生活似乎總是欺負(fù)打工人，把打工人的99塊錢裝進(jìn)口袋，告訴你肯定會(huì)還你的，你這輩子領(lǐng)不到可以讓你兒子領(lǐng)，當(dāng)個(gè)傳*。挑唆打工人借錢租房子，在你仍還著貸款但依舊憧憬美好生活的時(shí)候，把你從房子里攆出去。
疫情之下的2020，A面是長租公寓暴雷，租客與房東拔刀相向，B面是奢侈品店鋪排起長隊(duì)，品牌連夜提價(jià)百分之10%。
或許是船小更難抵風(fēng)浪，不同場景的對比或許會(huì)給人一種疫情只對打工人有影響的錯(cuò)覺。
奇怪的奢侈品電商平臺
中國市場日漸成為各大奢侈品品牌眼中的高價(jià)值市場，然而國內(nèi)奢侈品電商似乎并沒有想象中的那般美好。據(jù)天眼查APP檢索顯示，業(yè)務(wù)涵蓋奢侈品電商的企業(yè)只有23家。結(jié)合過去幾年奢侈品電商所遭遇的種種爭議，這一數(shù)據(jù)或許也能夠讓人理解。
然而，奢侈品真的只能是少部分人的玩物，很難“飛入尋常百姓家”嗎？形形色色不同行業(yè)的打工人與奢侈品電商平臺會(huì)有瓜葛嗎？答案是會(huì)，可能還是奢侈品電商平臺的命脈。
奢侈品其高昂的商品附加值，決定了其受眾群體擁有很大局限性。這部分人群在疫情之下仍表現(xiàn)出旺盛的消費(fèi)能力。
有數(shù)據(jù)顯示全球奢侈品市場銷售額在2020年預(yù)計(jì)下跌23%，而中國內(nèi)地在全球市場的占比幾乎翻了一番，從去年11%左右躍升至2020年的20%。這代表著支撐起奢侈品的奢侈品消費(fèi)主流群體似乎并未受到疫情影響而削減奢侈品消費(fèi)支出。
而在國內(nèi)奢侈品市場繁榮依舊的大背景之下，國內(nèi)的奢侈品電商則有反其道而行之的意味。在國內(nèi)奢侈品電商第一股寺庫發(fā)布的本年度三季度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，寺庫集團(tuán)三季度總營收為13.735億元人民幣（約合2.203億美元），而上年同期為19.416億元人民幣。凈利潤為2080萬元人民幣（約合310萬美元），而去年同期凈利潤為6210萬元人民幣營收。利潤營收雙向下降。
那么問題來了，為什么在我們的理解中，同樣是服務(wù)少數(shù)富人的奢侈品品電商會(huì)反市場風(fēng)向，出現(xiàn)營收利潤雙向下降呢？
答案或許藏在奢侈品電商的用戶屬性之上，我們通常認(rèn)知奢侈品電商平臺理應(yīng)為少部分富人服務(wù)，而真實(shí)情況或許與我們的認(rèn)知有一定出入。
在寺庫的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中其活躍用戶數(shù)量為51.87萬，與上年同期的48.25萬相比增長7.5%，在活躍用戶數(shù)量上漲的情況下，總訂單量也在上漲總訂單數(shù)量為110.90萬份，比去年同期的103.53萬份增長7.1%。訂單增長比例與用戶比例幾近吻合。
而奇怪的是用戶活躍量與訂單數(shù)量雙向增長，營收與利潤卻雙向下降，
同時(shí)我們根據(jù)寺庫2019年各個(gè)季度的財(cái)報(bào)，與年度整體的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，其在2019無論是營收還是利潤都呈現(xiàn)上漲趨勢，下降節(jié)點(diǎn)正是疫情來臨的2020第一季度。
而在國內(nèi)疫情疫情已經(jīng)逐漸趨緩，國內(nèi)奢侈品市場整體向上發(fā)展的趨勢，早已表明支撐起奢侈品的奢侈品消費(fèi)主流群體，似乎并未受到疫情影響而削減奢侈品消費(fèi)支出。而寺庫到目前仍營收利潤雙向下降，似乎代表著寺庫的用戶群體依然受到疫情影響，仍未恢復(fù)消費(fèi)能力。
而到底那個(gè)群體受疫情影響最大?
