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捷停車2020年十大盤點,精準連接+深度運營

 2020-12-24 17:11  來源: 互聯網   我來投稿 撤稿糾錯

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12月5日,位于深圳的捷停車辦公區(qū),少數工作的鍵盤還在嗒嗒作響,云托管客服中心的“您好……”還偶有傳出,周末的智慧停車數據大屏并未展示,但運營數字依然靜默地流動著。

這天,累計用戶數的第八位數從“2”悄悄跳至了“3”,悄無聲息地宣布:捷停車用戶量已經突破了3000萬。此時距2019年12月底突破1000萬用戶僅過去不到一年。

截至11月30日,捷停車已在全國350個城市實現場景覆蓋,智慧聯網車場近15,000個,涉及車道數近6萬條,車位約600萬個,線上日均交易訂單約170萬筆,線上日均交易金額約1,600萬。

在成立4周年之際,捷停車用4年的朝乾夕惕換來了這份成績單,在經歷過“魔幻的2020”的業(yè)內人士看來,絕對不是一件容易的事,但也絕對是一個積極的信號2020年新冠疫情影響下的智慧停車行業(yè),正在大力釋放積蓄已久的發(fā)展勢能,并帶來了巨大的行業(yè)爆發(fā)與生態(tài)變革。 捷停車與各合作伙伴在2020年共克時艱,逆境前行的經歷,也成為了逆流而上的智慧停車行業(yè)縮影。

從1000萬到3000萬,從三周年到四周年,捷停車這一年如何堅定方向穩(wěn)步前行?這一年間又有什么有意義的事情值得回望總結?不妨倒帶至2020年初,一起來盤點捷停車的10件大事 。

2月初,捷停車研發(fā)團隊結合疫情傳播特點與情況,深入挖掘技術創(chuàng)新與生態(tài)價值,迅速在捷停車·云托管 中新增了“AI檢疫”、“數據軌跡分析” 等新應用;基于云托管服務在防疫布控上的優(yōu)勢,捷停車集中資源發(fā)展云托管業(yè)務、云化服務、智慧停車運營等業(yè)務,同時發(fā)布了“火神山計劃——捷停車·云托管試用公益政策”,免費為醫(yī)院、交通樞紐 等社會公共設施提供云托管服務 ,共送出1000多條車道 。

與此同時,捷停車與母公司捷順科技聯合舉行了“春雷計劃” ,一批客服人員成為了“逆行者”,在全國多地展開捷停車智慧停車場服務,他們以健康滿分并做好防疫措施的狀態(tài),錯峰前往車場檢修設備,保障車場軟硬件設備正常運行。 慢慢的,各地城市宛如巨獸蘇醒,一輛輛雀躍的車灌入城市的血脈中,讓每一個人都繼續(xù)發(fā)揮“重啟”的力量。

捷停車數據中心顯示,疫后捷停車智慧停車場線上支付比例大幅增長19%,無障礙通行、無人值守、無感支付等服務場景在車主群體中的接受度快速提升。捷停車也在加速停車場的信息化、智慧化提升,適應城市級智慧停車的發(fā)展態(tài)勢。

時間進入初春三月,城市全面復工,捷停車與母公司捷順科技共同配合深圳交警的“綠碼通道” 提供技術和硬件支持;復工后自駕車輛增多,車位需求更高,為緩解市民停車難題,捷停車推出“車位掌柜” ,以找車位、租車位、訂車位 等功能,打破車主和車場之間的信息壁壘,幫助車主解決停車難問題,緩解交通擁堵。

3月還有一個令人振奮的喜訊——捷停車與兄弟公司捷順金科、科曼達一起,憑借核心技術和自主知識產權優(yōu)勢,獲得由深圳市科技創(chuàng)新委員會、深圳市財政局、國家稅務總局深圳市稅務局聯合頒發(fā)的《高新技術企業(yè)證書》 。這份證書,是對企業(yè)科研實力、技術實力、組織管理水平的肯定,也是對企業(yè)綜合競爭力的認可。

5月27日,“天翼云-云托管”發(fā)布會 在杭州舉行,早前中國電信浙江公司與捷停車主體公司順易通簽訂了合作協議。這次智慧停車服務方案推介會意味著,國內通信行業(yè)及智慧停車領域的兩大巨頭“攜手亮相”, 并將共同推動杭州市城市生態(tài)及智慧停車建設發(fā)展的腳步。

捷順科技和捷停車經過長期的市場觀察調研后,在捷停車·云托管服務模式得到市場驗證的當下,慎重地面向一直保持友好合作的經銷商伙伴及外部合作資源推出的合作邀約。6月22日,捷停車舉辦了捷停車服務商線上發(fā)布會暨首批服務商“云簽約”儀式 ,拉通了全國51城53家新晉捷停車服務商 ,加大服務商拓展力度,構建產業(yè)聯盟。

8月,捷停車與EVCARD正式開展了南京“智慧停車+共享汽車”的試點合作 ,在用車場景、用車體驗等方面實現“需求”與“服務”的精準匹配 ,為南京共享汽車用戶提供“隨取隨還”的便捷服務。

9月,捷停車受邀參與首屆全球金融科技大會“外灘大會” ,并憑借自身在智慧停車領域的行業(yè)影響力及疫情期間發(fā)揮作為社會企業(yè)所發(fā)揮的積極效益,在“城市民生數字化新升級”分論壇 中榮獲“杰出貢獻獎” 。

11月,捷停車與車電網簽署戰(zhàn)略合作協議 ,擬在智慧停車新能源汽車充電領域 展開強強合作,實現雙方業(yè)務進入發(fā)展快車道。

雙方依托各自在智慧停車系統和充電運營平臺的優(yōu)勢創(chuàng)新商業(yè)模式、雙方母公司強大的線下資源優(yōu)勢和全面的綜合能力,采用互聯網思維,以智慧停車產業(yè)及新能源汽車充電服務為核心,在構建線上線下應用場景、硬件互采、數據互通、平臺對接、運營推廣、創(chuàng)新商業(yè)模式等多方面積極開展產業(yè)化創(chuàng)新合作。

作為深信投的服務商 ,捷停車深入參與到“深圳共享停車”服務平臺推廣項目 ,率先將租車位85個項目近8000個共享車位 接入到該平臺,助力緩解深圳停車難題。

至今,捷停車的總用戶數已經突破了3000萬。在這一年里,每一個捷停車智慧車場上發(fā)生的每一個順暢的抬桿動作,都在為捷停車積攢力量;千萬名用戶手機中每一次彈出的進出場推送信息,都在為捷停車凝聚能量。

捷停車由始至終都秉持著“讓停車更便捷”的初心和使命,創(chuàng)造價值、開放創(chuàng)新,用技術驅動行業(yè)發(fā)展。如今隨著用戶的不斷增長,捷停車的發(fā)展戰(zhàn)略已經從戰(zhàn)略嘗試期 轉向了平臺戰(zhàn)略成型期 ,這個階段性的突破讓捷停車更為注重車主切身的用戶體驗

未來捷停車將繼續(xù)深耕、完善車主停車前、停車中、停車后的場景鏈條,提供更優(yōu)質、便捷且人性化的產品服務,打造精準連接、深度運營 的服務體系,為車主提供一站式停車服務,構建開放的智慧停車新生態(tài),向每一位捷停車用戶報以“讓停車更便捷” 的智慧停車場景。

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