圈子宣布停運的那天,我點進去看,發(fā)現(xiàn)602天前有人贊了我的帖子。
5月28日,微信發(fā)布《圈子停止運營公告》稱,因業(yè)務發(fā)展方向調(diào)整,微信圈子將于2021年12月28日正式停運,并提醒用戶在停運前使用“導出個人主頁數(shù)據(jù)”功能保存本人曾在圈子發(fā)布的內(nèi)容。
具體安排如下:
• 關(guān)閉互動能力(包括停止新增帖子、評論):2021年6月28日
• 下線圈子入口:2021年6月28日
• 圈子小程序停止運營:2021年12月28日
圖片
消息來得突然,圈主們扼腕,普通用戶內(nèi)心毫無波瀾。
01
圈子宣布停運那天
“我都不想進去看了,都不運行了有啥好看的。”風綺略帶賭氣地說道。
風綺運營2年的微信圈子是追星女孩聚集地,累積了2.2萬粉絲,維護秘訣是“鼓勵圈子姐妹發(fā)帖”,只要發(fā)帖足夠多,人就會自己加進來了。因為都是同好,所以圈子活躍度相當不錯。
而就是這么個萬粉大圈,說沒就沒了。“惋惜”“生氣”“無可奈何”,看著她的聊天框,一個詞一個詞地蹦出來,足以體會她對于微信停運圈子的復雜心情。“做都做了,投入過時間呀。”
同樣投注了感情的塵風(“長沙游”)也忍不住吐槽,“瞎折騰。”塵風覺得做了這個微信圈子出來,期間兩年不管,現(xiàn)在直接停運,還不如開始(測試不行)就關(guān)了。
他的圈子運營半年多,積累了1702個粉絲,做到了本地圈子的第三名,初衷就是為了給粉絲一個交流的地方。發(fā)展至今,甚至有了幾個經(jīng)常分享照片的鐵粉。
圈子的粉絲來源是公眾號,最初花了兩天去分享內(nèi)容,后面也沒有過多維護,不發(fā)商業(yè)信息、不打廣告,全靠粉絲自己活躍互動。“最初感覺(圈子)像淘寶客,后來變成論壇貼吧類型才動心,省去了自己做論壇的費心事。”可能正是圈主和成員雙方對內(nèi)容分享的純粹追求,還真讓這里成了短暫的“桃花源”。
塵風為傾注了時間精力的人感到惋惜,“和當年的騰訊微博如出一轍,搞了幾年覺得不行,干脆也不管了,過幾年就宣布下架。”這種處理方式雖然給了產(chǎn)品成長時間,但很傷害用戶體驗也是事實。
當然,也有佛系圈主。面對微信關(guān)停圈子的通知,Range的感覺只是“終于來了”,并沒有其他情緒。
Range是在“好物圈”更名為“微信圈子”的時候開始注冊運營的,真正運營時間也就半年。從分享自己平時看到的好內(nèi)容開始,再靠著官方推薦的流量,進了一波高質(zhì)量的圈友,大家憑著興趣發(fā)表內(nèi)容,互動也并不積極。
“后期我不看好微信圈子,就沒有怎么運營了。”在Range看來,微信圈子入口過分深,最開始沒有小程序那會,傳播難度更大,流量甚至不如朋友圈。也正因此,他當時并沒有跟風結(jié)合公眾號做推廣,無論往哪個方向?qū)Я鞫硷@得路徑太長。
佛系的不僅是圈主,還有普通用戶,吃瓜群眾VQ就是其中之一,“停了就停了,內(nèi)心毫無波瀾。”
比起圈子停運上熱搜炸出的那些“根本沒聽說過”的用戶,VQ至少是嘗試過建圈子的人。“申請過一次,太兒戲了,沒批。后面有申請資格了,(又要)問我準備怎么推廣,我就不想填寫了。”
VQ一開始對圈子還是有興趣的,加了十來個,寵物、吃喝玩樂、攝影、音樂等等類型,但在被建圈門檻攔下來之后,她就沒有多大興致了。再加上就算發(fā)在圈子里的內(nèi)容有人回應,不主動點進去就看不見,相當于最基本的社交需求都沒有滿足到。
“老板問我圈子停了,跟我們公眾號、視頻號的運作有沒有影響,不然他都不知道有這東西。”VQ的話道出了大部分普通用戶的真實感受。
02
微信圈子被閑置的一生
那么,微信圈子停運的根源就是在于“入口太深”嗎?討論這個問題之前,我們可以先來看看微信圈子短暫的一生:
• 2018年8月,微信推出小程序“我的購物單”;
• 2019年3月,“我的購物單”改名為“好物圈”;
