近日,江蘇多地出現(xiàn)雷電、暴雨等強對流天氣,連續(xù)多個小時的暴雨讓全省各地區(qū)的路段都出現(xiàn)不同程度的積澇。
為做好本輪暴雨災害施救,平安產險江蘇分公司高度重視、緊急部署,第一時間啟動大災應急預案,在轄內各市均成立應急救援小組,派遣理賠查勘人員奔赴受災嚴重地區(qū),設置現(xiàn)場應急處置點協(xié)調災情處理工作,并持續(xù)開展道路巡查,分片區(qū)進行值守,樹立警示牌,協(xié)助交警進行交通疏導,引導車輛繞行。對各承保企業(yè)及農戶,平安產險江蘇分公司也通過積極走訪的形式協(xié)助勘察排水及受災情況,督促企業(yè)做好防災防損工作。同時,公司增加線上人力,保證案件處理指引及客戶咨詢,積極開展理賠服務工作。

災情就是命令,快速施救搶修刻不容緩,為此,平安產險江蘇分公司秉持“省心、省時又省錢”的服務理念,開通大災綠色理賠通道,推出免費救援、預約定損、減免事故證明材料、賠款預付等多項應急舉措,簡化理賠手續(xù);全省范圍內調度理賠人員,24小時待命,快速響應客戶服務工作,全力保障客戶財產安全。

截至目前,平安產險江蘇分公司共出動查勘員約300人,車輛近80臺,設置應急處置點50余處,接到報案1775筆,預估損失超1270萬元,已完成定損1073筆,已結案808筆,結案金額約295萬元。


后續(xù),平安產險江蘇分公司會持續(xù)將保障人民財產安全放在首位,積極開展風險減量服務,推進各項防災防損服務,充分發(fā)揮保險的事故預防功能,最大程度為人民群眾減少災害損失。(平安產險江蘇分公司供稿)
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