1. 創(chuàng)業(yè)頭條
  2. 創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
  3. 正文

最具影響力的音樂平臺(tái),擁有1.3億付費(fèi)用戶,它是怎么做到的?

 2020-08-29 10:38  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

Spotify作為最受歡迎的流媒體音樂服務(wù)平臺(tái)之一,時(shí)至今日,擁有著1.3億付費(fèi)用戶群體力壓蘋果音樂,成為業(yè)內(nèi)巨頭,Spotify是如何做到的?為什么它能夠贏得音樂愛好者的青睞,本文將深入研究Spotify的發(fā)展史,為大家介紹Spotify是如何打造超級(jí)產(chǎn)品獲得成功的種種因素。

2006年的音樂市場行情與現(xiàn)在大不相同。P2P音樂共享服務(wù)Napster被美國律師唱片工業(yè)協(xié)會(huì)“討伐”直到滅絕?;ヂ?lián)網(wǎng)廣播還未徹底普及,Pandora和iHeartRadio還需要花費(fèi)兩年時(shí)間才能推出各自的電臺(tái)。整個(gè)音樂市場都處于苦苦掙扎的狀態(tài),就連唱片企業(yè)都沒辦法來挽救業(yè)內(nèi)頹勢(shì)。

但危機(jī)的出現(xiàn)也意味著機(jī)會(huì)的到來,這對(duì)于Spotify創(chuàng)始人Daniel Ek和Martin Lorentzon而言卻是一次機(jī)會(huì)。他們堅(jiān)信,一定可以找到更好的方式讓我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和聽音樂,很快,全球最大正版流媒體音樂服務(wù)平臺(tái)Spotify正式誕生......

在Spotify發(fā)展過程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它之所以能夠獲得成功是因?yàn)樗热魏我患移髽I(yè)更快地推動(dòng)著產(chǎn)品來滿足用戶需求以及響應(yīng)市場。

在企業(yè)發(fā)展初期,Daniel Ek和Martin Lorentzon開啟思考,當(dāng)時(shí)的音樂市場處于動(dòng)蕩狀態(tài),P2P音樂共享服務(wù)平臺(tái)Napster雖然受歡迎,但最終還是因?yàn)楸?ldquo;討伐”而宣布破產(chǎn),理由正是因?yàn)樗峁┑氖潜I版音樂,屬于大規(guī)模侵犯版權(quán)。

Spotify的聰明之處在于,它在音樂市場的兩個(gè)極端中找到了一個(gè)細(xì)分市場。首先是P2P音樂共享服務(wù)Napster,雖然受歡迎,但它是違法的,即便用戶花了幾分鐘時(shí)間下載一首歌,但由于音質(zhì)參差不齊,還存在安全隱患(例如,病毒、惡意軟件)盜版終究還是不受支持,喜歡音樂的人本質(zhì)上是想聽到更好的音樂以及得到良好的音樂體驗(yàn)。

其次是蘋果的iTunes,以每首歌2美元的價(jià)格賣給用戶,在這兩大極端下正是Spotify的機(jī)會(huì)。

Spotify可以立即交付音樂,為用戶提供高質(zhì)量音頻,但不能下載,完全合法。為了提高用戶體驗(yàn),Spotify不僅與盜版競爭,甚至還要跟實(shí)體媒介競爭,因此,超級(jí)產(chǎn)品是Spotify獲得成功的基礎(chǔ)。

在打造超級(jí)產(chǎn)品過程中,為了創(chuàng)造無縫的聽歌體驗(yàn)以及讓用戶無障礙地使用Spotify,在產(chǎn)品功能面向市場前,Spotify會(huì)聯(lián)系知名音樂博主,邀請(qǐng)他們?cè)囉卯a(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行灰度的超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論的一環(huán),專注于開發(fā)一款可靠的產(chǎn)品,并通過限制用戶邀請(qǐng)朋友的次數(shù)來得到增長,是企業(yè)打造超級(jí)產(chǎn)品的關(guān)鍵。

從企業(yè)發(fā)展來看,2008年的Spotify在瑞典正式面向市場,當(dāng)時(shí)的全球音樂收入已經(jīng)下降至169億美元,隨著銷售額的減少,以及能夠拯救音樂市場的機(jī)會(huì)越來越少,唱片企業(yè)的四大巨頭(索尼、環(huán)球、EMl和華納)加上幾個(gè)比較小的產(chǎn)品企業(yè)同意將所有產(chǎn)品的目錄提供給Spotify。作為回報(bào),這四大巨頭企業(yè)將成為Spotify最大的股東。

對(duì)于唱片企業(yè)而言,支持Spotify并不會(huì)造成任何損失,即便這款產(chǎn)品失敗了,也不會(huì)讓情況變得更糟,更重要的是,傳統(tǒng)唱片企業(yè)根本不知道人們是如何消費(fèi)和分享數(shù)字音樂的。他們看不到數(shù)字音樂發(fā)行的亮點(diǎn)。

