很多普通人可能都對一些智能家居的產(chǎn)品充滿好奇，更多人也購買了不少進行嘗鮮。不過這些價格不菲的智能家居產(chǎn)品，目前并沒有什么爆款能夠真正帶給大家不一樣的用戶體驗，反而很多東西新鮮一陣之后就開始落灰。這也給我們提出了一個很重要的問題，到底什么才是有價值的智能家居?買什么東西才能真的有用而不是自己做小白鼠?
設備聯(lián)網(wǎng)不是智能家居
其實在前兩年智能硬件創(chuàng)業(yè)是一個很火爆的領域，但最終的結果卻并不盡人意，產(chǎn)生很多奇奇怪怪的產(chǎn)品。比如說智能水杯，就是一個讓我很想不通的產(chǎn)品，說是可以智能提醒我喝水，就好像我不知道我自己渴了一樣。類似的情況還有很多，比如遠程控制電飯煲，讓你提前放好水米之后，可以在你下班前遠程開啟蒸飯，我覺得也同樣是一個很無聊的產(chǎn)品。這些智能硬件是一個典型的為了智能而智能，而一個更夸張的案例是，某廠積壓了一批空氣凈化器，最后加了一個傳感器，可以支持下載APP聯(lián)網(wǎng)，然后包裝成智能空氣凈化器賣掉了。
這事實上還是對于消費者的一種傷害，因為消費者使用了很多智能硬件之后，發(fā)現(xiàn)生活并沒有變得簡單，而是更加復雜了。比如說智能燈泡，我就見到有個名人吐槽，以前晚上起床上廁所摸索一下就可以開燈，現(xiàn)在主要先找手機，用手機開燈，完全不知道智能的意義在哪。
所以這種為了智能而智能的思路，很多時候并沒有為消費者帶來方便，因為它們會提供一大堆的數(shù)據(jù)和決策讓消費者來判斷，就被我稱之為自動控制，而非智能控制。所謂的家庭智能化，我認為應該是一個潤物細無聲的感覺，溫度高了開空調，光線暗了開燈，家里回來人了拉窗簾，讓人們解放雙手和思想，讓智能把生活打理得井井有條，這才是智能設備的真諦。如果只是單純的可以用APP控制，如果只是給你一大堆現(xiàn)在房屋的數(shù)據(jù)，其實還是加重了人的負擔。
而目前令人比較遺憾的是，大部分智能家居品牌還是停留在設備聯(lián)網(wǎng)的這個階段。比如小米是基于手機來進行智能家居產(chǎn)品的聯(lián)合，但因為這些產(chǎn)品也并非小米研發(fā)，所以目前也只實現(xiàn)了設備聯(lián)網(wǎng)。而格力的智能家居則以空調為主，先后發(fā)布了一些智能單品。而美的可以說是整體產(chǎn)業(yè)鏈最為豐富的一家，單品比較多，平臺正在搭建。海爾的思路則相對比較整體化，走的是整體家裝系統(tǒng)建設的道路，雖然建設成本比較高，但卻是更接近真正智能家居意義的一個。
這個榜單有答案
當我們做一個比較的時候，往往更喜歡看到的是一個榜單式的排名，因為這種形式對普通人更友好，無需掌握太多的專業(yè)知識，卻可以從一個專業(yè)的維度來作出自己的判斷。所以我想很多人都希望會有這樣一個榜單能夠告訴大家到底什么是最好或者最合適。盡管我們沒有辦法從主觀上去判斷到底誰家的產(chǎn)品更好，但我們還是可以從客觀的數(shù)據(jù)上去判斷，誰家在這個領域，下的功夫更多，得到的成果更多。
最近，incoPat創(chuàng)新指數(shù)研究中心與IPRdaily中文網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布2019年全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜，對2019年1-11月份公開的全球智慧家庭發(fā)明專利數(shù)量進行了統(tǒng)計分析，并做出了一個排行榜。毋庸置疑，中國廠商在其中占據(jù)了絕對的領先優(yōu)勢，而在中國廠商之中，海爾則力拔頭籌，而且遙遙領先，以1243個智慧家庭發(fā)明專利成為全行業(yè)的領軍者。這些專利主要包括智慧家庭控制系統(tǒng)搭建以及智慧家庭相關的智能家電等設備之間互聯(lián)互通、人機交互、全面控制等技術領域，還是非常有參考價值。
