日前,雙11預(yù)售首日第一波,淘寶直播一哥李佳琦7小時(shí)創(chuàng)下123款產(chǎn)品推介,單日GMV成交超34億的超強(qiáng)戰(zhàn)績,直播間的累計(jì)訪問人數(shù)更是創(chuàng)下1.6億人次新高。
1.6億人的企業(yè)品牌方和消費(fèi)者直播狂歡。毋庸置疑,直播營銷儼然成為了企業(yè)品牌方偏愛的營銷方式。直播時(shí)代,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷?
10月23日,聯(lián)想創(chuàng)投第二季“未來午餐會(huì)”第5期對話欄目云上開播,聚焦當(dāng)下最熱的直播營銷,聯(lián)想創(chuàng)投執(zhí)行董事兼CMO陳蜀杰對話企業(yè)直播營銷頭部服務(wù)商微贊直播創(chuàng)始人周鵬鵬,直擊企業(yè)直播精準(zhǔn)營銷背后的邏輯及發(fā)展趨勢,展開更懂企業(yè)的直播營銷探討。
聚焦企業(yè)品牌直播底層邏輯
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年全國直播電商超100萬場,上架商品超2000萬,觀看人次超500億,平均每天有超2.6億人在看直播,直播愈發(fā)成為連接消費(fèi)者、企業(yè)品牌的一個(gè)重要手段。
李佳琦薇婭打響雙11預(yù)售超7小時(shí)直播;天貓雙11晚上也能取快遞,3萬菜鳥驛站開到晚上11點(diǎn);百麗雙11狂歡第二天預(yù)售備注直播間福利免定金......一個(gè)個(gè)圍繞“直播”超級生態(tài)的配送方、品牌方、MCN公司、網(wǎng)紅公司等上下游參與方齊齊發(fā)力。
作為多方參與的超級生態(tài),直播備受企業(yè)品牌方、消費(fèi)者的關(guān)注。那么,企業(yè)品牌直播的底層邏輯到底是什么呢?
“直播是一個(gè)熱門的超級生態(tài),直播涉及范圍非常廣泛,參與企業(yè)、品牌、用戶是非常多。如果用一句話來形容直播的底層商業(yè)邏輯,就是高效率的傳播,所有商業(yè)模式都建立在高效率傳播基礎(chǔ)之上。”微贊直播CEO周鵬鵬表示。
同時(shí),周鵬鵬還介紹到,隨著公域流量獲客成本逐漸提高,企業(yè)直播還非常適合作為企業(yè)自建私域流量的引流、流量變現(xiàn)的營銷工具。開展直播營銷時(shí),企業(yè)可以通過廣告、社群、平臺(tái)分發(fā)、自有渠道等線上和線下全渠道引流,自建可以反復(fù)觸達(dá)、免費(fèi)的私域流量池,實(shí)現(xiàn)1+1>2的直播營銷效果。
多維做好企業(yè)品牌直播流量
圖:聯(lián)想創(chuàng)投執(zhí)行董事兼CMO陳蜀杰(左一)對話微贊直播創(chuàng)始人周鵬鵬(左二)
阿里研究院報(bào)告指出,2020年直播電商整體市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)10500億元。市場層面蛋糕越做越大,那么企業(yè)品牌應(yīng)該如何做好自己的直播,找到自己的流量呢?
周鵬鵬表示,企業(yè)做直播,第一波的流量來自種子用戶——企業(yè)老用戶,企業(yè)通過自己的公眾號、微信群、社群以及一些垂直的渠道觸達(dá)老用戶。第二波流量,可以結(jié)合營銷工具和營銷插件去觸達(dá),比如微贊直播的轉(zhuǎn)發(fā)有禮、分享、排行榜、紅包等各種直播營銷工具讓種子用戶進(jìn)行二次傳播,實(shí)現(xiàn)較大比例的以客帶客。
此外,企業(yè)還可以針對性去策劃第三波流量,通過選題、內(nèi)容、廣告?zhèn)鞑?以內(nèi)容去構(gòu)成企業(yè)自建私域流量時(shí),直播營銷傳播擴(kuò)散和粉絲用戶流量的集中。
作為騰訊千帆計(jì)劃SaaS甄選合作伙伴,微贊直播是助力企業(yè)私域流量自建的一款直播營銷亮點(diǎn)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品。微贊直播支持企業(yè)無需編程無需代碼,一鍵打造企業(yè)自有的專屬直播平臺(tái),無縫連接公眾號、社群和企業(yè)微信等私域流量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的流量自己做主。
大數(shù)據(jù)分賬體系直擊引流轉(zhuǎn)化
在疫情期間,有不少企業(yè)業(yè)務(wù)員組建了微信群做營銷,但實(shí)際效果并不是特別理想。聚合流量后,如何讓企業(yè)品牌實(shí)現(xiàn)較好的引流轉(zhuǎn)化,微信群、直播還是其他手段,到底企業(yè)應(yīng)該如何選擇?
周鵬鵬表示,微信群流量存在分散的情況,沒有凝力的情況下,營銷是很難形成合力的效果。這一點(diǎn)上,直播恰恰起到一個(gè)聚合的效果。體系化的直播營銷服務(wù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在線下定成交,分享裂變等效果,實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化和流量商業(yè)價(jià)值復(fù)用。
以專業(yè)直播營銷服務(wù)商微贊直播為例,基于裂變引流蓄客、交易成單變現(xiàn)、導(dǎo)購分銷推廣,大數(shù)據(jù)閉環(huán)分析的體系化直播營銷服務(wù),微贊直播還針對性地提供了大數(shù)據(jù)分賬溯源體系,幫助企業(yè)將品牌方、渠道方、門店分散流量整合,大數(shù)據(jù)溯源準(zhǔn)確追蹤和分賬訂單的門店和個(gè)人,人、貨、場信息多維綜合,高效打造企業(yè)業(yè)務(wù)閉環(huán)。
“品牌推廣,電商直播,醫(yī)療直播、金融直播等多樣化場景,微贊直播場景、功能插件、數(shù)據(jù)能力都能很好滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌立體化營銷。同時(shí),微贊直播與公眾號、微信H5、小程序、企業(yè)微信、快手等引流渠道完美融合,通過無限裂變+助力秒殺+集贊好禮等60+營銷引流插件,實(shí)現(xiàn)企業(yè)私域流量閉環(huán)營銷,真正實(shí)現(xiàn)降本增效。”微贊CEO周鵬鵬講道。
經(jīng)過5年技術(shù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)服務(wù)部署,微贊直播已經(jīng)深入服務(wù)了騰訊、京東、用友云、飛鶴、大疆、浪潮、伊利、徐工集團(tuán)、三一重工、湖南廣電、江蘇廣電、格力電器、小熊電器、索菲亞、歐派、東阿阿膠等100萬+企業(yè),累計(jì)實(shí)施超300萬場專業(yè)直播。
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