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雙十一活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,不知各位“吃土人”順利收到快遞了嗎?
不過(guò),對(duì)于快遞行業(yè)而言,雙十一狂歡卻真的“歡”不起來(lái)。雙十一前夕,有關(guān)“快遞罷工”的話題沖上微博熱搜,當(dāng)日話題閱讀量超過(guò)1300萬(wàn)。由于活動(dòng)期間派件量激增所引發(fā)的快遞小哥情緒崩潰,瘋狂拋摔快件的新聞已引發(fā)大量討論。
近日,有網(wǎng)友告訴懂懂筆記,隨著雙十一活動(dòng)落下帷幕,閑魚(yú)、豆瓣、知乎上出現(xiàn)了不少轉(zhuǎn)讓社區(qū)快遞驛站的信息。有經(jīng)營(yíng)者宣稱(chēng),只需要支付十萬(wàn)元轉(zhuǎn)讓費(fèi),驛站即可拎包入駐,繼續(xù)經(jīng)營(yíng),而且快遞貨架、辦公電腦、掃描巴槍設(shè)備一應(yīng)俱全。
轉(zhuǎn)讓的信息涵蓋了目前主流快遞品牌旗下的社區(qū)快遞驛站,幾乎都號(hào)稱(chēng)擁有固定顧客群體,收益相對(duì)穩(wěn)定,頂手經(jīng)營(yíng)之后包賺不虧。
既然擁有固定顧客群體而且包贏不虧,快遞驛站為何要頻頻轉(zhuǎn)讓?zhuān)窟@背后又隱藏著什么不為人知的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?
存發(fā)快遞并不賺錢(qián)
晚上七點(diǎn),懂懂筆記在深圳羅湖某小區(qū)的快遞驛站看到,門(mén)口擠滿了等待領(lǐng)取快遞的上班族。
然而,負(fù)責(zé)用巴槍掃描快遞的小哥已經(jīng)不是之前聯(lián)系過(guò)的小許。懂懂筆記再次在微信上聯(lián)系小許,對(duì)方表示,兩天前(也就是雙十一快遞陸續(xù)送達(dá)買(mǎi)家手中之后)他已經(jīng)將驛站轉(zhuǎn)讓給了新的經(jīng)營(yíng)者。
新的經(jīng)營(yíng)者是一對(duì)租住在小區(qū)附近的夫妻,都是江西人,看著人頭簇?fù)淼木跋?,這對(duì)忙碌的小夫妻笑得合不攏嘴。
如此熱鬧的快遞驛站,小許為何要將它轉(zhuǎn)手他人經(jīng)營(yíng)?
“店鋪是轉(zhuǎn)出去了,不然不敢告訴你實(shí)情啊,別看社區(qū)人多,經(jīng)營(yíng)驛站一點(diǎn)兒都不掙錢(qián)。”小許告訴懂懂筆記,兩年前他大學(xué)畢業(yè)后正趕上各品牌驛站跑馬圈地招商加盟。因此,他在羅湖這處新住宅小區(qū)內(nèi)盤(pán)下了店鋪,加盟了快遞驛站。
由于新建小區(qū)店鋪?zhàn)饨鸨阋?,無(wú)需轉(zhuǎn)手費(fèi)用,連同裝修,采購(gòu)貨架、辦公設(shè)備等只花了他不到五萬(wàn)元。隨著小區(qū)居民陸續(xù)入伙,社區(qū)漸漸熱鬧了起來(lái),收發(fā)快遞的需求逐漸增多。
“其實(shí)快遞驛站基礎(chǔ)的收益就兩部分,一是快遞小哥將快遞放在驛站,用戶上門(mén)自取,每票收派費(fèi)三毛錢(qián),大件的話五毛錢(qián);另一部分是收發(fā)快遞,一票提成一塊錢(qián)左右。”小許表示,最高峰時(shí)驛站每天存快遞800票,發(fā)快遞60票,收益400元左右。如果遇到電商節(jié)慶,收益能翻一番,刨除店鋪的租金費(fèi)用,驛站每月的收益大約就在七、八千元左右。
“大專(zhuān)應(yīng)屆生在深圳月薪也就五、六千塊,我算不錯(cuò)了,而且驛站也就傍晚忙點(diǎn)兒而已,不算太辛苦。”不過(guò)好景不長(zhǎng),隨著社區(qū)入住居民增多,快遞驛站的經(jīng)營(yíng)區(qū)域被分為南北兩個(gè)小區(qū)。另一家同品牌去下的快遞驛站開(kāi)在了南邊小區(qū),同時(shí)還有其它品牌的快遞驛站也陸續(xù)進(jìn)駐。
