近日，江蘇多地出現(xiàn)雷電、暴雨等強對流天氣，連續(xù)多個小時的暴雨讓全省各地區(qū)的路段都出現(xiàn)不同程度的積澇。
為做好本輪暴雨災(zāi)害施救，平安產(chǎn)險江蘇分公司高度重視、緊急部署，第一時間啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，在轄內(nèi)各市均成立應(yīng)急救援小組，派遣理賠查勘人員奔赴受災(zāi)嚴重地區(qū)，設(shè)置現(xiàn)場應(yīng)急處置點協(xié)調(diào)災(zāi)情處理工作，并持續(xù)開展道路巡查，分片區(qū)進行值守，樹立警示牌，協(xié)助交警進行交通疏導(dǎo)，引導(dǎo)車輛繞行。對各承保企業(yè)及農(nóng)戶，平安產(chǎn)險江蘇分公司也通過積極走訪的形式協(xié)助勘察排水及受災(zāi)情況，督促企業(yè)做好防災(zāi)防損工作。同時，公司增加線上人力，保證案件處理指引及客戶咨詢，積極開展理賠服務(wù)工作。
災(zāi)情就是命令，快速施救搶修刻不容緩，為此，平安產(chǎn)險江蘇分公司秉持“省心、省時又省錢”的服務(wù)理念，開通大災(zāi)綠色理賠通道，推出免費救援、預(yù)約定損、減免事故證明材料、賠款預(yù)付等多項應(yīng)急舉措，簡化理賠手續(xù)；全省范圍內(nèi)調(diào)度理賠人員，24小時待命，快速響應(yīng)客戶服務(wù)工作，全力保障客戶財產(chǎn)安全。
截至目前，平安產(chǎn)險江蘇分公司共出動查勘員約300人，車輛近80臺，設(shè)置應(yīng)急處置點50余處，接到報案1775筆，預(yù)估損失超1270萬元，已完成定損1073筆，已結(jié)案808筆，結(jié)案金額約295萬元。
后續(xù)，平安產(chǎn)險江蘇分公司會持續(xù)將保障人民財產(chǎn)安全放在首位，積極開展風(fēng)險減量服務(wù)，推進各項防災(zāi)防損服務(wù)，充分發(fā)揮保險的事故預(yù)防功能，最大程度為人民群眾減少災(zāi)害損失。(平安產(chǎn)險江蘇分公司供稿)
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