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10月22日,由中國(guó)企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)第一梯隊(duì)服務(wù)商-微贊直播主辦的2021第二屆中國(guó)企業(yè)直播創(chuàng)新峰會(huì)在廣州海航威斯汀酒店順利舉行。這場(chǎng)主題為“私域流量·高效鏈接·超級(jí)增長(zhǎng)”的企業(yè)直播行業(yè)盛會(huì),吸引了企業(yè)直播生態(tài)鏈上下游企業(yè)共同參與,匯聚了數(shù)百名來(lái)自傳媒、教育、金融、醫(yī)療、快消、汽車、家居、廣電等不同行業(yè)精英。
在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)第一梯隊(duì)服務(wù)商微贊創(chuàng)始人兼CEO周鵬鵬、艾瑞咨詢?nèi)A南總經(jīng)理伍毅然、圣象集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理王曉宇、湖南經(jīng)視內(nèi)容中心運(yùn)營(yíng)部副總監(jiān)梅維維、茉莉數(shù)科直播策略高級(jí)總監(jiān)莫君彥、騰訊云視頻業(yè)務(wù)產(chǎn)品總監(jiān)黃斌、獵聘大數(shù)據(jù)研究院副院長(zhǎng)安志敏、健陣醫(yī)藥副總裁楊麗娟等行業(yè)大咖重磅亮相峰會(huì)。
圍繞“高效鏈接:直播營(yíng)銷的技術(shù)變革與超級(jí)增長(zhǎng)”的峰會(huì)主題,2021企業(yè)直播創(chuàng)新峰會(huì)聚焦百億賽道的時(shí)代變革與發(fā)展機(jī)遇、數(shù)字新驅(qū)動(dòng)直播+融媒體的交融碰”、內(nèi)容、品牌、流量深度協(xié)同、生態(tài)共生、2021企業(yè)直播生態(tài)行業(yè)人才大數(shù)據(jù)洞察等熱點(diǎn)內(nèi)容,探討數(shù)字化浪潮下直播驅(qū)動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷變革的新模式、新路徑。
會(huì)議同步在微贊官方、微信視頻號(hào)、快手、今日頭條、新浪微博、愛(ài)奇藝等多個(gè)媒體平臺(tái)進(jìn)行線上實(shí)時(shí)直播,并通過(guò)企業(yè)直播2.0中新技術(shù)——連麥+小組討論與場(chǎng)外觀眾進(jìn)行即時(shí)互動(dòng),引發(fā)企業(yè)直播思考風(fēng)暴。
直播營(yíng)銷變革與超級(jí)增長(zhǎng)
聚焦直播營(yíng)銷的變革和行業(yè)增長(zhǎng),艾瑞咨詢報(bào)告顯示,企業(yè)直播市場(chǎng)高速發(fā)展,在2022年市場(chǎng)規(guī)模有望沖刺百億規(guī)模。艾瑞咨詢?nèi)A南總經(jīng)理伍毅然分享到2020年,在新冠疫情的帶動(dòng)下,企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)爆發(fā),C端用戶對(duì)直播的熱衷客觀上推動(dòng)了企業(yè)對(duì)直播營(yíng)銷的積極探索,直播營(yíng)銷已經(jīng)成為諸多企業(yè)開展直播的發(fā)力點(diǎn)。
基于行業(yè)實(shí)戰(zhàn),周鵬鵬提出,企業(yè)業(yè)務(wù)的破局之道在于實(shí)現(xiàn)與用戶的持續(xù)實(shí)時(shí)互動(dòng)、精準(zhǔn)的營(yíng)銷及傳播觸達(dá)、以及精細(xì)化的渠道管理,利用好私域思維,以企業(yè)直播為媒介打造完整的新型內(nèi)容營(yíng)銷體系不可或缺。
微贊作為國(guó)內(nèi)企業(yè)直播第一梯隊(duì)服務(wù)商,今年也戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)更強(qiáng)營(yíng)銷屬性的企業(yè)直播2.0概念及解決方案,實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的四大核心直播板塊重構(gòu)——社交模式、展現(xiàn)方式、直播技術(shù)、數(shù)據(jù)評(píng)估,最終幫助企業(yè)完成數(shù)字化、可衡量的營(yíng)銷升級(jí),加速用戶資產(chǎn)沉淀和生意增長(zhǎng)。
企業(yè)直播未來(lái)發(fā)展將與5G商用的快速落地息息相關(guān),超低延時(shí)技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的加持,有望拓展直播在特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用方式,讓更多企業(yè)享受到企業(yè)直播所帶來(lái)的機(jī)遇與紅利。
洞見生意的數(shù)字新驅(qū)動(dòng)