答案是中產(chǎn)階級打工人，他們對奢侈品有一定消費(fèi)能力，但這種消費(fèi)能力是建立在工作生活極其穩(wěn)固情況下的一個(gè)額外追求，而疫情就是對于這部分人群最大的變數(shù)。
我們或許可以得出一個(gè)不太成熟的結(jié)論：奢侈品電商的消費(fèi)群體并非奢侈品核心消費(fèi)群體，而是由一批對于奢侈品低頻消費(fèi)，且處在中產(chǎn)階級標(biāo)準(zhǔn)線左右的人群組成的。
在疫情之下這部分人群尚未離開奢侈品電商平臺，依舊對奢侈品消費(fèi)進(jìn)行觀望，或是消費(fèi)相對較為低廉的奢侈品或平臺衍生品。這些東西能為平臺帶來訂單量，卻難以提供足夠營收。
疫情使打工人的名媛夢逐漸破滅，同時(shí)也揭開奢侈品電商平臺的底褲。而最終我們可以延伸出一個(gè)有趣的論斷，奢侈品電商似乎仍未把握住奢侈品核心消費(fèi)者，在其一定數(shù)量的用戶屬性仍屬低頻中產(chǎn)消費(fèi)類別的情況下，奢侈品電商的未來仍充滿變數(shù)。
奢侈品難擁電商因何而起？因何而落？
這個(gè)時(shí)代是一個(gè)萬物皆可電商化的時(shí)代，中國奢侈品電商發(fā)展多年，但仍未見起色。
奢侈品與電商之間似乎具有天然矛盾，在很長一段時(shí)間奢侈品品牌們，皆認(rèn)為上架電商平臺是極其掉價(jià)的行為。
其中最大的原因是其早期國內(nèi)電商市場的不完善，所引發(fā)的市場整體混亂，假貨橫行所帶來的固有負(fù)面。
央視曾經(jīng)就假貨問題采訪過劉強(qiáng)東，并提出如何整頓假貨的問題。
劉強(qiáng)東的回答是：“其實(shí)整頓 起來很簡單，舉個(gè)例子LV，LV的包理論上是沒有可能低于5000塊錢的，可是現(xiàn)在LV包網(wǎng)上有100多、300多、400多的，怎么可能是真的呢，從平 臺治理上來講，我們的非常簡單，如果LV包低于5000塊錢，那我直接把你封了。”
這時(shí)主持人問劉強(qiáng)東：“要是5000塊錢要是假的，不更可怕了嗎？”
這則采訪確實(shí)值得人深思，因電商平臺線下場景缺失的固有屬性，所以在電商平臺進(jìn)行購物具有很強(qiáng)的不可控性，盡管近年電商平臺以假貨為代表的一系列問題得到有效遏制，但對消費(fèi)者的固有認(rèn)知改變?nèi)詷O為有限，依舊難以改變奢侈品核心消費(fèi)人群傾向于線下進(jìn)行奢侈品消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣。
同時(shí)奢侈品行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)比重極大的行業(yè)，而電商平臺線下服務(wù)場景的天然缺失、體驗(yàn)感參與感的不完整都極大了限制了奢侈品消費(fèi)人群朝線上流動(dòng)的趨勢。
在此背景之下，對于吸引奢侈品消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，電商平臺也進(jìn)行了諸多嘗試，但大都以失敗告終。
趣店旗下奢侈品電商平臺萬里目就曾在年初套用百億補(bǔ)貼的方法試圖進(jìn)行“攬客”，這是一個(gè)有趣且大膽的嘗試，姑且不論趣店能否拿出百億進(jìn)行補(bǔ)貼，但補(bǔ)貼對象的確定總歸是必要的。
那么問題來了，到底哪類人群會(huì)因?yàn)檠a(bǔ)貼進(jìn)行奢侈品消費(fèi)？奢侈品消費(fèi)核心消費(fèi)者嗎？
別傻了，寺庫用數(shù)據(jù)證明在電商平臺消費(fèi)的奢侈品消費(fèi)者，并不是最具消費(fèi)能力的核心人群，而百億補(bǔ)貼似乎只能面向寺庫同類型人群，萬里目的這場百億補(bǔ)貼竟成了為搶奪打工人而進(jìn)行的“內(nèi)卷”。
