這兩周把艾永亮超級產(chǎn)品公眾H所寫的文章給看完了,結(jié)合該企業(yè)創(chuàng)始人艾永亮之前在騰訊的產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)文章中所提及關(guān)于產(chǎn)品的方法論讓人感同身受,對于很多企業(yè)管理者來說,產(chǎn)品才是決定企業(yè)生存的重點(diǎn)。
就像艾永亮老師在文章所寫,超級產(chǎn)品方法論注重的并不是表面的東西,而是關(guān)注自己在打造超級產(chǎn)品的過程,一旦在知識體系上不夠系統(tǒng)化,是不適合作為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的素材。那么在打造超級產(chǎn)品過程中,我按照自己的理解艾永亮超級產(chǎn)品公眾H所寫的文章后,重新組織關(guān)于打造超級產(chǎn)品的框架。
01
關(guān)于艾永亮超級產(chǎn)品的本質(zhì)
我的核心用戶群體是誰?
善于洞察用戶,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,不直接創(chuàng)新產(chǎn)品,卻能推動各個部門合作,可以準(zhǔn)確把握用戶的心理,用產(chǎn)品征服用戶推動企業(yè)發(fā)展。
對用戶來說:提供能夠解決痛點(diǎn),用戶體驗(yàn)優(yōu)秀的產(chǎn)品。
對團(tuán)隊(duì)來說:抓住用戶的真實(shí)需求,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造出解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品。
對企業(yè)而言:產(chǎn)品為企業(yè)創(chuàng)造出價值,幫助企業(yè)成長。
02
企業(yè)管理者應(yīng)該做什么?
1)定義產(chǎn)品的目標(biāo)(在什么階段得到什么樣的增長)
2)確定用戶需求的優(yōu)先級
3)通過協(xié)調(diào)資源保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致。
4)讓團(tuán)隊(duì)報(bào)告工作中成功和失敗的事情。
5)對團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品有前瞻性,保障方向正確并實(shí)現(xiàn)更高的價值,推動企業(yè)發(fā)展。
6)確保產(chǎn)品迭代進(jìn)度。
關(guān)注超級產(chǎn)品戰(zhàn)略和階段性目標(biāo),為產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)行布局,同時制定階段性的產(chǎn)品目標(biāo)和戰(zhàn)略。
03
如何打造超級產(chǎn)品
1)多體驗(yàn)產(chǎn)品,多熟悉產(chǎn)品的邏輯,找到最佳方案。
2)明確產(chǎn)品迭代目標(biāo),基于此目標(biāo)去調(diào)整。
3)結(jié)合用戶體驗(yàn),考慮產(chǎn)品定位和產(chǎn)品的全局發(fā)展
4)洞察用戶需求,熟悉商業(yè)模式,通過企業(yè)資源迭代產(chǎn)品,將產(chǎn)品面向市場,讓用戶獲得真正益處。
5)看透產(chǎn)品的邏輯和目標(biāo),找出用戶體驗(yàn)不佳甚至沒有解決的問題。
6)對市場有敏銳的嗅覺。
7)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),打造出屬于自己的超級產(chǎn)品。
在這個過程中,據(jù)艾永亮超級產(chǎn)品公眾H所寫的文章寫道:如何最好的滿足用戶需求,實(shí)現(xiàn)價值,需要企業(yè)深入了解用戶需求,找到需求的根源尤為重要。
站在用戶角度去看待產(chǎn)品,理解產(chǎn)品邏輯,根據(jù)迭代周期,分析產(chǎn)品方向,關(guān)注每個周期的新功能如何,了解產(chǎn)品的目標(biāo)以及未來發(fā)展方向。
04
關(guān)于艾永亮超級產(chǎn)品的解析
1)找到核心用戶群體,發(fā)現(xiàn)市場中用戶的普遍都需要的某些需求。
2)在決定創(chuàng)新時,以用戶需求作為參考。
3)分析產(chǎn)品需要關(guān)注的問題
4)用戶需要什么樣的產(chǎn)品,我的產(chǎn)品滿足了嗎?
