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王興和美團(tuán)想要做的事,肯定是不會(huì)輕易放棄的。將來美團(tuán)下架支付寶是鐵板釘釘?shù)氖?,用戶慢慢適應(yīng)就好——題記
王興帶著美團(tuán)又來真的了。7月29日,用戶發(fā)現(xiàn)在使用美團(tuán)時(shí),支付頁面上,美團(tuán)月付、微信支付、蘋果支付都可以選擇,唯獨(dú)支付寶消失不見了。
后來在網(wǎng)友(很多為用戶)強(qiáng)烈要求下,不得不重上支付寶,但被從顯眼的位置挪到了十分隱蔽的地方,純粹是為給網(wǎng)友交代,作為一種象征性存在。針對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑,王興和美團(tuán)振振有詞地回應(yīng):餓了么也可以不用微信支付,淘寶為什么不用微信支付?
俗話說,事不過三。這已經(jīng)是美團(tuán)第三次在自家平臺(tái)封殺支付寶,類似情況在2016年和2018年先后出現(xiàn)過。高飛銳思想認(rèn)為,這也不是最后一次,因?yàn)榧姞?zhēng)仍在繼續(xù),支付寶已經(jīng)恢復(fù),將來美團(tuán)封殺支付寶,甚至徹底封殺支付寶是遲早要來的,除非有高人(如馬化騰)出面,協(xié)調(diào)雙方握手言和。
王興與馬云,美團(tuán)與阿里,宿怨由來已久,根深蒂固,這是互聯(lián)網(wǎng)江湖都知道的事兒。兩者曾經(jīng)有過短暫的你儂我儂的蜜月期。2011年,美團(tuán)低谷,阿里領(lǐng)投5000萬美元,靠著這筆巨款,美團(tuán)活了下來。但馬云一貫投資風(fēng)格是控制,王興則不愿意讓出控制權(quán),對(duì)阿里做法很反感,雙方不歡而散,嫌隙由此而生,到2015年美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并,美團(tuán)與阿里分道揚(yáng)鑣。缺錢的王興希望同時(shí)獲得阿里、騰訊支持,阿里雪中拿走炭,干脆撤資了,僅保留1.48%股份;騰訊雪中送炭,追加了10億美元。由于馬化騰投資佛系,不管美團(tuán)事兒,讓王興大為贊賞,奉馬化騰為明主,完全站隊(duì)了騰訊陣營,成為騰訊對(duì)抗阿里的得力干將。
2016年,阿里一氣之下,重金收購了餓了么,與美團(tuán)展開全面對(duì)抗,其后雙方不斷升級(jí)戰(zhàn)火。時(shí)至今日,已經(jīng)是全業(yè)務(wù)交戰(zhàn)。美團(tuán)有貓眼電影,阿里有淘票票;美團(tuán)涉足旅游領(lǐng)域,阿里上線了飛豬;美團(tuán)做小象生鮮,阿里做盒馬鮮生;美團(tuán)打車上線,阿里有高德打車。今年3月支付寶宣布從金融支付平臺(tái)升級(jí)為數(shù)字生活開放平臺(tái),滲透到美團(tuán)傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)。美團(tuán)則在今年5月正式推出“美團(tuán)月付”,涉足移動(dòng)支付領(lǐng)域,與支付寶對(duì)抗。
這次美團(tuán)封殺支付寶,是一點(diǎn)都不記掛以前在患難之際阿里的伸手援助和仍然是美團(tuán)小股東的情面了。當(dāng)然,騰訊系并非美團(tuán)一家封殺支付寶,另一干將京東早在2011年就永久性地下架了支付寶,推出了自己的支付系統(tǒng)——京東支付。得益于早期準(zhǔn)備,目前基于京東支付發(fā)展起來的京東數(shù)科已經(jīng)成為金融科技領(lǐng)域的參天大樹,估值超過了2000億元人民幣,與支付寶正式分庭抗禮。
美團(tuán)為什么要封殺支付寶?
除了美團(tuán)與阿里,王興與馬云的個(gè)人恩怨,還有其他三個(gè)主要原因——當(dāng)然,在利益面前,個(gè)人恩怨就不算什么事兒,是完全可以忽略不計(jì)的。
一是競(jìng)爭(zhēng)的需要。目前,美團(tuán)市值已經(jīng)超過一萬億人民幣,成為僅次于阿里和騰訊的互聯(lián)網(wǎng)第三極,形成了與阿里互相競(jìng)爭(zhēng)的格局,雙方不斷向?qū)Ψ筋I(lǐng)域滲透,只要有阿里的地方,就有美團(tuán);只要有美團(tuán)的地方,就有阿里,金融支付業(yè)務(wù)也不例外。
二是發(fā)展新業(yè)務(wù)的需要。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),2019年美團(tuán)完成GMV3000多億,擁有610萬商戶和4.5億用戶數(shù),從長遠(yuǎn)角度和業(yè)務(wù)多元化考慮,進(jìn)軍支付領(lǐng)域是一種必然選擇。2015年美團(tuán)金融在招聘信息中就露了底,稱“有信心打造一個(gè)千億資產(chǎn)規(guī)模的金融事業(yè)”。2016年至今,美團(tuán)陸續(xù)拿下小額貸款、第三方支付、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等五張金融牌照。2019年,美團(tuán)金融在業(yè)務(wù)版圖中占比已經(jīng)提升到16.57%。進(jìn)軍支付,就等于把美團(tuán)交易閉環(huán)中的最后一環(huán)徹底補(bǔ)齊了。既然已經(jīng)推出了自己的支付,那就肯定不愿意將讓別人染指自己的責(zé)任田了。
三是保護(hù)自己的商業(yè)機(jī)密。美團(tuán)不愿意將客戶數(shù)據(jù)掌握在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手里。這可是美團(tuán)的核心商業(yè)機(jī)密,也是美團(tuán)財(cái)富的體現(xiàn)和價(jià)值的一部分。有支付寶,對(duì)手獲得這些就比較容易了。
這次美團(tuán)下架支付寶風(fēng)波算是漸漸過去了,支付寶在美團(tuán)頁面上算是被保留了下來,可這并不意味著從此就風(fēng)平浪靜了。王興和美團(tuán),亡支付寶之心是肯定沒死的,難保將來不故伎重演,像兄弟京東那樣,永久性地不使用支付寶。
也許這次下架支付寶是引發(fā)了用戶聲討,但多折騰幾次,用戶就慢慢地適應(yīng)不使用支付寶,改用微信支付和美團(tuán)支付了。
2020年8月11日
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