• 2019年5月,“好物圈”移至“搜一搜”頁面,形成固定入口;
• 2019年12月,“好物圈”改名為“微信圈子”,由推薦商品轉(zhuǎn)為發(fā)布短內(nèi)容,核心邏輯基本定型;
• 2020年6月,“微信圈子”新增打卡功能;
• 2020年9月,“微信圈子”搜一搜功能主界面入口被取消(之后重新回歸)。
彼時,還是“好物圈”的微信圈子紅透半邊天,內(nèi)容、社交、電商三點成線,相對應的短內(nèi)容社區(qū)、私域流量、營收,三維一體,讓不少人幾乎看到騰訊匱乏的電商基因即將崛起的可能性。
于是,鮮花掌聲蜂擁而至,許多人打開自己公眾號的流量,希望通過“公眾號+圈子+社群”的玩法,在圈子里大展拳腳。其中不乏大號,比如黎貝卡、西門大嫂等,都曾經(jīng)聲勢浩大地建起圈子,引導粉絲到圈子分享內(nèi)容。如今再看,圈子早已荒蕪,公告停留在431天前,肆虐的廣告成了留守者。
就像風綺對于微信圈子的初印象也是其一開始的名字——“好物圈”,可以掛購物鏈接,還有客服維護,后面都沒有了。可見,微信圈子的停運并非突然決定,而是早已草蛇灰線,鋪墊了一路。
在和多位用戶聊過一波之后,細究其沒落的原因,或許可以歸為以下幾點:
1、入口過深
“入口太深”是大部分用戶的反饋,也是造成圈子難以為繼的直接原因?,F(xiàn)代人的時間都很緊張,沒有人會專門去研究一個不常用功能的路徑,導致其能觸達的用戶數(shù)量十分有限,難成氣候。這也是塵風覺得騰訊沒把精力放在這里的原因,“不然不會夭折。”
2、后期定位模糊
當年轟轟烈烈的社交電商這陣風,可以說是止于“好物圈”改名??梢岳斫馄涓拿笥懈S富的內(nèi)容和可能性,但不夠明確的定位很容易成為產(chǎn)品千里之堤上的蟻穴,一朝潰敗。畢竟用戶本來沖著社交電商去,結(jié)果你說還是要做內(nèi)容,兩不討好。
“它想做社區(qū),但又沒有社區(qū)氛圍,沒有形成良好的互動。就像剛才說的,很多都是圈主和管理員在發(fā)內(nèi)容,這很難持續(xù)。”Range如此說道。
3、沒有獨特的競爭力
要說圈子的競爭力,或許在于背靠微信這個流量大戶,但實際上可替代的產(chǎn)品多了去,用一個詞來形容就是“雞肋”。
就像在VQ看來,如果是為了活躍自己原有的朋友,建圈不如建群,打卡、鼓勵、發(fā)紅包,完成約定任務也很方便;如果是為了避開朋友圈的熟人關(guān)系、找志趣相投的朋友來討論分享內(nèi)容,微博超話、豆瓣等都是很好的選擇。“而且微博超話相關(guān)的話題已經(jīng)有一定的用戶基數(shù),發(fā)些內(nèi)容的話容易有回應,這樣我更愿意發(fā)。”
4、轉(zhuǎn)化的可能性很低
在和我們聊過天的用戶中,沒有一人是通過微信圈子獲得實質(zhì)轉(zhuǎn)化和收益的,這一點導致圈子的拉新和留存都有很大難度。這也是一些初衷就是交流和分享的圈子反而能夠活躍到今天的原因,其商業(yè)價值早已蕭條。
因此,微信關(guān)停圈子是遲早的事情。
“也能理解它。”風綺覺得微信圈子并沒有轉(zhuǎn)化和產(chǎn)出,她心里也早就有了停運準備,只是沒想到來得這么快、這么突然,有點猝不及防。“(畢竟)曾經(jīng)投入過時間,得到過快樂,(現(xiàn)在都)已經(jīng)過去了。”
對于更佛系的Range來說,之前的內(nèi)容也不打算導出了,“就讓它過去吧。”
天下無不散之筵席,微信圈子終于要謝幕了。
作者:陳出木
本文為微果醬(ID:wjam123456)原創(chuàng),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/QeMRZAEwhlqCWkA8vGTIXA
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