2019年初,這個(gè)僅有一千戶住戶的小區(qū)里,進(jìn)駐了四家快遞驛站,存寄快遞業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
“以前快遞小哥圖省事,將快遞按驛站分揀后拉到我們驛站即可,相當(dāng)是運(yùn)貨的司機(jī),比放快遞柜省時(shí),收費(fèi)相當(dāng)。省下的時(shí)間可以繼續(xù)派送新的快遞,收入也因此增加。”可有了這幾家驛站之后,快遞員寄存快遞的選擇余地增加了。
小許告訴懂懂筆記,為了讓快遞員到自家的驛站存快遞,這幾家驛站都開(kāi)始討好快遞員,備足茶水等不用多說(shuō),有的驛站甚至開(kāi)出了一毛五的派費(fèi),試圖搶其它驛站的生意,“到了今年五一后,我這里每天寄存的快遞降到了300票,收發(fā)快遞不足20票。”
除去店鋪?zhàn)饨穑麕缀鯖](méi)賺一分錢(qián)。小區(qū)內(nèi)的所有快遞驛站,其實(shí)也都面臨著僧多粥少的局面,紛紛開(kāi)啟了“副業(yè)”自救的新模式。
“副業(yè)”救不活驛站
“今年年初,我騰出了一排貨架,進(jìn)了點(diǎn)日用品在賣(mài)。”
小許回憶,盡管驛站看似客源不斷,門(mén)檻都要被踩爛了,但存發(fā)快遞本身利潤(rùn)很薄,因此,他尋思著利用取發(fā)快遞攢下的小區(qū)客源,做一些小百貨業(yè)務(wù)。他甚至在暑期還買(mǎi)了一臺(tái)冰柜,趁著夏天賣(mài)一賣(mài)雪糕、冰棍。此后又和附近特產(chǎn)店合作,銷(xiāo)售起零食等小食品。
也就說(shuō),有客戶需求的商品,他恨不得一次性都搬到驛站里賣(mài),好讓客戶在取件過(guò)程中順手買(mǎi)點(diǎn)東西。比起三毛錢(qián)一票的派費(fèi),一支甜筒的利潤(rùn)空間高達(dá)一元,這讓他高興不已,“隨便賣(mài)點(diǎn)兒什么百貨、零食,利潤(rùn)都比收發(fā)快遞要高。”
而附近的幾家驛站也是如此,有的與社區(qū)團(tuán)購(gòu)合作,成為生鮮暫存服務(wù)點(diǎn);有的做起中介,為小區(qū)內(nèi)房東招攬租客,賺取一次幾百元傭金;有的私下到農(nóng)批市場(chǎng)低價(jià)批發(fā)雞蛋,論“板”賣(mài)給小區(qū)里的住戶。
當(dāng)驛站都不約而同的做起“副業(yè)”時(shí),小許開(kāi)始發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售小百貨、零食也難以創(chuàng)收了。由于小區(qū)里還擁有四家便利店,其中兩家是連鎖便利店,不僅供應(yīng)鏈成熟,商品價(jià)格也比驛站低,利潤(rùn)空間還比驛站高。
驛站的“副業(yè)”,實(shí)際是與便利店競(jìng)爭(zhēng),加上社區(qū)便利店和他們打起價(jià)格戰(zhàn)來(lái),他才發(fā)現(xiàn)驛站百貨業(yè)務(wù)也不好做。盡管驛站是小區(qū)住戶收發(fā)快遞的必經(jīng)之路,但是并不會(huì)因此就一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)他店里的商品。
“到夏天結(jié)束后,滿滿一大冰柜的冰棍只賣(mài)掉六分之一,貨架上日用品也在積灰。”結(jié)果是,驛站的經(jīng)營(yíng)仍舊虧損。就在暑期結(jié)束后,離社區(qū)僅一百米的另一個(gè)新小區(qū)門(mén)口,突然又開(kāi)了一家新驛站,與他們“隔街”搶活。
