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好模式被“玩壞”?是時(shí)候給盲盒營(yíng)銷(xiāo)潑一盆冷水了

 2021-05-06 18:01  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

現(xiàn)在的盲盒已經(jīng)開(kāi)始做活體寵物生意了?最近,成都一家中通快遞網(wǎng)點(diǎn)被曝出打包活體動(dòng)物160余只。起因是有許多線上賣(mài)家以售賣(mài)盲盒的名義將活體動(dòng)物快遞給買(mǎi)家,然而這些動(dòng)物并沒(méi)有按規(guī)定被寄送,而是被以普通快遞的形式處理:貨車(chē)的箱門(mén)一關(guān),小動(dòng)物在里面沒(méi)吃沒(méi)喝,空氣也不流通,最后都難逃厄運(yùn),寄到買(mǎi)家手中基本都呈現(xiàn)出半死不活的狀態(tài),而那些死亡的寵物則被中通的工作人員隨意丟棄在路邊。

此事被曝光之后,引發(fā)了廣泛關(guān)注,中通官方發(fā)表了道歉信,而“寵物盲盒”的生意也被推上了輿論的風(fēng)口浪尖:許多網(wǎng)友對(duì)其持反對(duì)意見(jiàn),官媒也批判這門(mén)生意,而盲盒模式本身因?yàn)橐郧暗囊恍┴?fù)面新聞同樣沒(méi)少被指摘。

然而客觀地來(lái)講,盲盒生意以及由此衍生的“盲盒式營(yíng)銷(xiāo)”是非常好的模式。

此種模式從出發(fā)點(diǎn)來(lái)看就是非常不錯(cuò)的。“盲盒”營(yíng)銷(xiāo)起源于明治末期的日本,當(dāng)時(shí)日本百貨公司在新年期間會(huì)銷(xiāo)售福袋,福袋中的內(nèi)容不事先公開(kāi),但往往會(huì)放入高于福袋標(biāo)價(jià)的商品,可以被稱(chēng)為“良心操作”了。

之后這種模式延伸到日本市場(chǎng)中,模型廠家利用它加入二次元的元素,創(chuàng)造出了風(fēng)靡一時(shí)的“扭蛋機(jī)”,讓日本的眾多動(dòng)漫愛(ài)好者沉浸于扭蛋的快樂(lè)中。之后盲盒思維傳入中國(guó),最初的表現(xiàn)就是80后、90后兒時(shí)的集卡活動(dòng),吸引了許多青少年去更多地購(gòu)買(mǎi)干脆面,因?yàn)槟欠N“未知“的刺激感很容易引人癡迷。

時(shí)間到了2016年,這種模式依然好用,泡泡瑪特上市成為中國(guó)市場(chǎng)上的“盲盒第一股”,讓原本小眾的盲盒生意成為焦點(diǎn)。2018年雙十一,泡泡瑪特推出了一款59元的“失心瘋盲盒”,當(dāng)天就賣(mài)出48萬(wàn)盒,粗略估計(jì)營(yíng)銷(xiāo)額2832萬(wàn)元,這個(gè)金額相當(dāng)于一個(gè)小型企業(yè)一年的產(chǎn)值。

可見(jiàn)大家以前買(mǎi)干脆面集卡的熱度絲毫未減,而盲盒生意也的確很有前景。 根據(jù)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)潮玩市場(chǎng)規(guī)模占全球市場(chǎng)規(guī)模的比例從2017年的11.18%升至2020年的19.74%,預(yù)計(jì)到2023年能夠達(dá)到23.03%,而作為潮玩IP變現(xiàn)的重要載體,盲盒市場(chǎng)將借勢(shì)發(fā)展,中國(guó)也會(huì)成為全球盲盒消費(fèi)的重要市場(chǎng)之一。

但正是由于發(fā)展過(guò)熱,又缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆ㄒ?guī),“盲盒式營(yíng)銷(xiāo)”的發(fā)展方向出現(xiàn)跑偏,各種亂象頻出。 現(xiàn)在更是過(guò)分到運(yùn)送活體動(dòng)物,既罔顧人道主義,肆意踐踏動(dòng)物生命,又增加了傳染病的風(fēng)險(xiǎn),尤其是在如今全球疫情復(fù)雜緊張的趨勢(shì)之下還如此操作,也難怪引發(fā)集體憤怒和遭到官媒的嚴(yán)厲批評(píng)了。

然而這一事件產(chǎn)生的惡果或許還不止于此,它會(huì)影響大眾與市場(chǎng)對(duì)整個(gè)盲盒模式的印象,如果當(dāng)前的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決,那么原本相當(dāng)不錯(cuò)的盲盒領(lǐng)域以及盲盒式營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)扭曲變形,因此這一趨勢(shì)必須得到遏制。

而想做到這一點(diǎn),商家應(yīng)該明白,盲盒營(yíng)銷(xiāo)并非給消費(fèi)者過(guò)度的刺激,而是應(yīng)該將注意力放在底層邏輯上,利用盲盒建立更豐富的品牌聯(lián)想,給消費(fèi)者新穎有趣的體驗(yàn)。快遞在攬收盲盒時(shí),不能當(dāng)睜眼瞎,為了一時(shí)之利變得短視。相關(guān)部門(mén)更應(yīng)該加大監(jiān)管力度,讓相關(guān)行業(yè)能夠引以為戒。只有各方共同努力,才可能將盲盒模式從畸形的發(fā)展趨勢(shì)中拉回正道,才不至于最后走向令人扼腕的結(jié)局。文/東方亦落

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