內(nèi)容營銷實際上就是營銷企業(yè)思維的過程。營銷內(nèi)容的敘述角度是靈魂,內(nèi)容質(zhì)量是骨架,傳播轉(zhuǎn)載是血肉。內(nèi)容營銷有利于企業(yè)對外樹立一個統(tǒng)一的品牌形象,提升企業(yè)的專業(yè)度與可信度,讓客戶對品牌更有信心,也讓交易過程更加順利。一旦內(nèi)容營銷成功,我們就可以通過客戶關(guān)系管理(CRM)與內(nèi)外部消費者建立并維持關(guān)系,并持續(xù)獲得產(chǎn)品利潤與品牌利潤的回報。這對于國內(nèi)企業(yè)而言,可以說是一種前瞻性的努力。
詳實的內(nèi)容、適當(dāng)?shù)匕b加上富有新意的推廣策略,這些都是塑造成功、受歡迎的內(nèi)容營銷方案的必要條件。使得營銷內(nèi)容受到瘋狂追捧的因素是基于商業(yè)利基多種因素的共同作用,內(nèi)容營銷的成功不可能是由單一因素促成。
許多營銷人員在追求出色營銷內(nèi)容時墨守成規(guī)。他們要么認為老天爺給的好運促成了營銷內(nèi)容的成功,要么認為流行一時的出色內(nèi)容可以通過簡單的數(shù)學(xué)公式計算得出——只要按著步驟做,誰都能創(chuàng)造出受人追捧的內(nèi)容。
這兩種觀點都正確,但并不完全正確。
現(xiàn)實中的情況更為復(fù)雜,想要在實際營銷中創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,我們需要回溯到內(nèi)容制作的幾項基本準(zhǔn)則上。在以下四點建議中,我會具體闡釋上文中的觀點。下文信息是NEIL PATEL通過深入調(diào)查成功的內(nèi)容營銷案例加上NEIL PATEL在內(nèi)容營銷領(lǐng)域的經(jīng)驗和手中掌握數(shù)據(jù)整合而成。想要營銷內(nèi)容脫穎而出,以下是必須關(guān)注的四個關(guān)鍵點。
1、尋找立體的敘述角度
敘述角度對于內(nèi)容營銷的成功與否起著決定性的作用。舉例來說,你一定聽說過美國通用電氣公司(General Electric Company,以下簡稱GE),但你了解GE使用何種類型的內(nèi)容推廣策略嗎?
GE最近的一次營銷活動是在一場自由無人機比賽上開展, 2400多名無人機飛行員爭奪參加美國國家無人機賽車錦標(biāo)賽的資格。GE是該活動的贊助商。
無人機比賽是一項充滿對未來憧憬的運動。在不久的將來,無人機可能像智能手機一樣普及。 所以,將品牌與能夠改變?nèi)祟惿罘绞降漠a(chǎn)品聯(lián)系起來,這種營銷潛力是驚人的。GE通過贊助活動對未來觀念進行投資。但我們不需要都像GE一樣去贊助活動,在內(nèi)容營銷方面,獨特的創(chuàng)造力更為重要。
舉個例子來說,假如我負責(zé)某素食食品供應(yīng)商的內(nèi)容營銷,首先我會思考我要如何建立公司的產(chǎn)品與未來之間的聯(lián)系?我要如何讓人們理解公司產(chǎn)品或純素食主義會對他們的生活和整個地球產(chǎn)生的影響?