或許認(rèn)識(shí)到快遞驛站并不是一門(mén)掙錢(qián)生意,他在一個(gè)月前發(fā)現(xiàn)小區(qū)兩家不同品牌的驛站,悄悄在門(mén)上掛出了“轉(zhuǎn)讓”告示。而在閑魚(yú)、豆瓣、知乎上,也有附近其它幾個(gè)小區(qū)的驛站,發(fā)布了轉(zhuǎn)讓的信息。
這種景象,不止于深圳。
根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成740億件??此剖挚捎^,但也有公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)范圍內(nèi),阿里旗下的菜鳥(niǎo)驛站高達(dá)4萬(wàn)家,圓通旗下的媽媽驛站也達(dá)到1.6萬(wàn)家,與藍(lán)店簽訂了快遞代收業(yè)務(wù)的社區(qū)百貨便利店,也有5.8萬(wàn)家。與此同時(shí),更有大量的創(chuàng)業(yè)品牌,在三、四線下沉市場(chǎng)跑馬圈地。
此外,智研咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示,2019年全國(guó)已經(jīng)建成40.6萬(wàn)組智能快遞柜。導(dǎo)致快遞代收行業(yè)“僧多粥少”的現(xiàn)象進(jìn)一步加劇,有一部分早期入局行業(yè)的從業(yè)者,趁行業(yè)進(jìn)入紅海前盡早止損,將驛站轉(zhuǎn)讓、脫手。
那么,轉(zhuǎn)讓一間快遞驛站,到底難不難?
十萬(wàn)元轉(zhuǎn)讓費(fèi)能“小賺”
“轉(zhuǎn)讓費(fèi)十萬(wàn)元,貨架都有,設(shè)備齊全。”在閑魚(yú)上,懂懂筆記聯(lián)系了在惠州惠陽(yáng)一家社區(qū)快遞驛站的經(jīng)營(yíng)者。這位經(jīng)營(yíng)者宣稱(chēng),由于自己和家人在附近經(jīng)營(yíng)了三家快遞驛站,人手不足,于是想低價(jià)轉(zhuǎn)讓手上的驛站。轉(zhuǎn)讓費(fèi)只要十萬(wàn)元,含裝修、貨架以及辦公設(shè)備,上手即可正常經(jīng)營(yíng)。
當(dāng)問(wèn)及驛站盈利狀況如何時(shí),這位經(jīng)營(yíng)者表示,驛站位于繁華的住宅區(qū)當(dāng)中,包賺不賠,每天收存的快遞,穩(wěn)定在500票左右,收發(fā)快遞大概100票,每月的收益相對(duì)固定,至少有7000元。
“店鋪的租金重新和房東簽,而且租金不算貴,只要2000元,每月可以凈賺5000元。”對(duì)于普遍工資只有三、四千元的惠陽(yáng)而言,每月凈賺5000元,的確算是不小的誘惑。經(jīng)營(yíng)者告訴懂懂筆記,如果對(duì)于客流量不放心,還可以約時(shí)間上門(mén)調(diào)研一番。
他強(qiáng)調(diào),要頂手的話需盡快確定,目前已經(jīng)有好幾位看店的客戶在準(zhǔn)備頂手。當(dāng)懂懂筆記表示準(zhǔn)備約時(shí)間看店時(shí),經(jīng)營(yíng)者卻表示店里經(jīng)常要出入庫(kù),只有傍晚有空閑可以招待看店。
“肯定約你傍晚看店呀,那時(shí)候客流量最大,上班族剛好下班都到驛站取快遞。”在懂懂筆記轉(zhuǎn)述這個(gè)信息后,小許笑著表示,他之前約顧客考察驛站時(shí),約的也都是傍晚或晚上,只要考察者到驛站,就會(huì)發(fā)現(xiàn)門(mén)店里人頭攢動(dòng),客流量巨大。此時(shí),沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)驛站的考察者,往往會(huì)瞬間心動(dòng),甚至回家考慮一番后便簽約頂手。
但小許十分清楚,驛站的客流量說(shuō)明不了什么,而且難以通過(guò)“副業(yè)”予以變現(xiàn),“網(wǎng)紅是得流量者的天下,驛站是得客流著多忙碌。”
