隨著新經濟、新消費模式的不斷推出,更便捷的移動支付方式豐富了人們的生活和娛樂消費。從北京王府井大街的服裝精品店到上海南京路的美食餐廳,從乘坐公交車的刷手機支付到指尖上的信用卡,正在變得隨處可見,“一部手機·吃喝玩樂”也成為了我們生活的常態(tài)。
提及這種新興消費,很多朋友會想到近期頻頻刷屏的Huawei Card以及背后的“華為錢包”。為什么?簡而言之,華為手機自帶的錢包功能,把各類基于生活場景的銀行卡、門禁卡、信用卡等等都放在了一個虛擬的卡包里。不用打開APP即可刷卡。這種比微信和支付寶都更便捷的方式進一步解放了實體錢包,便捷了我們的新消費、新生活。
過去一兩年以來,華為錢包的諸多創(chuàng)新產品和功能,接連和大眾見面。比如方便群眾出行的Huawei Pay交通卡、方便小微商戶的手機POS機、支持門鑰匙/車鑰匙/箱包鑰匙等多場景的硬核功能等等。最近,華為錢包很火的一款產品,華為用戶的專屬信用卡Huawei Card再一次吸引目光。
我經常和朋友們說,看待華為錢包,不要把它和微信支付、支付寶等互聯(lián)網“錢包”的概念放之一談。在我看來,華為錢包不僅僅是一個“容納各類十幾張卡片,方便生活”的產品,也不僅僅是一個讓我們可以安全、便捷支付的工具,它更多的是一種涵蓋我們衣食住行的數字化生活解決方案。
消費新解決方案:Huawei Card助力消費美好生活
上世紀90年代,尼葛洛龐帝教授在《數字化生存》大作中,前瞻性的描繪未來一切都將數字化,我們所 有人將通過數字化的形式學習、生活、工作、消費。數字化時代的前進,就像我們無法對抗大自然的力量一樣。
20多年過去了,數字化生存的論述已經被驗證,春節(jié)期間的各項經濟運行指標,驗證了數字支付助力消費提振經濟的作用。
華為一直是數字化生活的積極推進者,透過華為錢包的各項功能落地和不斷升級迭代可見一斑。以Huawei Card為例,作為數字化生活時代的重要產品,Huawei Card在去年P40發(fā)布會上首次亮相,就形成“網紅級”產品的現(xiàn)象。
Huawei Card作為華為用戶專享的信用卡,具有實體卡和數字卡兩種形式。經過筆者體驗,通過華為手機上的“錢包”APP,可以非常方便地開通Huawei Card 。提交申請后,大概三五分鐘就可以下來額度。
經過我這一段時間的使用,Huawei Card額外擁有更多的權益,提供消費返現(xiàn)、免年費、機場/高鐵貴賓廳等多種福利。不管線下消費還是線上支付,均有額度不等的返現(xiàn)。特別值得一提的是,Huawei Card的筆筆返現(xiàn)福利,適用于微信、支付寶、Huawei Pay等多種類型的支付方式,最高還可以可免單。
Huawei Card還集成了華為錢包、銀聯(lián)、銀行等多方權益。首先,銀聯(lián)無界卡權益,包括免費領取永輝、家樂福、沃爾瑪等大牌商超的優(yōu)惠券,消費達標可以領取京東PLUS、騰訊視頻會員、Keep會員等權益。此外銀行側 “9分享兌”等權益活動也是同時享有的??梢哉f,一張Huawei Card集合多家福利,吸引力非常足。
另外,華為的平臺服務生態(tài)也和Huawei Card做了聯(lián)動。華為錢包“權益”板塊提供的了各類華為的會員服務,諸如華為云空間、華為音樂、華為視頻等等,我開通Huawei Card后免費兌換了華為視頻的會員,可以收看會員專屬的電影大片和各類綜藝節(jié)目。
我們當下的消費者需要一個既有便捷權益,更有安全放心的消費環(huán)境?;谌A為的硬件技術積累,Huawei Card采用SE安全芯片、基于微內核的可信執(zhí)行環(huán)境(TEE)構建全面安全保護,為消費者提供了豐富、安全、便捷的美好生活體驗。
用場景和常識解讀:華為錢包方案優(yōu)勢幾何?
經常有人問,華為Pay和銀聯(lián)什么區(qū)別?華為錢包和支付寶、微信比有什么優(yōu)勢?