接下來我會查看谷歌的純素食主義調(diào)查,列出以下可能使用的標(biāo)題:
· 為什么純素食主義才是人類未來(植入未來主義的觀念)
· 習(xí)慣性的肉類消費可致命(恐懼營銷)
· 純素食主義可拯救世界(熱點話題—環(huán)境友好理念)
· 想要提高*?—加入純素食主義行列! (不遺余力地眼球)
基于此項研究我可以寫出3-6個出色的帖子,并在微博、微信等社交媒體和各大新聞網(wǎng)站上傳播。緊接著我也會關(guān)注各大素食網(wǎng)站,因為現(xiàn)在每天活躍在各大素食網(wǎng)站和社交媒體主頁、公眾號的素食主義者數(shù)目增長驚人。在內(nèi)容營銷的過程中,我可能會選擇視頻加文本制作內(nèi)容, 例如錄制可怕的宰殺動物視頻,采訪持肉類消費導(dǎo)致癌癥觀點的醫(yī)生,列舉肉類消費如何破壞環(huán)境的實例,收集支持素食使人長壽且能夠增加*觀點的數(shù)據(jù)等。
2、拍攝賞心悅目的照片
接下來我們繼續(xù)以GE 為案例,談?wù)剝?nèi)容推廣策略。 GE每次推送的內(nèi)容都有閃光點。文字撰寫非常精彩,視頻讓用戶身臨其境,照片賞心悅目。
以下是GE在其社交媒體上發(fā)布的幾張照片:
雖然你不為GE拍攝照片,也沒有專修過攝影,但不要氣餒,攝影時最重要的是想象力。記住,發(fā)布的每張照片都必須能夠引起讀者反響(拍攝時多多考慮拍攝角度、拍攝視角、拍攝情境,配備專業(yè)拍攝設(shè)備,注意學(xué)習(xí)配色技巧、對焦技巧、打光技巧等)。
3.利用專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)
在你的利基中,你才是專家。為什么不與潛在客戶分享一些專業(yè)知識? 為什么不利用專業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)為用戶提供有價值的內(nèi)容?
這一技巧非常簡單:將專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)作為內(nèi)容推廣框架。
一個典型的例子就是魅可的內(nèi)容營銷。魅可經(jīng)常會在自己的社交網(wǎng)絡(luò)上分享好萊塢名人的獨特時尚流行文化,同時也發(fā)布了很多“如何”為標(biāo)題開頭的引導(dǎo)文章。
魅可通過主題標(biāo)簽,社區(qū)頁面,公司頁面等社交媒體渠道轉(zhuǎn)發(fā)自己的帖子,結(jié)果魅可在臉書得到了1550萬“贊”。這個數(shù)目非??捎^。通過分享專業(yè)知識(確保這樣不會對公司造成負面影響),即使你只為公司贏得魅可的贊的5%,其能帶給潛在受眾產(chǎn)生巨大影響也是你無法想象的。
4、保證內(nèi)容與時俱進
即使做到了以上三點,你的內(nèi)容營銷可能也不會那么成功。因為保證內(nèi)容與時俱進至關(guān)重要。營銷內(nèi)容必須富有創(chuàng)意、時尚前衛(wèi)。
以下是一些了解熱門話題的途徑:
讓我們再回到上述素食主義的案例。在內(nèi)容制作完成并發(fā)帖之后,我在BuzzSumo(一個提供社交媒體追蹤服務(wù)的網(wǎng)站)搜索“素食主義者”。 BuzzSumo可免費查看10個結(jié)果(查看更多結(jié)果需付費),其中40%轉(zhuǎn)發(fā)我的帖子的是的食譜類賬號或網(wǎng)站。由此可推斷,素食食譜(文字,視頻,圖片)是一個可以進行營銷努力的大方向。
你也可以在利基中運用上述方法了解自己的帖子在哪個方面比較受歡迎,然后在制作內(nèi)容之前選定一個立體的敘述角度。
通常最有用的內(nèi)容類型是列表、引導(dǎo)文章、指南、小技巧、內(nèi)幕新聞,以及一些吸引眼球的主題和標(biāo)題。但一定要根據(jù)實際情況來判斷究竟何種內(nèi)容類型在你的利基中最奏效。
結(jié)論
常規(guī)的內(nèi)容推廣策略,如口頭傳播,社交媒體互動,電子郵件營銷,在特定社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖等,加上以創(chuàng)造力和傳播內(nèi)容為內(nèi)容營銷核心的新理念,能夠確保你在內(nèi)容營銷領(lǐng)域獲得成功。
精巧的敘述角度,加以合適的傳播途徑(文本,視頻,幻燈片,播客,電子書,應(yīng)用程序,白皮書,信息圖或流程圖)會讓你離成功越來越近。
精巧的敘述角度,加以合適的傳播途徑(文本,視頻,幻燈片,播客,電子書,應(yīng)用程序,白皮書,信息圖或流程圖)會讓你離成功越來越近。
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