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移動(dòng)服務(wù)全場(chǎng)景+統(tǒng)一移動(dòng)入口,用友友空間雙劍合璧

 2022-04-20 17:16  來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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回顧近現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn):福特發(fā)明了流水線生產(chǎn)系統(tǒng);豐田貢獻(xiàn)了精益生產(chǎn)的思想;谷歌的書(shū)籍《重新定義公司》,讓更多人認(rèn)真思考如何打造一家現(xiàn)代公司;亞馬遜的領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則,蘋(píng)果的創(chuàng)新精神,尤其是當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨技術(shù)和場(chǎng)景的不斷變革,激勵(lì)了企業(yè)家重新認(rèn)識(shí)生產(chǎn)力的解放。

隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)廣泛應(yīng)用,企業(yè)“數(shù)智化”發(fā)展時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。從“互聯(lián)網(wǎng)化”到“數(shù)字化”再到“數(shù)智化”,這是一場(chǎng)從內(nèi)到外,從管理到經(jīng)營(yíng),從人到萬(wàn)物的變革。企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?如何進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型?以用友為代表的企業(yè)數(shù)智化服務(wù)商們,提煉出有效賦能模式,不斷引領(lǐng)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)共同邁入數(shù)智化時(shí)代。

從ERP到全場(chǎng)景,用友成就商業(yè)再創(chuàng)新

作為國(guó)內(nèi)老牌軟件服務(wù)商,用友深耕企業(yè)服務(wù)三十余年,一直致力于用技術(shù)手段幫助更多企業(yè)改變舊的管理模式,尤其是很多從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳承下來(lái)的自上而下的垂直管理模式。

工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最早的企業(yè)綜合管理,信息基本上是自上而下、部門(mén)隔墻嚴(yán)重,市場(chǎng)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源、戰(zhàn)略部門(mén)都是一個(gè)個(gè)部門(mén)獨(dú)立,管理層級(jí)比較厚重,即便實(shí)現(xiàn)了信息化,也必然帶來(lái)更多的信息孤島。盡管發(fā)展到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的疊加期的初期,也有管理信息系統(tǒng),但往往是服務(wù)于某個(gè)職能管理,比如ERP、CRM、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)等,大部分系統(tǒng)之間并不互通,或者互通也僅僅為了互相調(diào)用數(shù)據(jù),并沒(méi)有橫向圍繞管理流水線形成數(shù)據(jù)總線,更談不上挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。

如今,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,大數(shù)據(jù)的巨大價(jià)值越來(lái)越被人們所重視,已成為企業(yè)應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期存在的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),激發(fā)更多商業(yè)創(chuàng)新活力的關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的海量戰(zhàn)略、文化、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)等場(chǎng)景數(shù)據(jù),以及企業(yè)外部的產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)和環(huán)境數(shù)據(jù)整合起來(lái),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和解讀將能夠幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置,提升各環(huán)節(jié)的信息集成和流通效率,而且這是一種零邊際成本,推動(dòng)自身經(jīng)營(yíng)管理能力、產(chǎn)品與服務(wù)升級(jí)等各方面創(chuàng)新。

近年來(lái),在云服務(wù)牽引下,一切皆服務(wù)(XaaS)成為可能。管理大數(shù)據(jù)也不再像想象中那么復(fù)雜,企業(yè)管理者和員工,只需要一個(gè)手機(jī)就能輕松接入,通過(guò)移動(dòng)端全場(chǎng)景的數(shù)據(jù)整合,以及云端的算法,快速實(shí)現(xiàn)智能決策。而用友BIP的核心理念,就是以數(shù)據(jù)作為企業(yè)生產(chǎn)要素,要讓商業(yè)創(chuàng)新變得簡(jiǎn)單便捷,并且能夠讓企業(yè)全流程、全場(chǎng)景應(yīng)用都融合在一個(gè)生態(tài)里,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流全部打通,讓業(yè)務(wù)協(xié)同更簡(jiǎn)單,把數(shù)據(jù)的零邊際成本效益發(fā)揮到極致。

基于深厚的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,用友牢牢把握住了“成長(zhǎng)型企業(yè)”的需求,今年結(jié)合集團(tuán)“平臺(tái)+生態(tài)”戰(zhàn)略,以BIP創(chuàng)新平臺(tái)為支撐點(diǎn),將“成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智化 全場(chǎng)景”模式作為戰(zhàn)略重點(diǎn),縱橫交織成一體化的平臺(tái),打通不同規(guī)模、不同業(yè)務(wù)和不同組織架構(gòu)之間的業(yè)務(wù)流程,形成全場(chǎng)景服務(wù)。其中最為關(guān)鍵的是,作為移動(dòng)工作統(tǒng)一入口的友空間,以“1+6+N”覆蓋移動(dòng)端全場(chǎng)景,耦合了用友集大成的成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智化全場(chǎng)景服務(wù)模式。

