文/東方亦落
6月23日凌晨，蘋果采用線上錄播的形式在喬布斯劇院舉行了全球開發(fā)者大會(WWDC)。會上蘋果宣布了包括iOS 14、iPadOS、macOS 、Big Sur等平臺系統(tǒng)的改進(jìn)和更新，并且公布了自研芯片的計(jì)劃。
近幾年，蘋果對軟硬件一體化和服務(wù)、自主研發(fā)等方面愈加重視，與當(dāng)初靠iPhone起家的蘋果相比有了很大的變化。 蘋果分析師Neil Cybart表示，自從2016年到達(dá)峰值之后，首次購買智能手機(jī)時選擇iPhone的人數(shù)逐年下降，2016年有1.29億人買了蘋果手機(jī)，到2019年這個數(shù)字降至4800萬，并且還在繼續(xù)下滑。
導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是多方面的。 隨著時間的推移，智能手機(jī)市場成熟，消費(fèi)者對智能手機(jī)的需求早已飽和，所有的廠商都面臨著手機(jī)增速放緩的問題。而從蘋果本身來看，iPhone已經(jīng)不再是引領(lǐng)潮流的先鋒，其中有蘋果創(chuàng)新乏力的因素，也有其他廠商奮力追趕在創(chuàng)新方面同樣很出彩。
如此一來，用戶想要一個先進(jìn)而酷炫的手機(jī)，蘋果已經(jīng)不再是唯一的選擇，甚至蘋果在一些創(chuàng)新功能方面習(xí)慣性的滯后使得不少用戶放棄了優(yōu)先考慮蘋果手機(jī)。iPhone那些年的火爆有目共睹，但到達(dá)頂點(diǎn)之后必然會衰落，這是自然規(guī)律，iPhone同樣無法例外，所以從某種程度來看，蘋果手機(jī)銷量的下滑也存在著必然性。
當(dāng)然，這種情況使得蘋果也意識到了戰(zhàn)略調(diào)整的重要性，并且早就開始著手進(jìn)行轉(zhuǎn)變。 其實(shí)即使iPhone的出貨量下滑，以往賣出的手機(jī)數(shù)量也已使得蘋果擁有足夠大的用戶基數(shù)，而蘋果現(xiàn)在考慮的，是如何讓全球已經(jīng)達(dá)到10億左右的iPhone用戶肯花錢購買蘋果的各種服務(wù)，憑著從前的積累，如果將這些方面做好，那么蘋果也能夠從中獲得一筆不菲的收入。
這一點(diǎn)從蘋果去年的一些數(shù)據(jù)中就可以看出端倪。去年第二季度，蘋果除iPhone之外的其他業(yè)務(wù)強(qiáng)勢增長，使得蘋果二季度營收同比增長1%：其中服務(wù)業(yè)務(wù)營收為114.55億美元，較上一年同期增長13%;Mac銷售額為58.20億美元，較上一年同期增長10.6%;可穿戴設(shè)備、家居和配件銷售額為55.25億美元，較上一年同期增長48%。
當(dāng)時蘋果在原有的Apple Music、Apple Pay等服務(wù)基礎(chǔ)上新增了Apple News+、Apple Card、Apple Arcade以及Apple TV+等全新服務(wù)。這種舉措相當(dāng)于宣布蘋果不再依賴手機(jī)業(yè)務(wù)，而是更換了增長“引擎”，由服務(wù)等新的領(lǐng)域承擔(dān)起這個責(zé)任。
本屆WWDC中，蘋果一方面進(jìn)行了垂直整合，推出更多相關(guān)產(chǎn)品和應(yīng)用吸引用戶，如將更多功能精簡到集中區(qū)域的iPadOS、增添了自動監(jiān)測洗手功能的watchOS 7、提升了游戲體驗(yàn)的TVOS、以及擁有全新的UI與控制中心的macOS。這一系列功能都會對用戶產(chǎn)生更多吸引力。
另一方面，庫克在WWDC上公布了Mac產(chǎn)品將會使用自研的ARM架構(gòu)芯片的計(jì)劃，表明蘋果在“去英特爾化”的道路上邁進(jìn)了一大步，能夠讓蘋果在這一領(lǐng)域獲得更多話語權(quán)，更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，并且?guī)椭O果進(jìn)一步完善生態(tài)系統(tǒng)。
種種變化都意味著蘋果已經(jīng)不必再依賴iPhone來拉動增長，經(jīng)過不斷努力，蘋果已經(jīng)依靠對系統(tǒng)、服務(wù)、芯片等領(lǐng)域的探索和不斷進(jìn)步，在前進(jìn)的道路上更換了“引擎”，成功實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在未來，蘋果應(yīng)該會進(jìn)一步在軟硬件一體化和服務(wù)方面進(jìn)行深耕，并以此作為繼續(xù)前進(jìn)的重要動力。
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