“百度從做智能小程序的第一天開始就打造真正開源開放的生態(tài),也是目前業(yè)內(nèi)唯一真正開源平臺。”百度移動生態(tài)掌門人沈抖在今天的百度萬象大會談到智能小程序時這樣說。
自2018年發(fā)布之初,百度智能小程序?qū)㈤_放性放在重要位置,不僅面向合作伙伴公開了源代碼,還提供了便捷的接入方案。在此背景下,依托于百度智能小程序的開放平臺,開發(fā)者寫出的小程序便可以實現(xiàn)在各種平臺上運營,并且可以根據(jù)平臺不同實現(xiàn)自定義開發(fā)。
在智能經(jīng)濟時代這個全新的數(shù)字經(jīng)濟新階段,百度移動生態(tài)提出“服務(wù)化”和“人格化”的戰(zhàn)略,開源的價值再次被沈抖提起,“未來人們主動獲取信息和服務(wù)最高效的連接方式就是智能搜索+智能推薦的疊加,而開源是這一切的基礎(chǔ)。”
基于目前百度已經(jīng)打好的“開源”地基,只有生態(tài)足夠開放、“物種”足夠多樣,才能夠逐步邁向智能經(jīng)濟。
01
智能經(jīng)濟時代的小程序生態(tài)應(yīng)該長什么樣?
在談?wù)撻_源之前,先來看一組數(shù)據(jù)。
百度智能小程序月活躍用戶數(shù)達4.2億,智能小程序數(shù)量達66萬個。月活超百萬的智能小程序233個、過億的智能小程序6個,入駐服務(wù)商2766個,覆蓋271個細分服務(wù)領(lǐng)域。
智能小程序這三年發(fā)展成績的背后,我們在此次的萬象大會中找到了答案??偟膩碚f,原因可以總結(jié)為三條:
1、技術(shù)的深耕:百度利用AI技術(shù)讓關(guān)鍵詞搜索與搜索結(jié)果之間產(chǎn)生最為匹配的關(guān)系來更好的滿足用戶需求。比如百度獨有的分層運營以及定向人群觸達技術(shù),在小程序推廣時就圈出更適合自己的用戶,從而得到更精準的效果。
2、“合縱連橫”的開拓:通過引入百家號、智能小程序及托管頁等三大AI支柱,吸引了分散在各個獨立移動應(yīng)用程序及網(wǎng)站的廣泛內(nèi)容及服務(wù)加入百度移動生態(tài),以觸達超過10億的用戶群。舉一個例子,比如好看視頻的內(nèi)容可以在搜索、信息流、百度百科、百度貼吧等分發(fā)。百度將其稱之為“以人為核心,一次創(chuàng)作,10億用戶可見”。
3、對用戶和服務(wù)趨勢的洞察::在本次萬象大會上,百度智能小程序總經(jīng)理楊帆強調(diào),百度正在通過服務(wù)搜索挖掘用戶全生命周期的需求。在百度萬象大會上,楊帆根據(jù)百度這一年里做服務(wù)的經(jīng)驗,提出了百度對于為未來的預(yù)判。
楊帆認為用戶認知和基礎(chǔ)設(shè)施的成熟帶來了絕佳的機會,服務(wù)化是互聯(lián)網(wǎng)進化的必然趨勢?;诖?,他對未來服務(wù)搜索的階段做了一次展望和預(yù)判。
首先是關(guān)聯(lián)服務(wù)。比如在百度中搜索高考,將自動匹配高考查分的小程序,以更精準的關(guān)聯(lián)服務(wù),同理搜索快遞、快遞單號,將匹配各類快遞服務(wù)小程序。關(guān)聯(lián)服務(wù)后,服務(wù)并不是割裂的,能否在同一生態(tài)內(nèi)形成服務(wù)閉環(huán)就十分關(guān)鍵。只在自己的平臺內(nèi)部形成閉環(huán),能夠給用戶帶來一定良好的體驗,但卻仍是一個個信息孤島,百度智能小程序基于百度聯(lián)盟中的多個平臺,讓用戶能夠在小紅書、愛奇藝等其他app中,完成多樣化的服務(wù)。
可以看到,開源已經(jīng)成為全行業(yè)的趨勢:
微信小程序基于社交場景,已經(jīng)在微信內(nèi)部形成了無處不在的分享傳播,但尚未形成足夠龐大的外部開源生態(tài),不過這很可能即將成為了接下來的趨勢,就在上周,微信小程序開始接入電商平臺;
支付寶則是聚焦于交易場景,事實上,這兩年支付寶對于服務(wù)搜索的探索也在加強,頻頻玩出服務(wù)搜索的彩蛋來破圈層,在開拓App外的場景這件事上,支付寶已經(jīng)和阿里集團軍的其他兄弟BU們形成一次開發(fā)、多端運行,也就是說開發(fā)一次支付寶小程序,可以在阿里經(jīng)濟體內(nèi)部成員App上運行,如高德地圖等。
毫無疑問,在開源這條路上,百度出發(fā)得最早、走的也最遠。自2018年發(fā)布之初,百度智能小程序?qū)㈤_放性放在重要位置,不僅面向合作伙伴公開了源代碼,還提供了便捷的接入方案。當(dāng)微信小程序開始“走出”微信,支付寶和阿里兄弟App聯(lián)動,基于搜索大場景的百度智能小程序,背靠百度開源生態(tài)已經(jīng)趨于成熟且效果倍增。目前百度智能小程序已經(jīng)接入 69 個開源聯(lián)盟的合作伙伴。其中包括B站、愛奇藝、攜程、WiFi萬能鑰匙等知名APP,還有小度智能音箱、智能汽車等硬件平臺已經(jīng)可以使用百度智能小程序。
這并不是百度智能小程序自己單打獨斗的成績,其依靠的是百度移動生態(tài)的全景:一把敲開智能經(jīng)濟大門的鑰匙——AI技術(shù),一個包容萬象的連接——開源,底層大場景+生長出的垂直場景——搜索、內(nèi)容,最輕巧的用戶觸點——智能小程序。
02
開源+扶持新時代船票怎么搶?
當(dāng)站在全局的角度觀察巨頭的小程序戰(zhàn)略,會發(fā)現(xiàn)另一個有意思的事情:當(dāng)微信和支付寶的思路更多還在線上和線下時,百度在深挖萬物互聯(lián)的場景,這其實也是開源基因帶來的領(lǐng)先優(yōu)勢。根據(jù)沈抖介紹,智能小程序不僅可以在百度App上運行,目前已經(jīng)可以在智能硬件、智能汽車等更多終端和設(shè)備上運行。這意味著百度移動生態(tài)的服務(wù)不僅可以跨產(chǎn)品、跨平臺,還可以跨終端,適應(yīng)更長期的生態(tài)發(fā)展需求。
也就是說,在百度的移動生態(tài)中,移動并不終于手機,還可能是一部智能家電、一輛車,一個更加開拓的世界正在等待被連接。事實上,萬物互聯(lián)的智能經(jīng)濟時代,這才是移動的終極形態(tài)。
早在“2019年第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會”上,李彥宏就曾系統(tǒng)地闡釋了智能經(jīng)濟的概念。他認為,人工智能驅(qū)動下的智能經(jīng)濟將在三個層面帶來重大的變革和影響。首先是人機交互方式的變革;其次,智能經(jīng)濟也會給IT的基礎(chǔ)設(shè)施層面帶來巨大的改變;最后,智能經(jīng)濟會催生很多新的業(yè)態(tài)。智能經(jīng)濟的這三個方面不是割裂的,它們相互影響,并且產(chǎn)生化合反應(yīng)。
沈抖則進行過更落地的說明:“隨著智能經(jīng)濟的進一步滲透,更多產(chǎn)業(yè)加速線上化,可以想見接下來還有更多機會持續(xù)涌現(xiàn)。智能經(jīng)濟時代,服務(wù)將會變得更加便捷和易于獲得,人與人之間的連接將更加緊密,這是新的時代賦予的新機遇。”
從時代大環(huán)境來說,智能經(jīng)濟時代的開啟,意味著一個新的紅利時代的到來??梢灶A(yù)見,商家們爭相入局的局面即將到來。
不過,如何啟程?