小許坦言,幾乎所有驛站官方都不允許經(jīng)營(yíng)者私下轉(zhuǎn)讓驛站,即便要轉(zhuǎn)讓?zhuān)惨?jīng)過(guò)正規(guī)手續(xù),變更經(jīng)營(yíng)權(quán)。以他加盟的驛站為例,驛站綁定的是經(jīng)營(yíng)者的賬號(hào),要轉(zhuǎn)讓的話,原賬號(hào)需推出經(jīng)營(yíng),新賬號(hào)注冊(cè)核準(zhǔn)才行。
“轉(zhuǎn)讓到現(xiàn)在十天了,新的經(jīng)營(yíng)者所申請(qǐng)的賬號(hào)還未核準(zhǔn),只能出庫(kù)不能入庫(kù)。”他告訴懂懂筆記,有的驛站經(jīng)營(yíng)者為圖省事,將賬號(hào)通過(guò)協(xié)議方式轉(zhuǎn)給新經(jīng)營(yíng)者使用,這里面有兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于新的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),原經(jīng)營(yíng)者其實(shí)是可通過(guò)認(rèn)證手機(jī)找回驛站賬號(hào)的;而新的經(jīng)營(yíng)者若用原有賬號(hào)從事不合規(guī)的業(yè)務(wù),原有經(jīng)營(yíng)者也要承擔(dān)一定責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
“傍晚或晚上的客流量擺在那,驛站蠻好轉(zhuǎn)手的,普通人都以為是風(fēng)口行業(yè)。”小許表示,頭腦一熱的買(mǎi)家不知道,作為早期入局快遞代收業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,還可以通過(guò)轉(zhuǎn)讓驛站小賺一筆。驛站的貨架、辦公設(shè)備、裝潢花費(fèi)其實(shí)也就三、四萬(wàn)元,收取十萬(wàn)元的轉(zhuǎn)房費(fèi),至少還可以賺五六萬(wàn)。
“之前還聽(tīng)聞,南山有一家驛站,轉(zhuǎn)讓費(fèi)要二十萬(wàn),估算一下可以賺十幾萬(wàn)了。”在他看來(lái),目前止損離場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者,要么不虧要么小虧。至于新的經(jīng)營(yíng)者是否能實(shí)現(xiàn)盈利,只能憑運(yùn)氣了。
經(jīng)過(guò)近兩年的跑馬圈地,任何住宅社區(qū)都可以看到快遞驛站的影子,新住宅落成,驛站的進(jìn)駐比便利商店還快,而快遞驛站遍地開(kāi)花,以派費(fèi)為生的驛站之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種大招齊出,無(wú)不絞盡腦汁求生存。
但看著日漸減少的收存、收寄訂單,有一部分經(jīng)營(yíng)者看明白了,也對(duì)行業(yè)失去了信心,只求盡快轉(zhuǎn)讓這一塊“燙手山芋”小掙一筆轉(zhuǎn)讓費(fèi)??梢哉f(shuō),快遞驛站到底掙不掙錢(qián),那些張嘴閉嘴“包賺不賠”的驛站經(jīng)營(yíng)者都心知肚明,唯一不明白的,是那些僅憑一時(shí)沖動(dòng)都沖進(jìn)來(lái)的小白。
*文中配圖源于騰訊云正版圖庫(kù)直通車(chē)
本文來(lái)自公眾號(hào):懂懂筆記(ID:dongdong_note),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/WRK9r-kntcsO401FEJbRSA
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