好在趣店及時(shí)意識到為了打工人內(nèi)卷不值當(dāng)，于是乎在6月3日，趣店與奢侈品服務(wù)平臺寺庫共同宣布，趣店將以至多1億美元的價(jià)格認(rèn)購寺庫至多1020.41萬股新發(fā)A類普通股。交易完成后，趣店將持有寺庫約28.9%的股份，成為后者第一大股東。同時(shí)雙方將在全球奢侈品電商領(lǐng)域開展全面戰(zhàn)略合作。
價(jià)值主義抬頭，二手奢侈品或?qū)⒔^殺一手奢侈品電商
近日，二手奢侈品電商平臺紅布林（Plum）完成數(shù)千萬美元的B2輪融資，領(lǐng)投方為某著名美元基金，老股東經(jīng)緯中國、九合創(chuàng)投等加碼跟投。本輪融資前，紅布林已完成5輪融資。
隨越來越多的奢侈品消費(fèi)者趨向于消費(fèi)二手奢侈品，二手奢侈品交易從最初的粗獷形態(tài)，進(jìn)化到如今的平臺形態(tài)，且已出現(xiàn)以紅布林為代表的二手奢侈品電商平臺頭部企業(yè)。
“對于美好事物沒有人會(huì)進(jìn)行抵觸，哪怕它是二手的。”
“一個(gè)二手包包帶來的快樂與一手無異”
越來越多的年輕人開始在社交平臺上表達(dá)自己對二手奢侈品的喜愛。逐漸年輕化的奢侈品消費(fèi)群體在消費(fèi)升級與降級之間建立起了更為明確的消費(fèi)意識，擁有相對上一代奢侈品消費(fèi)群體更為自主的消費(fèi)觀念，同時(shí)在選擇購買奢侈品時(shí)，會(huì)更全面的綜合自身經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行奢侈品消費(fèi)。
與此同時(shí)新世代的年輕人在消費(fèi)奢侈品時(shí)有自己獨(dú)有的價(jià)值主義，消費(fèi)形態(tài)少了盲目與跟風(fēng)，更注重獨(dú)特與價(jià)值。前些日子鬧的火熱拼單名媛，雖初衷有恙但同樣是價(jià)值主義的體現(xiàn)，無論是名媛們的動(dòng)機(jī)為何，對于她們而言每一次消費(fèi)都是有價(jià)值的，同時(shí)利用拼單來分散消費(fèi)成本，精確的把產(chǎn)品的每一分的價(jià)值給榨干，達(dá)到消費(fèi)的最優(yōu)利用。
當(dāng)價(jià)值主義被徹底挖掘，性價(jià)比潮流突起，新中產(chǎn)階級對于二手奢侈品的需求也隨之加大，二手奢侈市場勢必將逐步擴(kuò)張。
《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報(bào)告2020》顯示，中國二手奢侈品市場規(guī)模占整個(gè)行業(yè)市場規(guī)模僅5%，相比發(fā)達(dá)國家20%甚至30%的占比并不高，在新世代消費(fèi)人群對于二手奢侈品接受程度逐漸遞增的背景下，未來前景極為樂觀。
萬物生長，此消彼長。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)看來，同樣服務(wù)與年輕人與新中產(chǎn)的一手奢侈品電商平臺的生存空間，勢必受到二手奢侈品市場崛起的擠壓，在兩者用戶群體重合度較高的態(tài)勢下，更具有性價(jià)比，更符合新世代消費(fèi)價(jià)值意識的二手奢侈品電商平臺，或?qū)⒔^殺一手電商奢侈品平臺。
內(nèi)憂在前，外患在后，當(dāng)價(jià)值主義者們不再選擇，寺庫們的明天又該何去何從呢？
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