5)用戶有什么痛點(diǎn)?我的產(chǎn)品解決了嗎?
6)核心用戶是誰?有多少潛在用戶?
7)我的產(chǎn)品能被用戶接受并成功引爆市場成為超級產(chǎn)品嗎?
在這個過程中可以通過數(shù)據(jù)去驗(yàn)證分析。
05
發(fā)現(xiàn)機(jī)會
分析超級產(chǎn)品戰(zhàn)略的三個根本性問題:
1)我的產(chǎn)品是否滿足用戶需求?
2)是否解決了用戶痛點(diǎn),還有什么改進(jìn)的地方?
3)有多少用戶愿意使用?
如何準(zhǔn)確把握市場機(jī)會以及降低運(yùn)營風(fēng)險?
據(jù)艾永亮超級產(chǎn)品公眾H的文章所寫,企業(yè)可以通過獲得有效的信息后進(jìn)行判斷,例如,了解市場風(fēng)險、收集競品信息、根據(jù)市場熱點(diǎn)策劃運(yùn)營活動,促進(jìn)拉新、及時響應(yīng)用戶,將收集到的信息作為產(chǎn)品新功能的備選,通過有效信息從源頭的可靠性和渠道的有效性進(jìn)行判斷。
不僅如此,在打造超級產(chǎn)品過程中,企業(yè)需要進(jìn)行以下判斷:
1)該需求是否為真需求,而不是偽需求。
2)市場份額或潛在用戶有多少?
3)我的產(chǎn)品該如何有效地解決用戶痛點(diǎn)?
4)有沒有對應(yīng)的戰(zhàn)略模式和盈利方式?
從另一個角度來看,需求的剛性程度、頻率、競爭優(yōu)勢、用戶規(guī)模、產(chǎn)品是否容易被模仿、盈利能力、社會意義、市場趨勢都影響著企業(yè)。
06
總結(jié)
在打造超級產(chǎn)品的過程中,真正的需求并不是本質(zhì)問題,關(guān)于需求的挖掘和分析,我們可以分為雪中送炭型(剛需)以及錦上添花型(可有可無,能夠滿足的話是最好的),企業(yè)管理者在看待和分析哪些需求時,一定要關(guān)注哪些需求是必不可缺的“雪中送炭”,哪些需求是“錦上添花”,分清這兩大需求類型,再安排時間和資源去進(jìn)行對應(yīng)的開發(fā),滿足核心用戶群體的需求,讓產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)。
準(zhǔn)確闡述用戶需求,從場景化需求出發(fā),結(jié)合用戶的使用習(xí)慣和數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,說服團(tuán)隊(duì)執(zhí)行屬于你自己的“艾永亮超級產(chǎn)品”。
一款好的產(chǎn)品是能夠讓大部分用戶都能準(zhǔn)確理解并使用,例如,文字可讀性強(qiáng),可視化的視覺表達(dá),用產(chǎn)品思維而不是營銷思維。
對于產(chǎn)品而言,最重要的是被用戶認(rèn)可,當(dāng)用戶遇到問題時,能夠及時解決并提醒他們。
對于用戶而言,在使用產(chǎn)品過程中,最寶貴的來自他們的時間成本,尤其是等待的時間,“別讓用戶等待”是提高用戶體驗(yàn)的最佳方法。
在打造超級產(chǎn)品的過程中就像滾雪球,最重要的是能夠發(fā)現(xiàn)足夠長的坡和足夠濕的雪,對于企業(yè)管理者而言需要關(guān)注兩個問題:那就是如何找到足夠長的坡(關(guān)于產(chǎn)品迭代計(jì)劃和持續(xù)挖掘用戶的真實(shí)需求)和如何找到足夠濕的雪(產(chǎn)品定位和核心用戶群體)
最后附上艾永亮老師曾說過的一句話:無論是線上還是線下,產(chǎn)品的核心在于它的價值,誰的產(chǎn)品能為用戶提供的價值越大,誰就越有可能打造出屬于自己的超級產(chǎn)品并成為業(yè)內(nèi)巨頭。
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