友空間作為統(tǒng)一入口 連接耦合成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智化全場(chǎng)景

企業(yè)進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí),單一ERP廠商越來(lái)越難以滿足企業(yè)廣泛的場(chǎng)景化需求。用友“3+2+N 全場(chǎng)景”組合模式攻堅(jiān)場(chǎng)景化服務(wù),落到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)處,以成熟的云ERP平臺(tái)為核心,構(gòu)建云生態(tài)反哺機(jī)制,形成有效的正向循環(huán)。

為打通企業(yè)服務(wù)全場(chǎng)景,用友通過(guò)構(gòu)建YonBIP、YonSuite以及U8 cloud、U9 cloud等不同產(chǎn)品線,結(jié)合友空間統(tǒng)一入口以及5G應(yīng)用云通信平臺(tái),融合用友生態(tài)下N個(gè)ISV產(chǎn)品,為不同行業(yè)、不同規(guī)模客戶提供可定制升級(jí)方案。而友空間,是用友所有軟件和服務(wù)產(chǎn)品、及萬(wàn)千生態(tài)服務(wù)的統(tǒng)一出入口和移動(dòng)門(mén)戶,換句話說(shuō),友空間是移動(dòng)版YonBIP、移動(dòng)版YonSuite,以及移動(dòng)版U8 cloud和移動(dòng)版U9 cloud。

友空間以綜合移動(dòng)辦公平臺(tái)切入,瞄準(zhǔn)了企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)多而分散、難以統(tǒng)籌管理等痛點(diǎn),具備辦公協(xié)作、高效審批、資訊傳播、移動(dòng)簽到和流程執(zhí)行等功能模塊,采用一個(gè)中心集中處理數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)消息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)任務(wù),輕松搞定團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為協(xié)同中臺(tái)和用友BIP所有產(chǎn)品線的統(tǒng)一入口,友空間將用友各個(gè)云服務(wù)平臺(tái)在移動(dòng)端強(qiáng)大的服務(wù)能力展現(xiàn)地淋漓盡致。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這意味著什么?在疫情反復(fù)期間,無(wú)論是深入企業(yè)核心的營(yíng)銷(xiāo)、制造、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人力、辦公、門(mén)戶等場(chǎng)景,還是供應(yīng)鏈上下游協(xié)同、企業(yè)社會(huì)化協(xié)同、社會(huì)資源連接等社會(huì)化商業(yè)場(chǎng)景,友空間都能從連接客戶、發(fā)揮價(jià)值的維度提供強(qiáng)有力的支撐,而且都能在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)場(chǎng)景的鏈接。另一方面,這些在友空間端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以自動(dòng)備份,倡導(dǎo)提升數(shù)據(jù)災(zāi)備能力,這對(duì)企業(yè)數(shù)字發(fā)展和轉(zhuǎn)型的意義是非凡的。

用友敢于提出“成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智化全場(chǎng)景”模式,優(yōu)勢(shì)在于其背后多年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,完全懂場(chǎng)景、懂業(yè)務(wù),全場(chǎng)景的核心就是“全”,讓數(shù)據(jù)不再是孤島,才是用友全場(chǎng)景戰(zhàn)略升維的精髓。

在用友整體戰(zhàn)略下,友空間又單獨(dú)提出“1+6+N”全場(chǎng)景模式,主張一個(gè)友空間,覆蓋移動(dòng)服務(wù)全場(chǎng)景,擁有用友移動(dòng)生態(tài)應(yīng)用入口、企業(yè)員工移動(dòng)服務(wù)入口、社交化協(xié)同與移動(dòng)辦公入口、移動(dòng)開(kāi)發(fā)與集成平臺(tái)、企業(yè)私域流量業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、角色化移動(dòng)決策支持門(mén)戶這六大核心服務(wù),并結(jié)合工資條、差旅云、云合同、團(tuán)油等用友N種生態(tài)服務(wù),搭建企業(yè)全生命周期服務(wù)體系,并形成一種數(shù)據(jù)反哺機(jī)制,實(shí)現(xiàn)良性的內(nèi)部循環(huán)。