當(dāng)下,建立數(shù)字化的品牌營(yíng)銷體系在企業(yè)營(yíng)銷的戰(zhàn)略層面意義無(wú)與倫比,通過(guò)以此實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、有效提高創(chuàng)新質(zhì)量、準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求,是企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵一環(huán)。
作為國(guó)內(nèi)知名家居地板領(lǐng)頭羊,圣象集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理王曉宇在分享中提到,疫情下圣象集團(tuán)的營(yíng)銷資源數(shù)據(jù)化變革,直播就是營(yíng)銷數(shù)字化賦能中重要的一環(huán)。圣象集團(tuán)通過(guò)矩陣化的直播營(yíng)銷,從微贊+小程序、微贊+企業(yè)培訓(xùn)、微贊+營(yíng)銷活動(dòng)、微贊+線下門店等四個(gè)維度,驅(qū)動(dòng)圣象集團(tuán)的數(shù)字化營(yíng)銷。
同時(shí),中國(guó)醫(yī)藥新零售知名品牌健陣醫(yī)藥的副總裁楊麗娟,也分享健陣醫(yī)藥在大健康直播中的實(shí)踐。楊麗娟表示傳統(tǒng)行業(yè)正面臨巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵就是必須建立自己的私域流量池。
健陣醫(yī)藥在不到9個(gè)月內(nèi),就建立了1500多個(gè)社群,舉辦了超百場(chǎng)的直播活動(dòng),這其中的關(guān)鍵就是全域營(yíng)銷+私域轉(zhuǎn)化。以健陣醫(yī)藥與999澳諾 藥事媽媽幫的營(yíng)銷活動(dòng)為例,通過(guò)社群、短視頻、公眾號(hào)和直播多方面多維度的矩陣觸達(dá)實(shí)現(xiàn)藥師+媽媽IP人設(shè)的打造及全域營(yíng)銷。
解鎖超級(jí)流量的密碼
作為中國(guó)省級(jí)地面頻道中最具實(shí)力,最負(fù)盛名的電視頻道,湖南經(jīng)視被譽(yù)為“電視湘軍中的黃埔軍校”。2018年以來(lái),湖南經(jīng)視基于微贊打造的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)——芒果V直播,更是讓主流媒體的宣傳陣地由電視屏擴(kuò)展到手機(jī)屏,進(jìn)一步豐富了融媒體場(chǎng)景與電商風(fēng)潮的應(yīng)用落地,在媒體融合發(fā)展道路上又邁出了跨越式的重要一步。
湖南經(jīng)視內(nèi)容中心運(yùn)營(yíng)部副總監(jiān)梅維維湖南經(jīng)視內(nèi)容中心副總監(jiān)梅維維通過(guò)多個(gè)融媒體+直播的實(shí)際案例,分享了芒果V直播的流量密碼,她指出以品牌思維打造新型融媒體矩陣關(guān)鍵在于四點(diǎn),一是深挖內(nèi)容價(jià)值、精耕品牌營(yíng)銷;二是線上線下互動(dòng),精耕用戶營(yíng)銷;三是大屏小屏聯(lián)動(dòng)賦能,助力內(nèi)容電商變現(xiàn)。
值得關(guān)注的是,內(nèi)容+品牌+流量深度協(xié)同,更是構(gòu)建企業(yè)入局直播營(yíng)銷的正確姿勢(shì)。茉莉數(shù)科直播策略高級(jí)總監(jiān)莫君彥認(rèn)為,電商直播從2018年的達(dá)人直播,到2019年的品牌電商直播,再到2020年的興趣直播電商,2021年直播電商的發(fā)展趨勢(shì)則是私域直播電商。想要提升直播間效能則需要從流量、轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)上進(jìn)行下功夫。
他指出,單平臺(tái)直播運(yùn)營(yíng)存在一定的局限性,對(duì)電商直播來(lái)說(shuō),要令品效銷一體,達(dá)到更好的營(yíng)銷效果,不僅要優(yōu)選渠道更要線上線下全域平臺(tái)觸達(dá)。在品牌社交私域布局中,十億用戶體量的微信是重要的品牌引流池,基于微信生態(tài)結(jié)合圖文、短視頻和電商直播鏈接用戶,是品牌營(yíng)銷的增長(zhǎng)密碼。
揭開直播時(shí)代新場(chǎng)景實(shí)時(shí)音視頻神秘面紗
在直播營(yíng)銷發(fā)展的歷程中,直播技術(shù)發(fā)展更是關(guān)鍵一環(huán)。
騰訊云視頻業(yè)務(wù)產(chǎn)品總監(jiān)黃斌表示音視頻直播場(chǎng)景中,超低延時(shí)技術(shù)的加持,將為直播帶來(lái)更廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景。實(shí)時(shí)直播在線教育場(chǎng)景中,講師和學(xué)生間高質(zhì)量的教學(xué)互動(dòng)就有賴于超低延時(shí)技術(shù)的應(yīng)用;電商直播和企業(yè)直播應(yīng)用場(chǎng)景,毫秒級(jí)延遲讓觀看體驗(yàn)更佳,顯著提升營(yíng)銷效果。辦公協(xié)同場(chǎng)景中,實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)助力云端協(xié)同,降低內(nèi)容生產(chǎn)溝通成本,提升銷量。
