域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)
在線(xiàn)客服系統(tǒng)作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)頁(yè)客服工具，是幫助企業(yè)網(wǎng)站訪(fǎng)客方便及時(shí)和企業(yè)進(jìn)行即時(shí)溝通的一個(gè)通訊系統(tǒng)，同時(shí)還為網(wǎng)站提供訪(fǎng)客軌跡跟蹤、流量統(tǒng)計(jì)分析，客戶(hù)關(guān)系管理的等功能，完全超越了即時(shí)通訊工具的功能。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及電子商務(wù)的興起，在線(xiàn)客服系統(tǒng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可，幾乎成為了線(xiàn)上客戶(hù)服務(wù)的首選溝通工具。
與此同時(shí)，企業(yè)也對(duì)在線(xiàn)客服系統(tǒng)提出了更高的要求。在市場(chǎng)的推動(dòng)下，在線(xiàn)客服系統(tǒng)供應(yīng)商發(fā)展出公用、獨(dú)享、自建等多種部署模式，供企業(yè)靈活選擇。這幾種部署模式有什么區(qū)別呢?往下看。
公有云部署：公有云部署是大部分中小企業(yè)偏向的部署方式，是用戶(hù)量最大的一種在線(xiàn)客服系統(tǒng)部署方式。
特點(diǎn)：部署成本低，無(wú)需組建運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，部署時(shí)間快。企業(yè)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)昂貴的在線(xiàn)客服系統(tǒng)硬件設(shè)備，不需要搭建服務(wù)器。系統(tǒng)部署在云端，由客服系統(tǒng)服務(wù)商提供云平臺(tái)，根據(jù)公司坐席人數(shù)開(kāi)通賬號(hào)，公司坐席只需登錄客服系統(tǒng)服務(wù)商提供的賬號(hào)就能使用。
企業(yè)采用公有云部署花費(fèi)較少，只需要承擔(dān)軟件費(fèi)用，不需要搭建服務(wù)器等其他成本。
獨(dú)享云部署：適合對(duì)系統(tǒng)有少量定制要求，坐席數(shù)量較多的企業(yè)。
特點(diǎn)：顧名思義，企業(yè)獨(dú)享服務(wù)器，成本適中，部署時(shí)間適中。系統(tǒng)部署在云端，獨(dú)享服務(wù)器，支持企業(yè)簡(jiǎn)單的定制需求，同時(shí)在系統(tǒng)更新升級(jí)等服務(wù)上有更靈活的權(quán)限。
自建客服系統(tǒng)：適用于公司綜合實(shí)力強(qiáng)，坐席數(shù)量很大或?qū)ο到y(tǒng)有特殊要求的企業(yè)，如銀行、保險(xiǎn)、證券、大型電商等。
特點(diǎn)：企業(yè)投資資金大，需要自己組建運(yùn)營(yíng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，維護(hù)成本較高，支持按需定制。自建客服系統(tǒng)指把所有軟硬件都部署在企業(yè)本地的定制系統(tǒng)方案，公司將軟件、硬件等設(shè)備一次性買(mǎi)斷，供自己?jiǎn)为?dú)使用。同時(shí)，企業(yè)若對(duì)系統(tǒng)有特殊要求，可按照企業(yè)功能需求進(jìn)行定制，相對(duì)來(lái)說(shuō)部署時(shí)間長(zhǎng)。
三種部署方式，各有優(yōu)勢(shì)，但總的來(lái)說(shuō)對(duì)于中小企業(yè)而言，公有云部署是目前較為主流的一種搭建方式，能夠以低成本、靈活多變的方式解決中小企業(yè)在搭建上的問(wèn)題。而對(duì)于業(yè)務(wù)穩(wěn)定的大型企業(yè)可以考慮自建或者獨(dú)享云部署。
企業(yè)選擇在線(xiàn)客服系統(tǒng)供應(yīng)商時(shí)，通常來(lái)說(shuō)支持自建的會(huì)有更強(qiáng)的實(shí)力，畢竟按需定制需要一定的技術(shù)實(shí)力。以L(fǎng)ive800在線(xiàn)客服系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，支以上三種部署方式都支持，且成功為支付寶、華為、順豐等知名企業(yè)提供服務(wù)，技術(shù)實(shí)力有保障。
當(dāng)然，企業(yè)在決定搭建在線(xiàn)客服系統(tǒng)之前，一定要確認(rèn)自身業(yè)務(wù)需求，主要是售前還是售后，是否要和自己的系統(tǒng)做對(duì)接，然后大致的預(yù)算是多少等等，避免少走彎路。
搜集自網(wǎng)絡(luò)，侵刪
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！
環(huán)信客服云目前已經(jīng)服務(wù)了10萬(wàn)+企業(yè)客戶(hù)，其中，十分之一的世界500強(qiáng)企業(yè)選擇了環(huán)信。作為最早推出保險(xiǎn)行業(yè)解決方案的客服企業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于中國(guó)平安、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)、泰康保險(xiǎn)、保誠(chéng)集團(tuán)、新華保險(xiǎn)、大都會(huì)人壽等諸多世界500強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)中。
云百件客服聊天助手是一款協(xié)助于網(wǎng)絡(luò)客服接待人員快速回復(fù)、微信多開(kāi)等的工具軟件
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，我國(guó)的電子商務(wù)、移動(dòng)支付、共享經(jīng)濟(jì)等創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，廣泛融入各行各業(yè)，并且在世界舞臺(tái)上大放異彩。萬(wàn)眾創(chuàng)新、萬(wàn)物互融的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
一年一度的電商618狂歡節(jié)，在2021年似乎來(lái)得更早一些。天貓、京東、拼多多、抖音快手等在內(nèi)的電商平臺(tái)，都已把618的預(yù)售提前至5月底。以天貓為例，今年618期間，有25萬(wàn)品牌攜帶1300萬(wàn)商品參加
眾所周知，客服服務(wù)作為用戶(hù)與平臺(tái)溝通的最直接觸點(diǎn)，平臺(tái)有義務(wù)與責(zé)任對(duì)他們的問(wèn)題給予及時(shí)解答和實(shí)時(shí)跟進(jìn)，而且信貸服務(wù)直接關(guān)乎用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)利益
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對(duì)外部技術(shù)的依賴(lài)，提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面，中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律；一方面，中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性?xún)r(jià)比時(shí)代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車(chē)產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車(chē)的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車(chē)企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車(chē)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專(zhuān)注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨，科沃斯機(jī)器人CEO錢(qián)程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn)，科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢(qián)程朋友圈流出的圖片來(lái)看，猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器（GEN-II）所達(dá)到的聲壓級(jí)（SPL或“響度”）已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)（Formnext+PMSouthChina）在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注，并宣布
8月30日，招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”，拓元智慧科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“拓元智慧”）應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索，吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告，深入探
