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“價格戰(zhàn)”轉向“服務戰(zhàn)”,京東物流做好準備了嗎?

 2024-03-19 08:58  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

回顧物流行業(yè)的2023年,降價的風持續(xù)席卷。根據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù),2023年快遞行業(yè)平均價格9.15元左右,同比下降4.1%,再創(chuàng)新低。

隨著價格戰(zhàn)日趨激烈,企業(yè)的盈利壓力也持續(xù)凸顯。從前三季度的業(yè)績表現(xiàn)來看,快遞企業(yè)增收不增利的問題較為突出。這樣的形勢下,市場愈發(fā)“好奇”相關企業(yè)究竟能給出怎樣的一份最終“答卷”。

近期京東物流的財報或許是一針強心劑。根據(jù)財報,2023年,京東物流實現(xiàn)營收1666億元,同比增長21.3%;經(jīng)調(diào)整凈利潤達27.6億元,同比增長218.8%,扭虧為盈。

這樣的業(yè)績成果也引得資本市場側目。財報發(fā)布翌日,京東物流股價上漲5.46%,報收8.11港元/股。

不過,京東物流的增長態(tài)勢能否延續(xù)仍是一個問題??梢钥吹?,進入2024年,行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈,且價格戰(zhàn)仍沒有消停,國海證券研報表示,“2024年快遞行業(yè)以價換量、以量降本難度加大,單票盈利能否繼續(xù)保持穩(wěn)定,非??简灩灸芰?rdquo;。

這種情況下,京東物流如何走出一條可持續(xù)盈利路徑?

凈利潤暴增背后,有何內(nèi)生增長力影響?

京東物流2023年財報最大的亮點,當屬經(jīng)調(diào)整凈利潤同比暴增218.8%。深入來看,京東物流實現(xiàn)盈利,與業(yè)務具有較強內(nèi)生增長力的關系頗為密切。

財報顯示,2023年,京東物流一體化供應鏈客戶收入815億元,同比增長5%;其他業(yè)務收入852億元,同比增長42.0%。

可以看出,京東物流業(yè)務的持續(xù)成長,為利潤增長騰出了較大空間。而聚焦具體業(yè)務運營上,從專注度、早期發(fā)力點來看,京東物流一體化供應鏈業(yè)務的核心作用或更為顯著。

官方資料顯示,京東一體化供應鏈業(yè)務主要為快消品、家電家具、3C、服裝、汽車、生鮮等客戶,提供行業(yè)特定的一體化供應鏈解決方案和服務產(chǎn)品。聯(lián)系市場需求來看,這一業(yè)務的發(fā)展頗有前景。

具體而言,隨著我國產(chǎn)業(yè)升級持續(xù)進行,制造業(yè)企業(yè)對物流效率的要求逐步提高,也相應帶動了一體化供應鏈市場的蓬勃發(fā)展。灼識咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國一體化供應鏈物流市場規(guī)模約為2萬億元,預計2025年將增長至3.2萬億元,復合年增長率為9.5%。

不過值得注意的是,由于一體化供應鏈物流屬于典型的重資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),需要相關企業(yè)連續(xù)多年斥巨資布局基建,B端企業(yè)對一體化供應鏈物流服務的高效、安全、高質(zhì)量等要求,其實還難以得到全面滿足。

據(jù)悉,為了兼顧降成本和提效率,傳統(tǒng)的“三通一達”物流企業(yè)更傾向于直接經(jīng)營核心轉運中心等,推行輕資產(chǎn)模式。以申通為例,盡管其早就開始布局B端供應鏈相關業(yè)務,但2023年上半年財報顯示,其普通快遞服務收入占比仍高達95.22%。

相比之下,京東物流則著力深耕物流基建,以覆蓋一體化供應鏈物流市場的需求。

回溯來看,京東物流可以說行業(yè)內(nèi)最早提出“一體化供應鏈”的玩家,從2019年至今,其就主要發(fā)力供應鏈倉配一體化業(yè)務,并以此走出一條差異化發(fā)展道路,而后續(xù)的相關布局動作,也在不斷促進其競爭力提升。

財報顯示,2023年,京東物流的倉儲網(wǎng)絡已幾乎覆蓋全國所有的縣區(qū),涵蓋自主運營的1600多個倉庫和由云倉生態(tài)平臺上第三方業(yè)主經(jīng)營的2000多個云倉,倉儲網(wǎng)絡管理面積合計超過3200萬平方米。海外市場方面,京東物流擁有近90個海外倉庫、保稅倉庫和直郵倉庫。

細化到具體的倉儲運營來看,京東物流主要借力自動化、智能化手段實現(xiàn)管理模式升級。比如,在青島、昆山、蘭州等城市新開設或升級亞洲一號智能產(chǎn)業(yè)園,實現(xiàn)自動分揀;面向汽配、服飾、醫(yī)藥等多個外部客戶開放自動分播墻產(chǎn)品,有效解決多SKU分播難題。