這種問題實際上把華為錢包限定成一個“錢包”或者“支付產品”。正如我們前文所言,華為錢包是一種涵蓋我們衣食住行的數字化生活解決方案,它的一切功能和服務,離不開基于消費需求的“場”和“景”。
正所謂場景應用, “場”和“景”不能分開。在場景應用中,需要通過移動終端和技術,構建一個包含萬千的產品,這就是場,也就是華為錢包,而各項具體落地的應用和服務就是景。未來在場景革命的價值塑造下,聯(lián)手各方合作伙伴,華為錢包要打造一個可以無限積累功能和服務的“場景價值承載體”。
我們可以呈現(xiàn)消費者小明常態(tài)化的一天,來做更直觀的理解:小明早晨從家里出門后,用華為錢包的“門禁卡”功能,打開單元樓門。他哼著小曲,走進停車場,用華為手機的“鑰匙”功能,進入了比亞迪汽車。一路暢通行駛到公司,上班之前用Huawei Pay的便捷支付買了一杯便利店的咖啡,開啟了元氣滿滿的一日工作。中午休息之際,小明通過開通Huawei Card贈送的華為視頻季卡,點播了華為視頻會員內容,好不愜意。晚上下班后,小明去了沃爾瑪,使用開通Huawei Card贈送的優(yōu)惠券,結賬時打開華為錢包--刷卡功能,優(yōu)惠便捷一步搞定。
華為錢包的設計理念是以消費者為本,基于場景和習慣,來設定各項產品和服務功能,而不是像其他產品一樣,為了炫技而忽略了實用。以 Huawei Pay為例,它是首個支持卡碼合一的手機支付方式,2018年10月,Huawei Pay聯(lián)合銀聯(lián)創(chuàng)新發(fā)布卡碼合一功能。用戶使用Huawei Pay線下付款時,雙擊電源鍵或驗證快捷指紋即可調出集NFC閃付和銀聯(lián)二維碼于一體的支付頁面。這簡化了用戶付款流程,更給予用戶更大的自主權,滿足用戶多樣支付需求。無需打開APP支付,解放了消費者繁瑣的操作,降低了數字化時代的生活門檻。
助推數字產業(yè)升級:華為錢包生態(tài)價值凸顯
我們分析華為錢包的價值,往往習慣從消費者一端去著手。事實上,任何一項互聯(lián)網產品或者服務,只要它能夠給消費者一端帶來價值,那么一定會給另外一端,比如平臺、機構、商家、開發(fā)者等等帶來價值,這也就是我們經常提到的生態(tài)價值。
華為錢包生態(tài)價值幾何?我們還是拿幾個合作伙伴的案例來分析。
青稞智能門鎖,是京東平臺銷量領先的的觸屏智能門鎖,為什么消費者青睞這款產品,是因為它簡單易用,而且足夠安全。這背后提供助力的就是青稞與華為智卡等的深度融合,從門鎖底層的物聯(lián)網操作系統(tǒng),到與手機端、云端的聯(lián)接,青稞Q7連接三大技術體系,用戶拿著華為手機就可以當鑰匙使用,而且沒有網絡和電量的限制,大大提升了家居生活體驗。
進自家門只是一個開始,通過刷華為錢包開社區(qū)門禁正在成為潮流。基于華為錢包智閃卡黑科技,用戶使用華為手機熄屏碰一碰閘機,即可打開門禁,極大方便用戶出入小區(qū)。這兩年,華為錢包的這項黑科技覆蓋到全國20多萬個小區(qū),連同鄰里鄰外、祥云門、萬科等物業(yè)大廠,為消費者打造了全新的社區(qū)生活、出行服務體系。
便捷的門禁出行當然只是華為錢包生態(tài)的其中一個環(huán)節(jié),華為錢包攜手各行業(yè)伙伴,陸續(xù)推出了手機銀行卡、交通卡、門鑰匙、公民網絡電子身份標識、車鑰匙、酒店房卡、社區(qū)門禁卡、智慧箱包等功能,覆蓋智慧金融、智慧園區(qū)、智慧出行、智慧酒店等場景。
俗話說,出門三大樣,手機、錢包和鑰匙?,F(xiàn)在隨著華為錢包攜手廣大合作伙伴構建的生態(tài)體系逐步閉環(huán),出門只需拿一部華為手機,就可以滿足幾乎所有的出行、消費所需,大大方便了我們的生活。同樣,從另外一個側面來看,消費便捷必然帶來新的消費機會,也給廣大合作伙伴、商業(yè)機構帶來新的增長機會,各方都將受益這種生態(tài)構建帶來的價值。
還有華為錢包的生態(tài)公益價值,也不容忽視。比如為了應對荒漠化蔓延,華為攜手中國綠化基金會,邀請廣大消費者一起參與“我有一片胡楊林|甘肅”的公益活動。我們打開華為錢包,進入會員卡選項,捐款70元可以種植一株胡楊樹來守護沙地,并且能夠獲得守護證書,直觀的為藍天綠水做出貢獻。目前已經有23000多人參與這項活動,已經籌集115萬金額。
我們可以預見,隨著消費和生活場景愈發(fā)豐富,華為錢包最終也必然為數字化產業(yè)升級和群眾對美好生活的向往提供更大的助力。
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