疫后終端門(mén)店“復(fù)活”，該如何“增效降本”？

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一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，隨著國(guó)家采取鄉(xiāng)村封路、社區(qū)封閉、終端關(guān)門(mén)、消費(fèi)者居家自我隔離等措施，全國(guó)按下了暫停鍵......

然而，資本面前無(wú)疫情。這對(duì)絕大多數(shù)線下門(mén)店無(wú)疑是一次史無(wú)前例的重創(chuàng)。

不同規(guī)模企業(yè)受到的中長(zhǎng)期影響

資料來(lái)源：《新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)大中型企業(yè)影響調(diào)研報(bào)告》

可以預(yù)見(jiàn)，今年各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力將空前巨大。

進(jìn)入后疫情時(shí)代，各地進(jìn)入抗疫的關(guān)鍵時(shí)期，復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為抗疫的第二戰(zhàn)場(chǎng)。想要“活下去”的企業(yè)管理者們，如何把握疫后的發(fā)展機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和方針，實(shí)現(xiàn)增效降本，將是實(shí)現(xiàn)疫情后觸底反彈的關(guān)鍵。

巨大壓力下，企業(yè)勢(shì)必將持續(xù)高度關(guān)注業(yè)務(wù)效率、運(yùn)營(yíng)成本

2003年的“非典”加速了中國(guó)電商等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，催生了幾家世界級(jí)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。新冠疫情也催生了線上經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，在疫情特殊教育下，更多消費(fèi)者認(rèn)可了線上渠道。這種消費(fèi)趨勢(shì)下，線下銷售渠道的生存無(wú)疑將面臨更高難度。開(kāi)源節(jié)流與創(chuàng)新增長(zhǎng) 將會(huì)成為快消企業(yè)對(duì)線下渠道的必然要求。

智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等為企業(yè)增效降本的投資方向也將隨之成為重要選擇

巡店作為零售業(yè)務(wù)最基本的管理手段。零售商認(rèn)為他們的辦公室就在賣場(chǎng)，除了數(shù)據(jù)、報(bào)告，很多問(wèn)題都需要到現(xiàn)場(chǎng)才能發(fā)現(xiàn)和解決。正如美國(guó)的一句諺語(yǔ)：Retail is detail，零售就是細(xì)節(jié)!而這，也將成為疫后線下渠道“復(fù)活”的秘密武器。

隨著市場(chǎng)持續(xù)回暖，新恢復(fù)的人流面對(duì)座次重排的貨架，只有通過(guò)高效的巡店工作，降低管理成本，改善門(mén)店經(jīng)營(yíng)以及建立終端連接，以搶占疫情影響下空置已久的貨架，保證貨架陳列占有率、執(zhí)行率，才能快速搶占線下回流市場(chǎng)。

 

(圖片來(lái)源：玄武科技·玄訊)

但不可否認(rèn)的，傳統(tǒng)巡店拜訪方式中，存在著諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題大大影響著巡店拜訪工作的實(shí)際效果：

(圖片來(lái)源：玄武科技·玄訊)

所謂“危機(jī)”，往往意味著危險(xiǎn)與機(jī)遇并存。在市場(chǎng)回暖的關(guān)鍵時(shí)期，所有的快消企業(yè)的“求生欲”，促使他們開(kāi)始積極應(yīng)對(duì)，想方設(shè)法領(lǐng)先對(duì)手一步搶占市場(chǎng)。傳統(tǒng)巡店拜訪方式的弊端也因此成為快消企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。

基于此市場(chǎng)需求趨勢(shì)，人工智能憑借其無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，再一次在眾多企業(yè)管理者面前狂刷了一波存在感。

玄武AI實(shí)驗(yàn)室提供的智能巡店AI解決方案(2020版)，通過(guò)智能路線規(guī)劃——人臉考勤——智能拜訪——多維采集分析報(bào)表，賦能巡店全過(guò)程。

