科技“戰(zhàn)”疫，AI的春天來了嗎？

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經(jīng)過近兩個月的全國各地嚴密防控、勠力奮戰(zhàn)，這場牽動人心的疫情終于得到了有效控制。在這場戰(zhàn)“疫”中，AI、大數(shù)據(jù)、云計算等科技力量，正不斷被應用各種生活場景，為扼制疫情蔓延和復工復產(chǎn)發(fā)揮了積極作用。

尤其，在這場疫情中，AI技術在各個領域內(nèi)的應用正釋放出更大的潛力。在2020年以前，AI泡沫破裂的言論不絕于耳，而在這場疫情中，我們看到泡沫破裂的或許只是公司，而不是技術。“殺不死我的終將使我強大”，AI經(jīng)此一役，愈來愈成熟。

從科普、問診到診斷，AI“瘋狂輸出”

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場里，AI技術作為醫(yī)療“輔助武器”一直在與疫情賽跑。以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在將自身的AI技術應用到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的各個場景，從健康科普、在線問診到病情診斷，AI技術成為提高看病效率的關鍵“武器”。

據(jù)悉，疫情期間，百度搜索流量增長率超過30%，醫(yī)療方面的搜索問詢量更是同比增長35%。從百度搜索數(shù)據(jù)能夠側(cè)面反映出，醫(yī)學科普需求巨大。用戶在百度搜索“流感”“新冠狀病毒肺炎”等詞條時，跟疾病相關的內(nèi)容會通過文字、視頻、長圖、問答等形式非常醒目的展現(xiàn)出來，用戶可以快速獲取更可靠的健康知識。

而這些內(nèi)容的變化源于百度對百度百科醫(yī)學內(nèi)容升級，百度聯(lián)合業(yè)內(nèi)領軍專家、頂級科普機構(gòu)對多種常見病進行編審，以百度AI技術為依托智能化生產(chǎn)內(nèi)容，極大提升科普內(nèi)容與網(wǎng)民需求的匹配度。

除此之外，因很多醫(yī)院科室停診，只留發(fā)熱門診，導致一些慢性病、常見病患者無法得到及時醫(yī)治，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛推出免費醫(yī)療咨詢平臺，僅百度健康‘問醫(yī)生’單日咨詢量就超過85萬。

這些醫(yī)療咨詢平臺作為線下問診的補充，通過遠程義診方式解決患者疑問，為線下醫(yī)療機構(gòu)分流一些壓力，避免出現(xiàn)交叉感染的情況。從在線科普到在線問診，不僅避免了用戶產(chǎn)生恐慌情緒，同時還幫助用戶提高保健意識。

在這次疫情中，AI技術對病情診斷也發(fā)揮了重大作用。從助力核酸檢測盒開發(fā)到CT診斷，AI技術都成為了破局利器。阿里巴巴和騰訊紛紛將AI技術作用到CT診斷技術，針對新冠疑似案例 CT 影像做出快速判讀，大幅壓縮確診時間，減輕抗疫前線影像科醫(yī)生的工作量。

疫情之下，有了AI技術的助力，不僅提高了科普、在線問診、病情診斷的效率，也幫助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療打破“叫好不叫座”的尷尬局面，讓更多受眾認可，并且在一定程度上消除了就醫(yī)不平等的局面 。

正如Eric Topol博士在《深度醫(yī)學》一書中所表示：看病貴、看病難，醫(yī)療問題成為了貧富分化問題的一個表現(xiàn)，而人工智能具有改善醫(yī)療問題的潛力和希望。

加速場景落地，才能取得AI時代制高點

自人工智能發(fā)展以來，不少科技巨頭紛紛向AI轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛利用AI技術來推動業(yè)務向智能化轉(zhuǎn)型升級，疫情之下，BAT、京東、華為等科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭反應迅速，除了在醫(yī)學科普、在線問診、病情診斷等醫(yī)療方面能看到他們AI技術的身影，在助力工業(yè)生產(chǎn)、科學研究、民生服務等方面，也加速場景落地，搶占AI時代制高點。

阿里巴巴方面：阿里巴巴上線“健康碼”并推廣至全國各地；向全球公共科研機構(gòu)免費開放一切AI算力，以加速新冠肺炎新藥和疫苗開發(fā)；與多地合作搭建“數(shù)字防疫系統(tǒng)”。

騰訊方面：騰訊云AI團隊打造文字識別OCR產(chǎn)品，為國內(nèi)眾多地區(qū)進行無接觸化社區(qū)防疫管控；騰訊云OCR產(chǎn)品利用其準確快速的文字識別技術解決遠程教育中師生互動不便等痛點，例如教育機構(gòu)可以利用騰訊云OCR產(chǎn)品實現(xiàn)遠程“拍照判分”。

