隨著我國區(qū)域連鎖的不斷發(fā)展和成熟,將推動獨立維修機構進入全面整合階段,互聯(lián)網數字技術驅動產業(yè)鏈條升級整合提速,行業(yè)將進入數字化時代。其中,汽車超人專注推動線下汽服門店數字化發(fā)展,致力于為用戶提供高效優(yōu)質的養(yǎng)車服務,是領先的汽服連鎖品牌。那么,汽車超人是如何拓展汽車數字養(yǎng)護門店的呢?今天就讓我們一起來學習一下。
汽車超人目前通過汽服門店數字解決方案,推動汽車后市場連鎖門店從傳統(tǒng)零售模式向數字化模式升級,旨在為用戶提供高效率,高質量的養(yǎng)車服務。新零售模式的出現(xiàn),是依托于互聯(lián)網對于線上和線下進行深度融合的新模式。
汽車超人汽車數字養(yǎng)護門店解決方案將整合線上線下產業(yè)鏈條,使數字技術始終貫穿于汽服連鎖門店的服務全流程,以數字分析平臺、數字門店系統(tǒng)、數字精準營銷、標準化服務體系為四大模塊,通過數字化管理工具提升門店管理效率;結合消費者需求,打造一鍵預約、一鍵救援、車主評價體系、智能客服、智慧大屏等數字化產品,提升用戶養(yǎng)車體驗。同時,汽車超人汽車數字養(yǎng)護門店將依托汽車超人App、小程序、在線商城形成系統(tǒng)會員體系,實現(xiàn)拉新、孵化和培育的全鏈路數字化營銷,進而在門店形成基于大數據的標準化服務體系。不再像以前人們只能在線下進行相應的服務。新零售模式給客戶最大的選擇空間,為客戶提供更優(yōu)質的服務。使市場價格更加透明,給消費者帶來最大的實惠。
目前,汽車超人汽車數字養(yǎng)護門店已經覆蓋杭州、上海、浙江、江蘇、安徽、四川等全國各個地區(qū),已經形成一套較為成熟的數字化一體服務體系。汽車超人接下來還將持續(xù)拓展汽車數字養(yǎng)護門店覆蓋范圍。據悉在2019年,汽車超人新零售連鎖門店達到1050家,今年雖受疫情影響,但并沒有停下前進的腳步,并致力三年內達到5000家,汽車超人將與業(yè)界共同推動汽車后市場汽服新零售加速發(fā)展。
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