如今,社交媒體的影響幾乎體現(xiàn)在人們生活的方方面面…
特別是當(dāng)涉及到商業(yè)的時候,可以說社媒每天都在改變“游戲規(guī)則”。在過去,公司可以利用自己的影響力并通過付費(fèi)廣告或其他營銷策略來轉(zhuǎn)化潛在消費(fèi)者?,F(xiàn)在,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)改變了這一切,新興崛起的“網(wǎng)紅營銷”也最能說明這一點(diǎn)。
人們不再求助于公司來告知他們想要什么或需要什么。他們關(guān)注的是那些“意見領(lǐng)袖”,那些在某一行業(yè)的影響力和其專業(yè)知識能在用戶中得到重視的人。
舉個例子,YouTube的視頻博主。他們有著數(shù)百萬的粉絲,他們的視頻有上億的瀏覽量,有大量公司在排隊與他們合作。而且不僅僅是YouTube,Twitter、Instagram或Pinterest的情況基本上也是一樣的。
現(xiàn)在的焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到“個人”身上,人們更希望自己的問題能直接被解決,而不是需要讓一個不知名的公司提供一些營銷策略。
這絕對是一個屬于網(wǎng)紅的時代,所以接下來讓我們來看看利用網(wǎng)紅營銷來吸引更多訪問者、提高轉(zhuǎn)化率的11種步驟:
1、把你的受眾擺在第一位
因為你的最終目標(biāo)是把你的訪問者轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶,所以只有圍繞他們來建立你的營銷策略,才是合乎邏輯的。這意味著你應(yīng)該把所有努力都集中在了解你的受眾,預(yù)測他們可能會做出怎樣的反應(yīng)。這還將幫你弄清楚你的受眾會關(guān)注哪些網(wǎng)紅,以及他們喜歡的內(nèi)容類型。為了達(dá)到這個目的,你還需要研究合適的博客、文章、推文、YouTube頻道或論壇。
人們更傾向于重視現(xiàn)實生活中的人的意見。相比公司的營銷人員,網(wǎng)紅的意見會顯得更加真誠。因為他們是獨(dú)立的第三方,不像那些試圖向他們推銷產(chǎn)品的公司。
2、決定你的推廣活動需要哪種類型的網(wǎng)紅
一旦你找到了你的目標(biāo)受眾,就該決定什么樣的網(wǎng)紅最適合你的推廣活動了。在做這件事時有很多方面需要考慮到,比如網(wǎng)紅對待受眾的語氣和風(fēng)格。根據(jù)你的細(xì)分市場,你可能需要找到一個能有效讓他們采取行動的人,或者是一個思想領(lǐng)袖,甚至是一個行業(yè)內(nèi)部人士。
除了選擇細(xì)分市場、話題、以及要合作網(wǎng)紅的數(shù)量之外,你還需要決定你的目標(biāo)是什么。你的目標(biāo)是使用網(wǎng)紅營銷來推動網(wǎng)站或博客的流量?還是你想要加強(qiáng)社交媒體的存在感并增加你的影響力?這需要取決于你認(rèn)為哪方面對你的品牌來說最有利處。
3、尋找網(wǎng)紅
在有關(guān)如何尋找國外網(wǎng)紅這方面,我們在之前已經(jīng)盤點(diǎn)過一些文章和工具,感興趣的朋友可以研究研究:
•“預(yù)算不夠?10款電商賣家必備的低成本‘微網(wǎng)紅營銷’工具”
•“跨境電商國外網(wǎng)紅聯(lián)系方式大公開(3C類目&美妝產(chǎn)品)”
•“快速找出各國最熱門網(wǎng)紅YouTuber的方法”