從時間窗口來說,一定是越早入局,優(yōu)勢越大。從賽道選擇來說,選擇哪個巨頭生態(tài)扎根則需要考量該巨頭本身的一些因素。生態(tài)的完整性是一個方面,生態(tài)的紅利潛能是另一方面。
先來看生態(tài)完整性,除去前文提到的,本次萬象大會上,百度還發(fā)布了移動生態(tài)X+Y戰(zhàn)略布局,用沈抖的話來說就是,X 是指橫向上,進一步開拓百度App、好看視頻等用戶產(chǎn)品的規(guī)模及粘性,覆蓋用戶在不同場景下的需求;Y 是指縱向上,深耕不同行業(yè)垂類,滿足用戶的服務(wù)需求,開拓更多元的商業(yè)模式。
而無處不在的百度智能小程序正是那個在智能經(jīng)濟時代,服務(wù)的承載者,是連接用戶的最直接連接點。這條賽道的紅利潛能到底有多大?我們不妨從百度進行釋放的信號來解讀。
萬象大會上,百度智能小程序副總經(jīng)理林小琳宣布了一個名為聚鑫的計劃,從聚鑫計劃可以一窺背靠百度移動生態(tài),百度智能小程序這條賽道里的紅利潛能。
圖片
首先,是實打?qū)嵉耐度?,真金白銀的是最好的說明,聚鑫計劃里,補貼包括現(xiàn)金和流量兩大部分:
10億現(xiàn)金補貼,包括C端用戶側(cè)的補貼和B端的研發(fā)補貼,這對于商家和開發(fā)者而言是實打?qū)嵉闹С郑?/p>
100億流量補貼,這100億流量是百度開源生態(tài)里的優(yōu)質(zhì)流量,包括品牌商、平臺商、服務(wù)商等優(yōu)質(zhì)伙伴流量。
一個案例可以很好地說明百度對商家的扶持力度,借著4月23日世界讀書日的契機,百度聯(lián)合當(dāng)當(dāng),做了一次“圖書界”的整合營銷,在百度App里多個場景都為當(dāng)當(dāng)提供了優(yōu)質(zhì)入口,如開屏展示、搜索結(jié)果、惠生活首頁、明星薦書,當(dāng)然,還有當(dāng)當(dāng)自己的百度智能小程序。在百度App之外,還有一些場景覆蓋,如新浪微博等。換言之,端內(nèi)端外都有無處不在觸達用戶的場景和入口。
一方面是實打?qū)嵉耐度?,另一方面是百度集團大戰(zhàn)略中對孵化戰(zhàn)略的堅定。根據(jù)林小琳的透露,除了10億的現(xiàn)金+100億的流量,百度更多的賦能方法,“我們計劃在未來的一年,選出100家合作伙伴,專項扶持,幫助他們大幅提升用戶用戶規(guī)模、營收規(guī)模以及行業(yè)影響力”。
開放的生態(tài)+大力的扶持,對于品牌商家來說,智能小程序是他們擁抱智能經(jīng)濟時代的一個絕佳機會。正如沈抖在演講的結(jié)尾處所說:“技術(shù)的開放共享,讓再微小的企業(yè),都可以享受技術(shù)的紅利,在創(chuàng)新面前機會平等”。
在這方面,百度智能小程序就像一個集大成者,其身上凝練了百度二十多年沉淀的技術(shù)實力,再通過輕便體量“轉(zhuǎn)換”成落地的服務(wù),輸送、提供給廣大的C端用戶,連接服務(wù)者和被服務(wù)者。
而對于廣大開發(fā)者和商家而言,賽道已經(jīng)準備好,誰能跑得早、跑得快,誰就能獲取智能經(jīng)濟時代的這張船票。
作者:Miss豆教授
文章來源:產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(ID:yinghoo-tech),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/Wv1AqJ3J16cGw8Bna2udgw
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