在我們?nèi)粘M茝V中,對于數(shù)據(jù)的監(jiān)控是至關重要的,但是我們在監(jiān)控的時候到底怎么樣才能保證快速有效呢?
整個表格我們分為基礎數(shù)據(jù)和轉化數(shù)據(jù)兩個大的模塊。其中,基礎數(shù)據(jù)包含消費、展現(xiàn),cpc、點擊量以及ctr;而轉化數(shù)據(jù)則根據(jù)不同的轉化目標,來設置需要跟蹤的指標。如果主要的轉化目標是訂單,銷售,那么我們需要統(tǒng)計這些轉化數(shù)據(jù)。并且進行環(huán)比或者同比(對比條件是推廣環(huán)境要一致)
反過來我們講一講,為什么要做一個屬于自己的模板?數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析的意義在于,讓我們對推廣的效果反饋更加明確,從而做出進一步的策略調整。因此需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)指標,一定是你最關心的,換句話說,是最影響結果的。
所以,表格模板絕不是別人怎么做,我就怎么做,而是需要自身清晰的知道,每一個指標在我的系統(tǒng)里是什么作用,為什么要監(jiān)測它,它的變化有哪些影響因素,它又會影響到哪些指標。這才是數(shù)據(jù)篩選的意義。
一般來說,一個比較成熟的賬戶,在賬戶沒有做大幅度調整改動,或者沒有在節(jié)假日等特殊情況下,各項數(shù)據(jù)是在一定正常范圍內(nèi)進行小波動的,很少出現(xiàn)大幅度上升或者下降的情況,而我們監(jiān)控數(shù)據(jù)的意義就在于是否出現(xiàn)了數(shù)據(jù)的異常,并及時做出調整。
1)點擊量就是流量,是最能說明我們推廣情況的一個數(shù)據(jù),一般我們會每天定時查看流量數(shù)據(jù),并進行環(huán)比或者同比,來監(jiān)測數(shù)據(jù)是否異常。
2)定時匯報點擊數(shù)據(jù),我們可以通過實時數(shù)據(jù)去查看,因為實時數(shù)據(jù)是反映當前的數(shù)據(jù)情況,并且還有趨勢線,這樣可以直截了當?shù)闹罃?shù)據(jù)是否存在異常,并且可以知道出現(xiàn)異常的時間段。
3)當每天定時匯報點擊量的時候,并未出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)點擊量出現(xiàn)異常,則一般不需要繼續(xù)查看其它數(shù)據(jù),若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常則需要進行檢查,原因是什么,怎么解決?
一般數(shù)據(jù)異常,首先要下載查看分時分析數(shù)據(jù),如果能選擇計劃或者單元的維度更好,下載一看對比數(shù)據(jù)就知道問題是出現(xiàn)在哪個計劃(單元)。
其次是查看關鍵詞報告/搜索詞報告,最好是下載有對比某個時間段的數(shù)據(jù),這是為了可以明確知道具體哪個關鍵詞的數(shù)據(jù)異常,搜索詞可以知道是否是因為搜索詞異常才導致的數(shù)據(jù)異常。
排除操作調整和節(jié)假日等特殊原因,有可能的原因有:展現(xiàn)量突然上漲;點擊率上漲;出現(xiàn)惡意點擊;出現(xiàn)新聞事件;對手投放力度下降等原因
排除操作調整和節(jié)假日的原因,有可能的原因有:展現(xiàn)量下降;點擊率下降;該產(chǎn)品(該詞)的推廣受到平臺的限制,如變?yōu)椴灰送茝V;對手投放力度加大等等。
基本上如果能做到上述的要求,每天都進行數(shù)據(jù)的監(jiān)控,就算數(shù)據(jù)異常,也可以保證比較快速而且高效的找出問題所在。
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