可以看出，中國的家電企業(yè)是非常注重新技術的研發(fā)，海爾、美的和格力也堪稱三巨頭，小米由于起步較晚、技術積淀等方面的原因，排名稍顯落后。在我看來，美的更看重出貨量，主要的精力投入在設備連接、終端控制等方面，目標是在三年內能夠實現(xiàn)1億件設備的連接。而格力在空調領域的優(yōu)勢更大，所以智能家居也率先從空調發(fā)力。海爾則一直都在提倡全屋解決方案，希望提供一個整體的智能家庭體驗。這一點從立意到格局都更高一些，而呈現(xiàn)出來的專利結果，大家有目共睹。
所以從行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，海爾對智慧家庭的理解，從一開始就非常到位，他們想的就是通過整體的解決方案，來幫助消費者解決問題。即便是要操控，也完全通過語音來進行，不為消費者增加多余的負擔，可以更好的享受智能帶來的家庭生活。
智慧家庭的“5+7+N”
對于智慧家庭的思考，海爾總結為“5+7+N”戰(zhàn)略，這里的5是指五個典型的生活空間：智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧浴室和智慧陽臺。7則是全屋空氣、全屋用水、全屋洗護、全屋安防等7大全屋解決方案，而N就是用戶們的個性化需求。在這里，我們可以看出，海爾思考問題的維度也要比別人更高一層，一方面是出于空間維度的智能設備建設，另一方面則是生活體驗維度的智能設備建設，兩個維度融合和生活和內容兩個層面的智能支撐，讓消費者可以真正的享受到智慧生活帶來的良好體驗。這套體系的核心優(yōu)勢就在于說智能加聲控，大部分系統(tǒng)都是默默運行，少部分類似打開電視之類的服務說話就行，這實際上是比較接近我說的真正的智慧家庭。
目前海爾在上海還落地了一個海爾智家001號體驗中心，總面積5000平方米。在這里，海爾還把上海多個小區(qū)的真實戶型搬進體驗中心，進行家居家電一體化設計，打造成目前上海唯一實現(xiàn)真實戶型實景體驗的體驗中心，可以是說是智慧家庭的樣板房。這可能是國內獨家的一個落地智能家居生活體驗館，他是真正面對普通用戶讓大家能夠親身體驗到智慧生活的設計。
在這一點上，我覺得海爾也做得比其他廠家更好，畢竟對于更多普通人來說，他們可能對于智能產(chǎn)品沒有那么感冒，不是很熟悉，也不知道能給自己帶來什么，平時的購買也大多是跟風，買回家落灰不用的大有人在。而如果能夠親身去體驗一下這些智慧場景，就能夠更好的預判該買什么不該買什么。目前海爾也并沒有發(fā)力在智能單品的銷售，而是重點放在了全屋智能的打造，在全國已經(jīng)落地了數(shù)千套家庭裝修，隨著越來越多的海爾智能家庭的落地，更多的家庭用戶數(shù)據(jù)也會幫助海爾的人工智能更快的成長，讓這套系統(tǒng)也能更加智能的運行。
實際上，國家一直在鼓勵扶持智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是把滿足人民美好生活需求的智慧家庭列為重點發(fā)展對象。中共中央、國務院近日印發(fā)的《關于完善促進消費體制機制，進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》中，明確提出“重點發(fā)展適應消費升級的中高端移動通信終端、可穿戴設備、超高清視頻終端、智慧家庭產(chǎn)品等新型信息產(chǎn)品”。加上之前出臺的數(shù)個相關政策，基本樹立了智慧家庭在未來市場中的“主角光環(huán)”。照此情況，誰能在智慧體驗方面先入為主影響消費者，搶先普及全屋場景、生態(tài)體系，獲得十億級以上市場規(guī)模，就能成為新的王者。而顯然，海爾已經(jīng)走在了最前面。
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