)促成的資產(chǎn)交易規(guī)模大幅增長(zhǎng)93%，資產(chǎn)交易規(guī)模達(dá)531.3億元。

其中，BaaS金融行業(yè)云收入11.85億元，拿下同比59%的高增幅；保險(xiǎn)行業(yè)云收入6.05億元，同比增長(zhǎng)10%保持穩(wěn)健，總保費(fèi)規(guī)模33.3億元，同比增56%。

02 百融云對(duì)AI的付出：高研發(fā)的皺紋，是微笑待過(guò)的地方

每一個(gè)能抓住技術(shù)浪潮的公司，都深諳研發(fā)投入帶來(lái)的潛在非線(xiàn)性增長(zhǎng)。中國(guó)B端客戶(hù)對(duì)于AI的期待，是以高屋建瓴的技術(shù)，讓?xiě)?yīng)用的滲透不再是蚍蜉撼樹(shù)。該公司在發(fā)布兩個(gè)大語(yǔ)言模型，包括適用于金融垂直行業(yè)場(chǎng)景的BR-LLM和適用于自動(dòng)編程的BR-Coder，以及搭建大模型應(yīng)用一站式開(kāi)發(fā)平臺(tái)Cybertron（賽博坦）之后，百融云又把研發(fā)方向瞄準(zhǔn)了：低成本私有化部署AI大模型、智能語(yǔ)音等B端所期。

對(duì)于百融云AI大模型BR-LLM，MOE（混合專(zhuān)家架構(gòu)）將是私有化部署的不二選擇?；赥ranformer架構(gòu)，百融云致力于用MoE架構(gòu)將FFN（前饋網(wǎng)絡(luò)）層則劃分成稀疏性的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)被稱(chēng)之為“專(zhuān)家”的小FFN都有自己的權(quán)重和激活函數(shù)，它們并行工作、專(zhuān)注于處理特定類(lèi)型的信息，這意味著MoE架構(gòu)在推理時(shí)，最大程度實(shí)現(xiàn)了性能和參數(shù)規(guī)模之間的平衡，節(jié)省了B端客戶(hù)談之色變的算力成本。

同時(shí)作為與GPT同源的BR-LLM大模型，當(dāng)市場(chǎng)押注OPEN AI的“BetterVoiceModel”將成為GPT4.5突破技術(shù)之一時(shí)，百融云也在加厚AI智能語(yǔ)音的城防。百融云各行業(yè)B端客戶(hù)，需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，以AI激活沉睡用戶(hù)、推薦產(chǎn)品及增值服務(wù)，即便是NLP、根據(jù)不同客戶(hù)反饋來(lái)制定PROCESS的智能營(yíng)銷(xiāo)、需要在JAINSIP系統(tǒng)基礎(chǔ)上自研集成已大規(guī)模應(yīng)用，但百融云清醒認(rèn)知：現(xiàn)在大部分Al語(yǔ)音模型無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別，場(chǎng)景和原場(chǎng)景、場(chǎng)景中語(yǔ)音來(lái)自是通話(huà)本人還是背景音，且AI語(yǔ)音回答延遲控制在500毫秒以?xún)?nèi)、智能降噪、無(wú)聲紋識(shí)別、情緒識(shí)別等，都是必須攻克的技術(shù)。

后來(lái)者居上，是因?yàn)榍罢卟粻?zhēng)也不搶?zhuān)看蔚目萍祭顺币矡o(wú)出其右。已經(jīng)研發(fā)完成的BR-Coder，已在公司開(kāi)發(fā)崗位中的自動(dòng)生成代碼滲透率提升至10%；ORCA-AutoML自動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)助數(shù)據(jù)分析崗位將建模時(shí)間縮短了30%，百融云大可以繼續(xù)守著99%核心客戶(hù)留存率的MaaS+BaaS基本盤(pán)，但AI還有更多星辰大海，對(duì)AI新技術(shù)的探索時(shí)不我待；而百融云的客戶(hù)及伙伴，也因?yàn)橄嘈臕I存在，所以AI總會(huì)來(lái)。

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