應(yīng)用方面,友空間既可單獨(dú)作為企業(yè)移動(dòng)辦公入口使用,也可以與用友U8 cloud、U9cloud以及N個(gè)ISV生態(tài)產(chǎn)品融合,深入特定商業(yè)場(chǎng)景,發(fā)揮出更大的數(shù)字化價(jià)值。友空間可以鏈接YonBIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)場(chǎng)景化應(yīng)用全圖,包括資產(chǎn)云、營(yíng)銷(xiāo)云、財(cái)務(wù)云、人力云等等,同樣也是YonSuite移動(dòng)端服務(wù)入口,讓業(yè)財(cái)稅、人力協(xié)同、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同及數(shù)字采購(gòu)等業(yè)務(wù)全在線,結(jié)合U9 Cloud中大型數(shù)智制造和U8 Cloud成長(zhǎng)型企業(yè)與服務(wù)業(yè)兩大云ERP,連接客戶,不斷夯實(shí)產(chǎn)品體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)全管控,真切推動(dòng)企業(yè)數(shù)智化進(jìn)程和降本增效。

例如,昆明冬冬食品公司就通過(guò)應(yīng)用U8 cloud、友空間、U訂貨、稅務(wù)云等系統(tǒng)組合模式,滿足了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全部訴求,使得公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范,員工的效率更高,客戶的體驗(yàn)也更好。同時(shí),用友也會(huì)結(jié)合行業(yè)態(tài)勢(shì)和客戶動(dòng)態(tài)需求,持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新型產(chǎn)品,緊跟會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、信創(chuàng)政策,以保證客戶五年內(nèi)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求,做到與時(shí)俱進(jìn)。

友空間強(qiáng)勢(shì)發(fā)力入口優(yōu)勢(shì)的同時(shí),背靠用友長(zhǎng)年積累的大量大型企業(yè)客戶、專(zhuān)精特新“小巨人”以及成長(zhǎng)型企業(yè),友空間迅速成長(zhǎng)為中國(guó)大型企業(yè)移動(dòng)辦公SaaS第一(注:據(jù)賽迪網(wǎng)、《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》雜志調(diào)研數(shù)據(jù)),以專(zhuān)業(yè)選手身份贏得更多客戶青睞,為雙良集團(tuán)、龍江森工、同仁堂、飛鶴等企業(yè)提供了移動(dòng)服務(wù)全場(chǎng)景解決方案,重塑企業(yè)增長(zhǎng)新動(dòng)能。

引領(lǐng)數(shù)智化升級(jí),生態(tài)融合激活創(chuàng)新力

在數(shù)智化時(shí)代,企業(yè)內(nèi)部必然是“協(xié)同比分工重要”,用友不斷幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)云轉(zhuǎn)型,是想通過(guò)高度協(xié)同的數(shù)據(jù)流打通,實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)品線的經(jīng)營(yíng)策略升級(jí)、賦能體系升級(jí)、平臺(tái)體系升級(jí)、生態(tài)體系升級(jí)、渠道內(nèi)部體系升級(jí)、規(guī)范市場(chǎng)秩序和運(yùn)營(yíng)體系升級(jí),達(dá)到穩(wěn)增長(zhǎng)、強(qiáng)突破的目的。

ToB服務(wù)之所以更偏向解決方案而非產(chǎn)品,是因?yàn)槠髽I(yè)需要的是一個(gè)整體服務(wù),需要打通數(shù)據(jù),前端應(yīng)用與后端管理深度融合、無(wú)縫銜接。這正是用友BIP“平臺(tái)+生態(tài)”融合能力的一大優(yōu)勢(shì)。

友空間,不只是一個(gè)工具,而是融合了用友多樣生態(tài)服務(wù)的載體,也是這些生態(tài)服務(wù)的統(tǒng)一入口。并且,通過(guò)友空間聚合了用友YonBIP全系產(chǎn)品與海量的生態(tài)服務(wù),還能實(shí)現(xiàn)所有U8+、U8c、U9c新老簽約客戶的一體化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),力求打通企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴之間的協(xié)同。

用友BIP從客戶實(shí)際需求出發(fā),成為企業(yè)數(shù)智化樞紐,讓所有企業(yè)客戶、生態(tài)伙伴的資源鏈接,真正體現(xiàn)出“入口即生態(tài)”的價(jià)值。這種重構(gòu)涵蓋戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織、基礎(chǔ)設(shè)施的新型能力體系升級(jí),全面提升和再造運(yùn)營(yíng)能力,激發(fā)業(yè)務(wù)場(chǎng)景潛能,顛覆用戶體驗(yàn),成為品牌升級(jí)新勢(shì)能。

最重要的是,用友過(guò)去所積累的客戶與生態(tài)合作伙伴,已經(jīng)形成了龍卷風(fēng)效應(yīng),匯聚越來(lái)越多的頭部客戶以及生態(tài)合作伙伴,其平臺(tái)生態(tài)也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于領(lǐng)先地位。

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