2019年,我們天不怕地不怕,就怕李佳琦OMG!
在網(wǎng)絡上爆火的李佳琦,一次直播試色380支口紅,5個半小時,帶貨353萬,甚至在淘寶直播間打敗馬云!帶貨力超強的網(wǎng)紅除了李佳琦,還有憑借著搞笑短視頻爆火,一條廣告賣出2200萬的Papi醬、一次直播只是提成就能讓自己在杭州買一套房的薇婭、雙十一開場10分鐘實現(xiàn)交易額破億的雪梨···
然而這僅僅只是國內的表現(xiàn),放眼全球,根據(jù) Klear 的最新報告顯示,截至2019年底,Instagram的網(wǎng)紅廣告數(shù)量較2018年全年增長了 48%。網(wǎng)紅KOL營銷開始引起越來越多營銷人員的關注。
KOL百花齊放,在各自擅長的領域深度影響著消費者。加上較低的營銷門檻,多元的廣告形式,乍一看一片和諧美好,然而對于出海廣告主而言,在多元化的選擇中進行精準有效的投放便成為了新挑戰(zhàn)。
早在2018年左右,出海企業(yè)開始認識到海外網(wǎng)紅營銷的重要性,嘗試將網(wǎng)紅營銷作為拓展海外市場的主要廣告形式之一,部分企業(yè)圍繞“海外網(wǎng)紅”成立專業(yè)化的運作平臺,幫助出海企業(yè)通過網(wǎng)紅將品牌推廣海外。
現(xiàn)如今全球品牌推廣方式正在發(fā)生翻天覆地的變化,其中由社交媒體所衍生的“網(wǎng)紅營銷”以其影響力強、提高品牌附加值空間、性價比高等多種優(yōu)勢成為當下主流品牌重要推廣方式之一,并發(fā)展產生了一個新的數(shù)十億美元的行業(yè)。
那么這時就會有人問了,網(wǎng)紅營銷的風越吹越大,傳統(tǒng)營銷卻前進緩慢呢?
不少傳統(tǒng)品牌在抱怨營銷逐漸失效的時候,都會將原因歸結于一個客觀因素——消費者注意力的分散 。雖說這點確實影響了很多廣告的效果,但卻不是阻礙信息傳播的根本。畢竟,在傳統(tǒng)的廣告理論中,品牌廣告需要一個月內觸達6次或者更多次才能改變消費者的心智。即便手握每年過億的廣告預算,也未必能在傳統(tǒng)渠道下達到這樣的覆蓋效果。
但換句話說,即便消費者的注意力再分散再稀缺,只要在一個月內反復觸達,也能獲得滿足預期的收益。到底誰都懂,可這樣的操作方式,廣告費用也高得咋舌。而網(wǎng)紅營銷的出現(xiàn),正是解決了品牌傳播中性價比的問題 ,雖說大多數(shù)網(wǎng)紅的粉絲數(shù)量有限但受眾相當精準,這對品牌來說是絕佳的流量價值洼地。
每個社交網(wǎng)站上都會誕生網(wǎng)紅,每個社交網(wǎng)站都是傳播渠道,與其將眼光停留在傳統(tǒng)渠道的傳播上,不如多看看APP商店排行榜,人群涌入哪里,注意力就集中在哪里。
當然,網(wǎng)紅之所以能吸引用戶的注意力,不僅僅是因為選擇了“正確的渠道”,而是因為網(wǎng)紅和受眾從一開始就處在“相互信任”的位置?,F(xiàn)代營銷學之父菲利浦·科特勒曾經(jīng)提到,在當下這個時代,最能左右你觀點和選擇的人即家人、朋友和你關注的人。處在這些位置上的人更容易打破交往屏障,而網(wǎng)紅一次性扮演了兩個或者三個角色,怎么能不影響消費者的購物選擇?