(圖片來(lái)源：玄武科技·玄訊)

巡店準(zhǔn)備 ——智能規(guī)劃雙向拉動(dòng) 主管、業(yè)務(wù)員效率

智能路線規(guī)劃，一鍵導(dǎo)入后自動(dòng)進(jìn)行拜訪路線規(guī)劃，提高主管制定計(jì)劃的效率和質(zhì)量;減少因計(jì)劃不合理造成的路途消耗時(shí)間，提高業(yè)務(wù)員的有效拜訪終端數(shù)。

到店預(yù)熱 ——核身&數(shù)據(jù)&技術(shù)多重保障 真實(shí)終端工作

第一重：人臉核身考勤，方便業(yè)務(wù)員考勤動(dòng)作，更確保業(yè)務(wù)員本人真實(shí)打卡

第二重：業(yè)務(wù)員新增終端時(shí)，通過(guò)系統(tǒng)智能比對(duì)，匹配終端真實(shí)性，避免重復(fù)終端、虛假終端的錄入

第三重：多種AI技術(shù)結(jié)合，一張照片即可快速檢測(cè)業(yè)務(wù)員的到店真實(shí)性

在店工作 ——智能加持快速準(zhǔn)確 檢查店情細(xì)節(jié)

基于拜訪八步驟，業(yè)務(wù)員巡店中通過(guò)一組照片的簡(jiǎn)單操作，即可快速完成對(duì)本品陳列、鋪貨率、競(jìng)品、客情等數(shù)據(jù)的及時(shí)采集與上報(bào)，更有語(yǔ)音錄入訂單/拜訪小結(jié)操作，全方位提高業(yè)務(wù)員拜訪的執(zhí)行率和執(zhí)行效果。

巡后檢查 ——全量檢核輕松及時(shí) 發(fā)現(xiàn)、解決終端問(wèn)題

通過(guò)AI識(shí)別，照片檢核率由以往20%以下提升為全量檢核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題終端，提高管理效率。

AI 賦能終端業(yè)務(wù)的最直接的好處

（以某真實(shí)快消客戶為例）

(圖片來(lái)源：玄武科技·玄訊)

通過(guò)玄訊智能巡店AI解決方案(2020版)，企業(yè)管理層將能夠?qū)崟r(shí)把控終端陳列、鋪貨等運(yùn)作情況，并將難以掌控的終端數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可量化的數(shù)據(jù)報(bào)表，從中直接獲取有效數(shù)據(jù)，為管理節(jié)省時(shí)間、精力成本，讓企業(yè)有效搶占回流市場(chǎng)!

隨著人工智能在商業(yè)應(yīng)用中不斷發(fā)揮效能，AI的商業(yè)價(jià)值將會(huì)得到更多的認(rèn)可。

玄武AI實(shí)驗(yàn)室擁有強(qiáng)大的自主研發(fā)能力，自成立起即致力于研究前沿科技，并與商業(yè)結(jié)合，將人工智能技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，全面服務(wù)企業(yè)客戶。

玄訊AI智能平臺(tái)以深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，為消費(fèi)品行業(yè)客戶提供專業(yè)的AI商業(yè)服務(wù)， 目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了貨架陳列識(shí)別、冰柜陳列識(shí)別，堆頭陳列識(shí)別，促銷現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別、終端真實(shí)性甄別、真實(shí)身份認(rèn)證、智能路線規(guī)劃、防翻拍、票據(jù)名片識(shí)別等AI應(yīng)用場(chǎng)景 ，并已成功在紅牛、洽洽、香飄飄、天地壹號(hào)等知名快消企業(yè)落地實(shí)施。

玄武AI實(shí)驗(yàn)室全新打造“智能小玄”：不只有冰柜純度、飽和度、黃金位識(shí)別，更有貨架、端架、堆頭、POSM、考勤、路線規(guī)劃......豐富立體的終端智能管理場(chǎng)景，等你來(lái)體驗(yàn)!

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