隨著產(chǎn)品越來越受歡迎,Spotify甚至得到了與Facebook創(chuàng)始人進(jìn)行合作的機(jī)會(huì)。那次的合作直接將Spotify的增長達(dá)到高峰。

不僅如此,為了吸引更多的用戶,Spotify還建立了免費(fèi)增值引擎,免費(fèi)用戶可以在前六個(gè)月的時(shí)間內(nèi),每個(gè)月收聽20個(gè)小時(shí)的音樂,超過六個(gè)月后只能收聽10個(gè)小時(shí)的音樂,而且免費(fèi)用戶無法聽同一首歌超過五次。

而訂閱用戶不僅消除了免費(fèi)用戶的所有局限性和不足,甚至沒有廣告也沒有收聽限制,他們還可以在離線模式下聽歌,這對(duì)于當(dāng)時(shí)的音樂市場來說是具有差異化的功能。

那段時(shí)間成為Spotify發(fā)展的關(guān)鍵,它們必須擁有更多的用戶才能進(jìn)行大規(guī)模的擴(kuò)張。在這個(gè)過程中,減少注冊(cè)過程中的阻礙對(duì)于擴(kuò)大用戶群體至關(guān)重要,簡潔的界面只要點(diǎn)擊一下,讓注冊(cè)變得毫不費(fèi)力。

2013年,Spotify面向所有用戶推出了移動(dòng)流媒體服務(wù),這是只有訂閱用戶才能使用的功能,如今突然對(duì)外開看似反直覺的做法,卻完全合乎情理。想要打造超級(jí)產(chǎn)品第一重點(diǎn)就是反直覺。不要你覺得,而是用戶覺得,向免費(fèi)用戶提供高級(jí)功能讓Spotify的免費(fèi)產(chǎn)品更具吸引力。同樣的做法在2014年再次出現(xiàn),Spotify取消對(duì)全球所有賬戶的時(shí)間限制,讓Spotify的免費(fèi)產(chǎn)品變得更好。

這時(shí)的Spotify面臨最大的挑戰(zhàn)如何減少付費(fèi)用戶和免費(fèi)用戶的差距,隨著用戶數(shù)量的增加,意味著成本也在逐漸增加。那么Spotify想要立足于市場,只能更加嚴(yán)格地控制企業(yè)的成本問題,將免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)此,Spotify只做了一件事,那就是加倍努力開發(fā)新產(chǎn)品功能,讓Spotify體驗(yàn)更加吸引用戶。

時(shí)至今日,隨著競爭日益激烈,Spotify致力于為用戶提高最好的音樂體驗(yàn)的初心從未改變,根據(jù)用戶喜好和收聽習(xí)慣,每周為用戶提供三十首歌曲,讓產(chǎn)品更具粘性,對(duì)于每一位用戶來說也是更加個(gè)性化的服務(wù)。

從本質(zhì)上來看,Spotify并不是一家音樂企業(yè),而是真正意義上的科技企業(yè),從分析每一個(gè)音軌的波形,深入學(xué)習(xí)技術(shù),提供更加智能化和個(gè)性化的服務(wù),Spotify證明了,想要做到夠大的規(guī)模做好自己的產(chǎn)品才是唯一的出路。

Spotify在一個(gè)主要的市場中發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì),并找到了自己的產(chǎn)品定位。

如果你有計(jì)劃打造一款超級(jí)產(chǎn)品或者想要進(jìn)行創(chuàng)業(yè),不防問自己幾個(gè)問題:

1)該市場潛力有多大?

2)你的目標(biāo)用戶是誰?

3)你的競爭對(duì)手有哪些,他們有哪些是做不好的?

無論你的產(chǎn)品處于哪個(gè)發(fā)展階段,保持產(chǎn)品和戰(zhàn)略的一致性至關(guān)重要。

Spotify致力于打造超級(jí)產(chǎn)品,想要把最好的提供給用戶,這不僅有助于企業(yè)發(fā)展,通過提供直觀、有價(jià)值和引人入勝的體驗(yàn),讓產(chǎn)品備受歡迎,從而成為業(yè)內(nèi)巨頭。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!