騰訊云視頻業(yè)務(wù)產(chǎn)品總監(jiān)黃斌表示,騰訊云音視頻推出的V+俱樂(lè)部計(jì)劃,攜手音視頻領(lǐng)域合作伙伴共創(chuàng)生態(tài)經(jīng)濟(jì)。
作為中國(guó)企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)第一梯隊(duì)服務(wù)商,微贊直播憑借著持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和直播全流程覆蓋的軟硬件一體化產(chǎn)品服務(wù)深受用戶的喜愛(ài)與信任,也一直不斷夯實(shí)底層技術(shù),以持續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈和專業(yè)服務(wù)支持構(gòu)建微贊護(hù)城河。
微贊直播CPO何祖恒在分享中提到,目前微贊已經(jīng)打造了企業(yè)營(yíng)銷直播、私域電商直播、新零售直播、線上展會(huì)與峰會(huì)直播等產(chǎn)品,未來(lái)微贊直播也會(huì)向著多向互動(dòng)、虛實(shí)結(jié)合、軟硬工具結(jié)合和私域提效的方向進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,為企業(yè)用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。
人才洞察,未來(lái)直播營(yíng)銷無(wú)限可能
令人驚喜的是,在2021第二屆中國(guó)企業(yè)直播創(chuàng)新峰會(huì)中,微贊直播還與獵聘聯(lián)手發(fā)布了《2021直播行業(yè)人才白皮書》從行業(yè)觀察角度,洞悉整個(gè)直播行業(yè)人才發(fā)展。
《2021直播行業(yè)人才白皮書》披露,直播電商經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,全國(guó)各大城市也紛紛出臺(tái)各類直播政策,支持云上的直播業(yè)態(tài)發(fā)展,這其中最重要的就是對(duì)于直播人才的引進(jìn)和培育。
數(shù)據(jù)顯示,直播行業(yè)快速發(fā)展,中高端直播從業(yè)者也呈現(xiàn)出年輕化、青年人才云集的特點(diǎn),這意味著直播行業(yè)有源源不斷的新生力量加入,未來(lái)發(fā)展擁有無(wú)限可能。
獵聘大數(shù)據(jù)研究院副院長(zhǎng)安志敏指出,直播行業(yè)正走向?qū)I(yè)化、正規(guī)化,也正逐漸推動(dòng)職業(yè)的專業(yè)化、體系化。一線城市直播人才供需矛盾突出,杭州、北京、上海、深圳、廣州等地人才需求旺盛。
在圓桌討論上,微贊創(chuàng)始人兼CEO周鵬鵬、茉莉數(shù)科直播策略高級(jí)總監(jiān)莫君彥、獵聘大數(shù)據(jù)研究院副院長(zhǎng)安志敏、創(chuàng)客貼開放平臺(tái)商業(yè)化總監(jiān)郭帥廣、微贊市場(chǎng)總監(jiān)廖曉霞等圍繞“抓住紅利:企業(yè)、品牌如何撬動(dòng)高效增長(zhǎng)”展開對(duì)話,探討企業(yè)品牌營(yíng)銷的機(jī)遇,也為企業(yè)用戶提供了不同視角的思考。
精彩紛呈,打造思想行業(yè)盛宴
聚焦行業(yè),中國(guó)企業(yè)直播創(chuàng)新峰會(huì)旨在成為直播行業(yè)生態(tài)上下游的對(duì)接、交流窗口,展示中國(guó)企業(yè)直播營(yíng)銷發(fā)展的領(lǐng)先技術(shù)和發(fā)展模式,剖析未來(lái)直播技術(shù)及產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展走向。
2021中國(guó)企業(yè)直播創(chuàng)新峰會(huì)主題為“私域流量·高效鏈接·超級(jí)增長(zhǎng)”,圍繞私域流量與直播增長(zhǎng)、云資源與音視頻技術(shù)賦能、品牌直播“新”出圈,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷商業(yè)價(jià)值”等議題,自直播產(chǎn)業(yè)鏈上下游的多維度、多品類、規(guī)模知名企業(yè)的嘉賓 進(jìn)行了跨領(lǐng)域的交流,通過(guò)大家的精彩分享,我們看見了企業(yè)直播營(yíng)銷的無(wú)限可能。
直播科技創(chuàng)新了新的消費(fèi)場(chǎng)景,創(chuàng)造了新的美好生活,直播和商業(yè)的跨界融合正成為新的發(fā)展大趨勢(shì),2021中國(guó)企業(yè)直播創(chuàng)新峰會(huì)的成功舉辦,眾論直播行業(yè)生態(tài)發(fā)展,形成思想的力量,成為推動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的新動(dòng)力。
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