在你確定了你需要的網(wǎng)紅之后,你可以采取措施與他們建立某種聯(lián)系,最好的方法就是關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)上正在發(fā)生的事情。如果你能設(shè)法讓一個有影響力的網(wǎng)紅來為你的特定品牌做宣傳,那你的工作就差不多完成了。
雖然這在理論上看起來很簡單,但在現(xiàn)實中,你將不得不盡一切可能讓你的品牌內(nèi)容與網(wǎng)紅為其受眾所提供的內(nèi)容相一致。一旦你成功地做到了這一點(diǎn),接下來幾乎所有其他事情都會順其自然地發(fā)生。
另一方面,你還可以利用社交媒體來了解已經(jīng)有哪些網(wǎng)紅在傳播你的品牌了,如果有的話你,就可以加強(qiáng)與之的合作。
4、讓你的網(wǎng)紅和受眾為你創(chuàng)造內(nèi)容
不只是你可以創(chuàng)造內(nèi)容,那些網(wǎng)紅和受眾都可以為你創(chuàng)造內(nèi)容。這點(diǎn)很簡單:關(guān)于你的品牌的內(nèi)容越多,你的影響力就越大,這就意味著更多的流量、更好的轉(zhuǎn)化率、以及更多的潛在受眾?,F(xiàn)在,有幾種方法可以讓網(wǎng)紅和受眾來為你生成內(nèi)容:
例如,現(xiàn)在每個人都會上Instagram。你可以把那些使用你產(chǎn)品的用戶照片上傳到你的官方Instagram賬戶來利用這一點(diǎn);而且,隨著YouTube視頻博客的流行,你可以免費(fèi)贈送一些禮物或者優(yōu)惠券,然后別人就有可能通過這種方式@你;參加Facebook和論壇的討論,并通過你的官方渠道發(fā)布一些用戶生成的內(nèi)容。
下一步是讓這些網(wǎng)紅注意到你,你可以在社交媒體上關(guān)注他們、分享和引用他們的內(nèi)容,并通過你的LinkedIn進(jìn)行自我介紹。
在如何建立關(guān)系這方面,你還可以跟網(wǎng)紅形成一種互惠的關(guān)系。通過為他們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品介紹,讓他們在社交媒體上增加有益的影響力,或者使用和購買他們的服務(wù)等等。慢慢地,這些網(wǎng)紅就會非常樂意推薦和推廣你的品牌。
5、意識到付費(fèi)廣告已經(jīng)失去了“魔力”
人們對廣告曝光的接受度是有限的,而且隨著人們對電視、互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體廣告的依賴,所有這些廣告渠道每天的利潤都在減少。很自然地,人們會對這種曝光做出反應(yīng),逐步習(xí)慣這些廣告,并逐漸忽視它們,讓它們顯得幾乎毫無用處。
作為一名營銷人員,你應(yīng)該瞄準(zhǔn)的是為受眾提供有用的內(nèi)容,因為這是他們現(xiàn)在獲取信息的方式。通過廣告強(qiáng)加給他們服務(wù)和產(chǎn)品是沒用的,消費(fèi)者會轉(zhuǎn)向那些懂得更微妙使用推銷技巧的品牌,以及那些能給消費(fèi)者提供有實際用途信息的品牌。這些品牌也更有可能讓網(wǎng)紅推銷他們的產(chǎn)品。
6、給你的網(wǎng)紅提供獎勵
雖然你沒有法律義務(wù)去做這件事,但一點(diǎn)點(diǎn)的答謝卻能給你帶來長遠(yuǎn)的好處。如果你網(wǎng)紅對你的品牌傳播產(chǎn)生了積極的口碑,你能做的最明智的事情,就是給他們更多的理由去談?wù)撃愕钠放啤T趺醋???dāng)然是通過獎勵或報酬。
