生日是一個人一年中最重要的節(jié)日之一，每個人對自己的生日都充滿了期待，因為在這一天他會收到暖心祝福和禮物。如果企業(yè)可以在客戶生日來臨之際給他發(fā)送一封暖心的生日問候郵件，附上生日專享的福利，不僅僅維系了企業(yè)與客戶的情感，也加深了客戶對企業(yè)的印象。
然而做客戶生日郵件營銷也并沒有那么容易，很多企業(yè)都是靠員工用郵箱來發(fā)送郵件，一旦時間把握不準確，就會引起客戶的反感，反而沒有達到預期的效果。
在此，U-Mail郵件群發(fā)平臺教大家如何利用客戶生日進行郵件營銷，并向大家分享一些優(yōu)秀的生日郵件營銷的案例。
發(fā)送生日郵件的最好時機
發(fā)送生日祝福郵件一定要選好時機，從U-Mail郵件群發(fā)平臺的相關客戶發(fā)送生日祝福郵件的數(shù)據(jù)顯示，許多企業(yè)選擇在客戶生日的前幾天或生日當天某一個時間發(fā)送，比如在早上的7-8點左右，客戶起床了可以在第一時間收到生日祝福，讓客戶體會到企業(yè)的真誠用心，增加客戶對企業(yè)的好感度。
會員生日自動發(fā)送生日郵件
U-Mail郵件群發(fā)平臺通過API接口可以完美對接企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)，自動獲取系統(tǒng)的客戶生日信息，當客戶生日臨近時，根據(jù)系統(tǒng)設定自動給客戶郵箱發(fā)送生日郵件，絕不錯過每一個客戶的生日。
用戶也可以利用U-Mail郵件群發(fā)平臺的觸發(fā)器功能進行觸發(fā)發(fā)送，觸發(fā)器可以設定客戶的生日為觸發(fā)條件，在客戶生日那個月份或生日前幾天給客戶發(fā)送生日郵件。
與眾不同的生日郵件
發(fā)送給客戶的生日郵件，除了主題和內(nèi)容要充滿美好的祝福，郵件的內(nèi)容排版設計也要給人一種輕松、溫馨的感覺。例如使用精美的圖片，美化郵件，加入點擊按鈕，增加郵件的互動性，并且生日郵件營銷不僅僅可以發(fā)送生日祝福，還可以利用生日給會員發(fā)送優(yōu)惠券，禮品券等吸引用戶。下面U-Mail郵件群發(fā)平臺就給大家展示幾個生日郵件營銷的案例。
這封郵件只是簡簡單單幾句話，沒有華麗的裝飾，卻讓我們感受到企業(yè)對客戶最真摯的祝福，并且在郵件的抬頭加入收件人的姓名，更體現(xiàn)出企業(yè)對客戶的尊重。
這封郵件設計的就比較豐富，粉色的背景給人一種溫馨浪漫的感覺，凸顯的生日快樂的文字和生日蛋糕更加突出了郵件的主題，企業(yè)在郵件中加入聯(lián)系電話和相關服務的鏈接，以便有需求的客戶能隨時了解。
這是淘寶網(wǎng)給客戶發(fā)送的一封生日祝福郵件，這封郵件設計上分為了三部分，第一部分首先是大大的中文“生日快樂”，讓人一打開郵件就感受到生日的祝福，第二部分是祝福語和生日優(yōu)惠券，關懷客戶的同時也刺激了客戶的消費，第三部分是根據(jù)收件人的屬性，羅列出一些比較熱銷的商品，引導客戶選擇喜愛的商品。
這封郵件設計的比較簡約，色彩絢麗的“生日快樂”這個大字，引人注目。在郵件中企業(yè)不僅為客戶提供50元的生日禮券，還能享受雙倍積分的，雙重的優(yōu)惠疊加，更加吸引用戶。生日禮券的使用流程和細則，展現(xiàn)出企業(yè)人性化的服務理念。
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