制定切實可追蹤的網(wǎng)紅營銷策略是重點。 沒有切實可行的網(wǎng)紅營銷策略,你不可能走的太遠。但不幸的是,大多數(shù)的品牌和營銷人員都忽略了這一點。他們走一步看一步,但是由于沒有清晰明確的策略,導致一切變得非常復雜,嚴重影響營銷進度和營銷成果。
一份完整詳細的網(wǎng)紅營銷策略涉及到目標制定、受眾定位、平臺、網(wǎng)紅選擇、活動預算、活動追蹤以及成效分析等環(huán)節(jié)。
1. 選擇合適的平臺
選擇合適的社交媒體頻道是取得成功的關鍵之一,當然,為你的KOL活動選擇什么樣的社交媒體平臺取決于你的目標。除了社交媒體平臺內的KOL和粉絲之外,你選擇的社交媒體頻道本身也會成為決定你預期投資回報率的關鍵點。說了這么多,你還是有選擇困難癥?以下有一些參考建議:
在Facebook、YouTube等平臺上,趣味視頻更受歡迎;而美圖則屬于Instagram、Pinterest、Tumblr等更多照片或圖片平臺。
另一方面,不僅要為你的活動選擇合適的社交媒體頻道,你還需要確定不同平臺的最佳運營方式,因為每個社交媒體平臺都有各自的優(yōu)缺點。與此同時,你需要研究一下你的客戶和潛在客戶在哪些平臺上耗時最多。理想情況是采用一種多平臺合作模式以增加你的曝光度。
2. 選擇網(wǎng)紅:確認過眼神,這是我要找的人
網(wǎng)紅營銷始于互動。而我們進行網(wǎng)紅營銷需要的是和產品潛在受眾進行互動,這樣才能吸引到目標流量。因此,在找相關的網(wǎng)紅的時候,我們要找的也是與行業(yè)相關的網(wǎng)紅。如果我們的產品是口紅,那么我們選擇的應該是美妝博主之類的,而不是應用營銷專家——
①KOL的粉絲范圍和規(guī)模 :這是考量一個KOL的重要因素之一,但它又不是最重要的。與一個擁有1W粉絲的中V合作比與擁有500W粉絲的大V合作更順利,為什么呢?因為相比那些500W的大V,這些中V有更多的活粉,而且你能夠與中V進行更多的交流,從而和他們建立更長期的合作關系。
②粉絲類型 :如果你選擇的KOL的粉絲與你的目標市場相匹配,你將會獲得更多的利益。最好能了解到KOL背后的粉絲數(shù)據(jù),包括他們的地域分布、興趣愛好等等。
③關聯(lián)性 :你需要確認將要推廣的產品與選定的KOL的粉絲有一定相關性,提高轉化率。
④一致性 :與合作的KOL品味一致是發(fā)展良好合作關系的基礎,但實際上一直保持一致是很難得。不過只要你們的想法類似,KOL同意按你設想的方式來向目標市場展示你的品牌和產品,你們的合作就會容易很多。
3. 追蹤效果
準備開始進行KOL營銷活動后,你需要定期監(jiān)控推廣效果以確定哪些領域的活動是成功的,哪些是需要改進的。在這種情況下,你需要回顧在活動開展之初既定的目標和績效指標,分析你是否取得了進步、哪些地方需要改進——注意,這正是你所欠缺的地方。
分析下你的流量,看看社交媒體平臺上那些KOL的帖子是否有幫你吸粉。有很多類似SocialBook的平臺會評估你的活動進程和效率。
事實上,KOL營銷是一門關于流量的生意,尤其是在商業(yè)和營銷領域。然而,你需要行動起來、進行調研,來確保你的努力與你的營銷策略一致。試著定期追蹤運營效果并完善需要改進的地方。
總結
剛開始我們就說了制定網(wǎng)紅營銷策略的重要性,那么對目標的衡量,其實也是我們對整個方案和活動的檢驗。
我們從覆蓋一直到轉化,可以將整個過程分為5部分:意識階段、考慮階段、購買階段、忠實者、擁護者。
我們的網(wǎng)紅營銷活動主要涉及的是前3個階段,這也是我們需要重點衡量的——
意識階段 :你可以獲得覆蓋、觀看、展示等方面的信息,我們更多的是獲得品牌意識方面的成效
考慮階段 :我們需要重點關注的是點擊次數(shù)、內容觀看、參與度等重要指標
購買階段 :我們需要重點關注的指標是分享,點擊網(wǎng)站、鏈接,加入購物車,付款等重點指標
大多數(shù)情況下,我們都只看重第三個階段的數(shù)據(jù)。但是,請不要忽略第一和第二階段,這3部分是一個有機的整體,只有每一部分都優(yōu)化到極致,才能取得更好的成果。
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