相關(guān)標(biāo)簽
音樂網(wǎng)站
音樂平臺(tái)

相關(guān)文章

  • 黃金三原則,中國企業(yè)出海制勝之道

    近日,汽車對(duì)供應(yīng)商的一則降本要求郵件流傳于網(wǎng)絡(luò)。該郵件稱,向該供應(yīng)商所供貨產(chǎn)品提出降價(jià)需求,即從2025年1月1日起降價(jià)10%。事件一出,群情嘩然,然而,這只是國內(nèi)市場內(nèi)卷的冰山一角。國內(nèi)許多行業(yè)發(fā)展到一定階段,市場容量趨于飽和,企業(yè)為爭奪有限的市場份額,不得不采取各種競爭手段,如價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、輿

  • 星巴克VS瑞幸,新王、舊王之爭給新CEO帶來哪些啟示

    “變化是生命的元素,求變是生命的力量”,馬克·吐溫曾這樣解釋生命。而商場上何嘗不是如此,正因?yàn)槭喇悇t事異,求變也是企業(yè)的常態(tài)。近日,星巴克官宣布萊恩·尼科爾(BrianNiccol)將于9月9日接替拉什曼·納拉辛漢(LaxmanNarasimhan)成為新的董事長兼CEO。換帥消息一經(jīng)傳出后,股價(jià)迎

    標(biāo)簽:
    瑞幸咖啡
    星巴克
  • 寶問|吳聲:復(fù)制別人的路徑不如做獨(dú)特的自己

    訪談/崔大寶嘉賓/吳聲2017年至今,在每年立秋時(shí)節(jié),吳聲都會(huì)以獨(dú)立演講的方式,發(fā)布年度商業(yè)方法研究成果,解讀新物種案例,洞察中國商業(yè)過去一年的變化和挑戰(zhàn)。時(shí)間荏苒,一晃,吳聲年度演講“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布”已經(jīng)走過8載春秋。吳聲以一個(gè)觀察者的角度,站在商業(yè)戰(zhàn)場的邊緣,觀察、揣摩、洞察每一個(gè)

  • 王通:掌握價(jià)值思維,到處都是商機(jī)

    價(jià)值思維是做知識(shí)付費(fèi)的關(guān)鍵,理解客戶需求并提供有用的價(jià)值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視,簡單幾點(diǎn),他們就可以收錢。

  • 每年只服務(wù)十幾位高凈值客戶,這個(gè)要求苛刻嗎?

    秦剛老師好:我在保險(xiǎn)公司做了21年,別人的產(chǎn)品都是有形的,我的產(chǎn)品是無形的。我不知道這種無形的產(chǎn)品,如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)去賣。我線下做的很好,但是我去年得了肺癌,有1年半沒有上班,等于是跟客戶脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播,一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的,就是想證明自己還活著,還能為別人提供服務(wù)。后來

  • 任何一個(gè)小眾市場,都有足夠多的用戶等你挖掘

    秦剛老師:您好,我是圣媛,在北京。2006年我讀研的時(shí)候,進(jìn)入體重管理這個(gè)行業(yè),當(dāng)時(shí)是一家私營企業(yè)。2008年,美國一家在紐交所上市的體重管理咨詢公司進(jìn)入中國,我所在的私營企業(yè)被這家外企收購。我本人也進(jìn)入這家外企,成為了它在中國的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習(xí)慣為主,用團(tuán)體課程的方式進(jìn)行干預(yù)。

  • 想掙大錢,一定要聚焦!做減法!學(xué)會(huì)拒絕!

    秦剛老師:您好。我是賣土豬的白雪公主,在山腳下和您連麥。我來自山西,本職工作是一個(gè)高中教師,為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資,導(dǎo)致我負(fù)債97.3萬。從那之后,我過上了天天背債的日子。自己作為一個(gè)普通的高中老師,一個(gè)月的工資只有3000元,97萬的負(fù)債什么時(shí)候才能還完,我一個(gè)人的時(shí)候,經(jīng)常偷偷地哭。后來,我

  • 早期賺錢的人,都做大健康了

    最近錄了幾個(gè)大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻,發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)多年沒有聯(lián)系我的朋友,開始主動(dòng)聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時(shí)候,他們?cè)谧鰅t的經(jīng)銷商,有賣it的配件,有賣it的原裝機(jī)等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我?很簡單,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也開始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),他們看到我開始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題,非常的感興趣,開始主動(dòng)聯(lián)系我。

  • 白楊SEO:為什么任何“創(chuàng)業(yè)”都要先找客戶需求?以自己大學(xué)真實(shí)故事舉例

    創(chuàng)業(yè),一般理解,狹義講是指創(chuàng)辦了個(gè)企業(yè),廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個(gè)雙引號(hào),除了上面狹義或者廣義之外,我覺得像個(gè)體工作室、個(gè)人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當(dāng)然絕大部分人不會(huì)同意,他們會(huì)認(rèn)為這哪里是創(chuàng)業(yè),這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè),還是生存,為什么都要先找用戶需求?先

  • 38歲的中年人一定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)

    關(guān)注盧松松,會(huì)經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這是盧松松視頻號(hào)會(huì)員專區(qū)一位朋友的提問,我覺得中年人都可以看一看:松哥,你好,我在深圳,年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷售,工資不是很高,做的也很煎熬。目前這個(gè)行業(yè)屬于制造業(yè),非標(biāo)定制加工。我在這個(gè)行業(yè)7年了,對(duì)行業(yè)比較了解,想自己創(chuàng)業(yè),但是這個(gè)行業(yè)屬于重

編輯推薦