3.6萬家醫(yī)院如何數(shù)字化升級？請用藍凌釘

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近日，衛(wèi)健委發(fā)布了《2021年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》，數(shù)據(jù)顯示，截止2021年末：

醫(yī)療衛(wèi)生服務資源總量在持續(xù)增加，醫(yī)療技術(shù)能力和醫(yī)療質(zhì)量水平持續(xù)提升，但是醫(yī)療衛(wèi)生服務距離人們的期盼還有比較大的差距，特別是消費升級和疫情常態(tài)化，人們越來越追求更高品質(zhì)的醫(yī)療服務，醫(yī)院需要開展精細化管理，加速提高綜合管理水平，以滿足人們的就醫(yī)需求。

“十四五”期間，中央財政加大投入力度，著力加強智慧醫(yī)院建設，推進電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設和醫(yī)院信息標準化建設，其中智慧醫(yī)院管理建設的挑戰(zhàn)主要有：

 

藍凌釘，助力醫(yī)院構(gòu)建一體化運營平臺

藍凌在專屬釘釘?shù)幕A上，進行了模式的創(chuàng)新，開發(fā)出專屬釘釘藍凌版(以下簡稱“藍凌釘”)，提供給醫(yī)院更加安全、開放的一體化協(xié)同辦公平臺，從組織架構(gòu)管理、業(yè)務待辦管理、實時溝通與協(xié)作、微小創(chuàng)新業(yè)務支撐四個主要場景，促進醫(yī)院以業(yè)務為主導的數(shù)字化管理建設，提高醫(yī)院運營管理效能。

1、醫(yī)院組織在線，跨科室高效協(xié)同

醫(yī)院組織架構(gòu)復雜，一般擁有?？崎T診、臨床醫(yī)療等10多個業(yè)務組織，人事、財務、科教等10多個行政組織，人員龐雜，導致考勤排班、入轉(zhuǎn)調(diào)離等后勤管理工作成本居高不下，崗位分析及人才統(tǒng)計困難，規(guī)章制度無法及時通傳到人，執(zhí)行落地難等問題，無法為院長提供戰(zhàn)略和業(yè)務支持。

借助藍凌釘，醫(yī)院可以構(gòu)建統(tǒng)一架構(gòu)中心，提高區(qū)域協(xié)同效率，提升服務質(zhì)量：

按崗位、科室、人才類別等等實時統(tǒng)計在職員工，幫助院長健全員工配置、提升人效;

統(tǒng)一管理入轉(zhuǎn)調(diào)離、智能排班，實現(xiàn)人事工作自動化，減少基礎事務投入，降低管理成本;

即時發(fā)放通知公告，全員已讀未讀一目了然，更好的推進制度落地執(zhí)行。

2、集成業(yè)務系統(tǒng)，提升醫(yī)師工作效率

隨著國家醫(yī)療政策的推動和新型數(shù)字化技術(shù)的興起，各大醫(yī)院逐步引進互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，如云影像、云檢驗、云病歷等業(yè)務型系統(tǒng)，以及云CDSS、云PASS等一系列新型系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)規(guī)?；瘧谩嶋H使用中，醫(yī)院間十幾個軟件系統(tǒng)接口標準不同，信息對接難實現(xiàn)，各醫(yī)療系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)獨立、難以整合，醫(yī)師需要切換登錄不同系統(tǒng)，耗時費力，信息利用率低。

借助藍凌釘，實現(xiàn)跨系統(tǒng)產(chǎn)品融合，提升醫(yī)師的工作效率：

集成院內(nèi)各大系統(tǒng)到釘釘，實現(xiàn)全院“一號通”，減輕醫(yī)師多次切換登錄系統(tǒng)的負擔;

根據(jù)角色、權(quán)限的不同，向醫(yī)師展示不同系統(tǒng)和內(nèi)容，讓醫(yī)師保持專注與高效;

1個入口處理跨系統(tǒng)業(yè)務待辦，重要事情不遺漏，幫助醫(yī)師提高業(yè)務效率。

3、實時溝通與協(xié)作，為病人贏得時間

醫(yī)院臨床案例討論、實習生培訓通知、醫(yī)師技能培訓通知、巡房匯報等等，一般醫(yī)護都是通過QQ、微信、電話、短信等等一個一個通知、匯總，耗時較長，且不確定對方是否接收到通知，效率低、響應慢。培訓等信息傳達不到位，會導致醫(yī)護錯失提升機會;巡房匯報、案例討論傳達不到位，會直接影響患者病情處理，引發(fā)醫(yī)患糾紛。

借助藍凌釘，實現(xiàn)辦公移動化、會議在線化，溝通更高效：

會議日程多端同步，在線高清視頻會議打破空間限制，讓醫(yī)護不再為“會海”苦惱;

技能專題培訓，在線直播，自動沉淀知識庫，醫(yī)護可自主調(diào)劑時間，更高效學習;

巡房匯報、案例討論、緊急求助等，醫(yī)護ding一下，確保消息必達。

4、業(yè)務創(chuàng)新隨搭隨用，構(gòu)建智慧醫(yī)院

疫情的突發(fā)性和傳播特性要求醫(yī)院快速實現(xiàn)患者分流、入口管控、醫(yī)療支援等等，并且在避免不必要的接觸的同時，保證信息的流通，必然需要大量數(shù)字化的快速支持。而傳統(tǒng)開發(fā)模式，從需求獲取、系統(tǒng)分析、開發(fā)、測試到上線一般需要3-6個月，如果需求中途發(fā)生變化，那么上線時間會被進一步拉長，無法及時響應變化的需求。

借助藍凌釘，組裝式開發(fā)，更加高效、更快交付、更低成本：

移動端在線批閱公文，無時間、地域限制，疫情期間，公文可跨區(qū)無接觸在線傳送;

醫(yī)療支援資源配置流程，信息部1小時快速搭建應用，確保業(yè)務及時處理、數(shù)據(jù)準確核對;

組裝式開發(fā)，辦公室、醫(yī)護等業(yè)務人員經(jīng)簡單培訓后也可輕松搭建業(yè)務應用，降低開發(fā)成本。

醫(yī)院建在藍凌釘上，運營更高效

除上述場景外，藍凌釘還提供基于角色的千人千面門戶，院長、辦公室主任、醫(yī)務科主任等高管門戶集中呈現(xiàn)組織業(yè)務、管理核心數(shù)據(jù)，實習生、新入職醫(yī)生、后勤等新人門戶通過任職地圖加速成長，全面解決多端門戶不統(tǒng)一及門戶千篇一律的問題;提供強大的流程規(guī)則引擎，統(tǒng)一各業(yè)務系統(tǒng)的流程規(guī)則，體驗一致，實時監(jiān)控流程運轉(zhuǎn)，讓流程優(yōu)化更簡單;提供群組織管理，一鍵標簽建群，快速建立醫(yī)院各類工作群，實現(xiàn)高效協(xié)調(diào)及統(tǒng)一規(guī)范管理...

基于“云原生”技術(shù)、微服務架構(gòu)的藍凌釘，將傳統(tǒng)IT能力中臺化，整合生態(tài)服務能力，幫助醫(yī)院高效構(gòu)建內(nèi)外協(xié)作一體數(shù)字化運營平臺，解決醫(yī)院人員管理困難、系統(tǒng)信息孤島、需求響應慢、溝通協(xié)作難等問題，加速智慧醫(yī)院的落地。

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