百度方面：免費開放百度大腦240項AI技術，助力開發(fā)者、合作伙伴快速開發(fā)產(chǎn)品，支援戰(zhàn)疫一線；提供人工智能技術支持，配套億級計算資源，助力疾控機構(gòu)、科研院所等研究單位進行研發(fā)提速；

京東方面：建立“京東疫情防控技術支持體系”，協(xié)助政府搭建“高危人群疫情態(tài)勢感知系統(tǒng)”；建立“疫后中小企業(yè)幫扶平臺”，上線疫情問詢機器人和智能外呼機器人等智能防疫產(chǎn)品，為一線抗疫工作者和普通用戶提供及時有效的服務。

一場疫情，加速了AI和城市生活的融合。而在這場融合中，看到巨頭們“見縫插針”式的將AI應用到與人們息息相關的相關場景，“跑馬圈地”形勢加劇。

從目前發(fā)展形勢來看，人工智能似乎只屬于科技巨頭們的人工智能，而距離普惠技術仍然有一段距離。

科技巨頭經(jīng)過移動互聯(lián)網(wǎng)時代的沉淀，擁有用戶豐富的數(shù)據(jù)，了解用戶的需求，當重大突發(fā)事件來臨時，利用數(shù)據(jù)進行正確的決策與預測，發(fā)揮出現(xiàn)有數(shù)據(jù)資產(chǎn)的最大價值，進而推動人工智能進入全新階段。雖然老牌科技巨頭都在發(fā)力，但并不意味著創(chuàng)新企業(yè)沒有機會。

大浪淘沙，AI企業(yè)或面臨加速洗牌

AI技術隨著計算能力的提升、應用場景的拓寬，迎來了最好的發(fā)展時期。尤其在這場疫情的催化下，一些AI企業(yè)的發(fā)展進入快車道，而一些AI企業(yè)或?qū)⒚媾R加速洗牌。

AI企業(yè)發(fā)展要靠“內(nèi)外兼修”。“內(nèi)修”則是企業(yè)要在某個垂直人工智能領域技術走的靠前 ；“外修”，則是獲得政策支持、人才供給，擁有驗證新模式、新技術的應用場景等。當前正處于AI大規(guī)模應用爆發(fā)的拐點之際，能否獲得驗證新模式、新技術的應用場景對企業(yè)來說彌足珍貴。

自疫情爆發(fā)以來，BAT等科技巨頭紛紛與地方政府、國家科研機構(gòu)合作“搶占先機”，其中以百度為例，免費向各基因檢測機構(gòu)、防疫中心及全世界科學研究中心免費開放線性時間算法 LinearFold 以及世界上現(xiàn)有最快的 RNA 結(jié)構(gòu)預測網(wǎng)站。

在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中，與醫(yī)療領域相關的AI應用在時間驗證時需要“慢工出細活”，百度通過開放的形式供全世界科學家使用，可以盡快對IT基礎設施、數(shù)據(jù)質(zhì)量、算法對市場的適合度等各方面進行驗證，以此來為醫(yī)療智能化提供助力與推動。

目前，國家已經(jīng)對北京、上海、杭州、合肥等多個城市建設國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)，在這些試驗區(qū)，大多都政策強支持、人才供給“給力”、產(chǎn)業(yè)基礎良好。同時，因為政策導向，AI股權投資也會更注重人工智能與產(chǎn)業(yè)的融合。

國內(nèi)的AI企業(yè)分類主要為三大層面：基礎層、技術層和應用層。應用層占比超過七成，而中小AI企業(yè)也多以應用層為主，強人工智能時代還未到來，對于應用型中小AI企業(yè)來說，選擇應用場景多元、基礎設施健全、教科資源豐富的試驗區(qū)發(fā)展，更能“事半功倍”。否則，對于那些基礎研究薄弱、沒有應用場景、商業(yè)變現(xiàn)途徑不明確的AI企業(yè)來說，勢必會被加速淘汰。

而在這場疫情中，凡是將AI技術持續(xù)大規(guī)模應用并通過防疫戰(zhàn)考驗的企業(yè)，勢必能在中國產(chǎn)業(yè)智能化進程中成為更關鍵的力量。

《連線》雜志前主編凱文·凱利曾經(jīng)表示：“最偉大的產(chǎn)品到現(xiàn)在還沒有發(fā)明出來，現(xiàn)在開始一點也不晚，而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生的事情根本就什么都不算。”

對于正在跑步入場的中小科技公司來說，現(xiàn)在并不晚，機遇與風險并存。想要成為人工智能的獨角獸，能做的就是提供能夠融入各個產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)品和服務。

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