規(guī)模效應增強、智能化手段干預下,公司也相應控制了費用支出高增。財報顯示,2023年,京東物流三費(銷售、研發(fā)、管理費用之和)共計119.23 億元,費用率同比下降0.37pcts至7.16%。

可以說,京東物流在一體化供應鏈物流市場已經(jīng)擁有深厚的商業(yè)護城河,比較優(yōu)勢明顯,因而可以穩(wěn)定創(chuàng)收。

不過,盡管京東物流一體化供應鏈業(yè)務營收規(guī)模頗為可觀,但值得注意的是,該業(yè)務的營收增速已大幅回落,2023年僅為5%。對比而言,2019-2020年,京東物流一體化供應鏈業(yè)務營收同比增速分別為22.22%和33.01%。

這一方面或許是因為市場需求有所下調(diào)。相關報告顯示,2023年,物流宏觀主要指標雖有不同程度回升,但階段性、結構性矛盾依然存在,對于市場需求偏弱,相關企業(yè)的感受頗為明顯。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,反映市場訂單需求偏弱的物流企業(yè)占比超過30%,其中,中小企業(yè)占比近50%。

另一方面,市場競爭也在持續(xù)加劇。目前,安能物流、順豐、菜鳥等企業(yè)正在不斷加快B端物流布局,并在客戶合作上取得一定成果。比如, 統(tǒng)計顯示,全球TOP50的快消巨頭,包括寶潔、雀巢、聯(lián)合利華、百威、百事、達能、歐萊雅等,都在與菜鳥供應鏈加深合作。

面臨愈發(fā)顯著的挑戰(zhàn),京東物流如何進一步打開成長空間?

借力快遞業(yè)務,京東物流能否進一步成長?

前文提到,2023年,京東物流包含快遞、快運等在內(nèi)的其他業(yè)務增速客觀,并給京東物流貢獻了超一半的收入。

對于這一方面的增長,京東物流在財報中也做出解釋,主要歸因于德邦物流2023年全年的合并增量,但若剔除這一方面,可以發(fā)現(xiàn)京東物流的C端業(yè)務在不斷釋放增量,“還有部分收入是受到快遞快運服務的業(yè)務量增加所帶動”。

而京東物流快遞業(yè)務能實現(xiàn)增長,也一定程度離不開相關布局契合了市場需求。

可以看到,當前的快遞行業(yè)規(guī)模仍在不斷擴大。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2023 年,我國快遞業(yè)務累計完成12074.0 億元,同比增長 14.3%。

與此同時,為了搶占更多市場紅利,諸多快遞企業(yè)都卷入了殘酷的價格戰(zhàn)。

2月18日,申通快遞總裁王文彬在申通快遞管理者新春啟動會上就表示,“我國快遞業(yè)仍具備兩位數(shù)增長的潛力,但競爭也日趨激烈,同時面臨高質(zhì)量發(fā)展的要求,這種情況下,需要對自己‘更狠更殘酷’,帶領全網(wǎng)直面競爭、舍命狂奔,在保持增量的基礎上提升質(zhì)量,戰(zhàn)到價格戰(zhàn)結束的那一天”。

但價格戰(zhàn)顯然不是長久之計,企業(yè)的突圍往往需要從真正的消費需求入手??梢钥吹?,當前消費者已經(jīng)愈發(fā)重視快遞服務的提升,艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在選擇快遞物流時,超過7成的用戶首先考慮方便和速度,其次才是安全性、品牌信譽和價格等因素。

就此來看,京東物流在推進快遞業(yè)務發(fā)展上,也體現(xiàn)了其對市場需求提升的洞察。比如,2023年,京東快遞開啟個人寄件時效提速計劃,推出“次晨達”服務,已覆蓋北京、上海等9個省市,消費者最快可于次日早晨8點收到包裹。

而能達到這樣的程度,還是離不開基建支持。此外,不斷加強與快手、抖音等興趣電商平臺合作,也為京東物流的C端快遞業(yè)務打造了上升風場。比如,2023年快手電商11.11購物節(jié)期間,京東快遞成為快手官方特邀物流合作伙伴。

整體來看,由于此前側重于B端,普通消費級快遞市場其實給京東物流留出了很大一塊“處女地”。后續(xù)基于物流基建優(yōu)勢,不斷加碼這一細分領域,京東的業(yè)績或能實現(xiàn)再躍升。

當然,也需看到,價格戰(zhàn)之后,行業(yè)的服務戰(zhàn)也在持續(xù)興起。今年春節(jié)期間寄遞服務提升就是一個典型表現(xiàn)。

據(jù)了解,為確保春節(jié)期間寄遞服務“無梗阻”,中國郵政、順豐速運、京東物流、“三通一達”等主流電商物流企業(yè)紛紛啟動“春節(jié)不打烊”模式,承諾提供全年無間斷物流服務,讓春節(jié)購物更加便捷、舒心。

可以說,在量的積累達到一定程度后,我國物流行業(yè)已經(jīng)迎來了質(zhì)變的前夜,即注重服務提升。立足物流行業(yè)下半場,京東物流要想獲取更多增量,還需跨過更多臺階。

作者:無字

來源:港股研究社

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