3月初，一篇刷屏熱文：《王興：一鳴開始動(dòng)手了》，揭開了抖音入局本地生活的序幕 ，涵蓋美食、休閑娛樂、住宿、游玩四方面。這一布局，抖音籌謀已久。早在2018年，抖音就已悄然布局本地生活業(yè)務(wù)，花了近3年時(shí)間不停布局與試錯(cuò)，直至今年年初起，抖音正式推出「抖音團(tuán)購」，本地化業(yè)務(wù)陡然加速，被行業(yè)矚目。坐擁源源不斷的流量，抖音的本地化布局，將大有可為。
據(jù)報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化部門成立了專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地直營業(yè)務(wù)中心” ，約一萬名員工將在2021年1月調(diào)整至該中心，圍繞生活服務(wù)、文化旅游和餐飲等行業(yè)進(jìn)行客戶挖掘。除此之外，也廣泛同業(yè)內(nèi)垂類SaaS合作伙伴領(lǐng)導(dǎo)品牌合作 ，共同實(shí)現(xiàn)以流量賦能商家，完成從流量到訂單的轉(zhuǎn)化。
云掌柜作為民宿管理軟件領(lǐng)軍者，深耕民宿行業(yè)9年，為超過16萬的民宿與酒店商戶提供生態(tài)SaaS服務(wù) ，包括專業(yè)化的管理工具與多維生態(tài)資源整合營銷平臺(tái)。此次作為全行業(yè)首家與抖音簽約民宿行業(yè)獨(dú)家合作伙伴的SaaS服務(wù)公司，將從內(nèi)容運(yùn)營、工具轉(zhuǎn)化、商品核銷多方面實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán) ，解決眾多民宿或酒店商家之前無法直接將視頻內(nèi)容的瀏覽用戶、粉絲流量轉(zhuǎn)化為訂單的困擾。
簽約民宿行業(yè)獨(dú)家合作伙伴后，首個(gè)試點(diǎn)城市是大理，未來將有更多城市開放合作。為保證合伙伴運(yùn)營內(nèi)容的動(dòng)力，4月12日起，抖音App中大理區(qū)域POI鏈接中攜程、同程及其他第三方的商品將被全面下線。
目前，云掌柜組織的首批旅游達(dá)人已進(jìn)駐大理拍攝，以短視頻內(nèi)容吸引用戶，完成線上到線下的體驗(yàn)。深度挖掘門店特色，上線多品類團(tuán)購產(chǎn)品，包括客房、下午茶、旅拍、門票、特色體驗(yàn)等。已累計(jì)產(chǎn)生上千筆訂單，完成GMV數(shù)百萬。
抖音此次本地化布局打造了一個(gè)類逛街場景 ，逛街的人本身沒有很強(qiáng)的購物欲望，但如果在商場櫥窗里看到了心動(dòng)商品就會(huì)進(jìn)去了解，進(jìn)而產(chǎn)生購買。刷抖音的用戶也一樣，本身刷抖音可能不是為了購物，但卻會(huì)被短視頻內(nèi)容吸引，產(chǎn)生想去嘗試的想法，從而完成從線上到線下的體驗(yàn)。
對(duì)于民宿和酒店來說，可以在抖音上發(fā)布能夠體現(xiàn)門店吸引力的短視頻，抖音作為國內(nèi)用戶規(guī)模最大的短視頻App，日活超6億 ，如此巨大的流量造就了抖音的強(qiáng)種草屬性，用戶很容易就被民宿或酒店的視頻種草。此次開放團(tuán)購功能，便是能夠讓用戶一鍵“拔草”，實(shí)現(xiàn)「種草-下單」的營銷閉環(huán)。
對(duì)于民宿和酒店來說，自身也要把握住本地游、周邊游的大趨勢，借助抖音此次本地化的布局，搶先入局的商家自然可以分得第一杯羹。抖音團(tuán)購目前還處于試點(diǎn)階段，現(xiàn)在入駐的民宿和酒店商家可享受“免傭”政策，「任何訂單除交易手續(xù)費(fèi)外，抖音方不收取任何傭金」 。這樣商家在抖音的營銷成本會(huì)比現(xiàn)有平臺(tái)低很多。之后隨著渠道日漸成熟，布局日趨完善，抖音或許會(huì)考慮抽傭策略，但至少現(xiàn)在，這樣一個(gè)高流量低費(fèi)用 的推廣渠道，不容錯(cuò)過。
此次云掌柜與抖音簽約民宿行業(yè)獨(dú)家合作伙伴，將最大化地整合抖音的流量和平臺(tái)優(yōu)勢與云掌柜的技術(shù)和營銷優(yōu)勢 ，增加抖音的交易屬性，幫助民宿與酒店實(shí)現(xiàn)「流量-訂單」的商業(yè)閉環(huán)，把握本地出游的大趨勢。同時(shí)，也為旅游業(yè)提供多一種可能性。自2019年云掌柜與抖音實(shí)現(xiàn)官方API直連后，已多次展開合作，幫助民宿把握「新流量」、「新趨勢」 。未來云掌柜也將持續(xù)推進(jìn)與各大平臺(tái)的深度合作，帶來更多助力民宿發(fā)展的政策與技術(shù)。
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