你可以給他們錢,但要小心這個獎勵方式,這不是因為成本問題,而是因為你希望他們發(fā)布的關(guān)于你品牌的內(nèi)容盡可能做到誠實,否則它就會變成一個付費(fèi)廣告。正如我們之前指出的那樣,付費(fèi)廣告在很大程度上已經(jīng)失去了吸引力,因為用戶可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)這是個付費(fèi)廣告并拋棄它。
你也可以免費(fèi)贈送產(chǎn)品給他們、提供折扣或傭金,或者在你的網(wǎng)站上分享他們的內(nèi)容,甚至公開感謝他們推廣你的品牌。記住,沒有人要求他們這么做,所以你要做的事情就是感謝他們并做出相應(yīng)的反應(yīng)。
7、將網(wǎng)紅營銷視為一種無縫廣告
與傳統(tǒng)廣告相反——傳統(tǒng)廣告只專注于銷售產(chǎn)品,使用的營銷手段比較生硬,而網(wǎng)紅營銷則更有效率,因為它能將品牌或產(chǎn)品置于“更有機(jī)的”環(huán)境中。雖然品牌推廣目的仍然存在,但它并不是唯一能提供給受眾的東西。品牌還提供了可行的和有用的內(nèi)容,受眾可以通過閱讀和應(yīng)用他們收到的信息來解決他們現(xiàn)實生活中的問題。
總的來說,對于受眾來說,這是一種更加愉悅和自然的體驗。這確實需要你付出一些額外的努力,但這是值得的,因為你將贏得他們的信任,而不是通過一些復(fù)雜的營銷策略。
8、“趁熱打鐵”
網(wǎng)紅營銷的增長速度現(xiàn)在已經(jīng)超過了有機(jī)搜索,成為將訪問者轉(zhuǎn)化為客戶的最快方法。由于電子郵件和有機(jī)搜索已經(jīng)存在相當(dāng)長的一段時間,這意味著如果你正在尋找一種積極的、但能自然地擴(kuò)大你影響力的方式,網(wǎng)紅營銷將是你最好的選擇,這就意味著你需要趁熱打鐵。
當(dāng)然,這并不意味著你應(yīng)該忽視有機(jī)搜索和電子郵件。事實上,任何一種可以幫助你提升品牌知名度的方法,你都應(yīng)該使用它們。
9、不要害怕犯錯
我們不是在談?wù)撘绾慰朔銓Ψ稿e的恐懼。我們說的是,當(dāng)涉及到網(wǎng)紅營銷時,你被允許的誤差范圍很廣。為什么呢?根據(jù)研究,網(wǎng)紅營銷是目前最具成本效益的營銷策略,營銷人員能夠產(chǎn)生比他們投資大幾倍的收入。
這意味著你有足夠的空間去嘗試,并找出最適合你品牌的方法,因為你很有可能至少會達(dá)到收支平衡。如果你成功了,你將擁有更大的預(yù)算,這將給你帶來更多的可能性。
10、使用網(wǎng)紅營銷來提高你的SEO效果
盡管谷歌在最近改變了算法,并將重心轉(zhuǎn)移到尋找高質(zhì)量的內(nèi)容上,但SEO仍然是一個可行的選擇。因此,除了為你的品牌創(chuàng)造內(nèi)容之外,你還需要讓網(wǎng)紅和受眾參與到內(nèi)容創(chuàng)作的過程中來。
世界上最大的品牌都依賴于用戶生成的內(nèi)容(UGC)和社交媒體上的提及,因為這讓它們在谷歌上更加顯眼。而你也可以為你的品牌做同樣的事情。
11、跟蹤記錄一切
數(shù)字營銷的一個主要優(yōu)勢是,你可以跟蹤所有的信息,并利用這些信息來開發(fā)和調(diào)整你的營銷策略。
你不僅可以立即訪問每一個帖子、每一次分享或點(diǎn)贊,還可以利用軟件來分析網(wǎng)紅營銷的每一個方面,比如谷歌分析(Google analytics),這雖然是個免費(fèi)工具,但其功能卻非常強(qiáng)大。你甚至可以監(jiān)控網(wǎng)紅營銷的人口統(tǒng)計學(xué)方面,并知道每周的哪一天(或哪段時間)在訪客流量和分享數(shù)方面是最富有成效的。
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