萬億級的TO B市場正成為眾多企業(yè)搶占的下一個目標(biāo),就連騰訊、阿里等巨頭也在紛紛布局。
2017年的8月18日,加推成立后以一張名片破殼而出,沖入大眾視野,激起了TO B市場的層層浪花,成為了智能名片賽道的開創(chuàng)者。2018年加推獲得了紅杉資本、IDG等頂級投資機(jī)構(gòu)的1.68億融資額,一路高光,產(chǎn)品也在不斷創(chuàng)新迭代。2019年4月推出了加推APP,為銷售量身打造了一款賦能全員的智能銷售系統(tǒng)。
8月18日,加推2周年之際,又正式對外發(fā)布了“智能公文包”產(chǎn)品。將“一張名片”放入公文包,持續(xù)聚焦賦能銷售。但這個“智能公文包”究竟是什么樣的產(chǎn)品?
眾所周知,一線的銷售同事出門拜訪客戶,大多數(shù)人都要拎著一個沉甸甸的公文包,里面裝著各種產(chǎn)品、公司宣傳冊。因為要給客戶講解產(chǎn)品時,這些資料都是必要的,但這些紙質(zhì)資料的最終歸宿卻往往是一個垃圾筒,失去了原本該發(fā)揮的價值。
因此,基于銷售的這個痛點,加推推出智能公文包產(chǎn)品,里面的所有銷售資料都可以隨時、隨地分享給客戶,并通過雷達(dá)實時反饋客戶信息,智能分析客戶意向。
但這個產(chǎn)品有什么用?我們研究后得出三個結(jié)論:
第一,“包羅萬象”
加推在智能公文包中既配備了銷售人員高頻率使用的名片、宣傳冊、案例庫,也配備了營銷獲客的各種內(nèi)容工具,比如文章、海報、視頻、朋友圈圖文等,還可以隨時查看自己的任務(wù)。
因為公文包是每位銷售人員隨時隨地都需要用到的工具箱,所以加推就把公文包的入口移到了“推”的首要頁面,可以說是方便了所有銷售人員第一時間找到自己所要使用的工具,快速跟進(jìn)客戶。
智能公文包里的應(yīng)用除了基礎(chǔ)工具“遞名片、宣傳冊、案例庫”等常規(guī)的高頻應(yīng)用,加推還增添了“我的收藏”、“文件夾”應(yīng)用,支持圖片、視頻、PPT、PDF、Word等各種格式文件上傳,方便了銷售做資料整理和查找。
特別值得驚喜的是加推的“智能宣傳冊”轉(zhuǎn)發(fā)分享給好友后,好友查看時翻頁的時候就和現(xiàn)實中翻書的感覺一樣。這個小細(xì)節(jié)的設(shè)置可以讓大家真切感受到這是一本智能宣傳冊,而不僅僅只是一份電子資料。
除了這些高頻的應(yīng)用,加推還以feed流的形式展示了企業(yè)的頭條信息、企業(yè)商訊、最新海報素材、最新朋友圈素材、公司動態(tài),方便銷售人員發(fā)圈,用內(nèi)容吸引客戶。
這聽起來只是一個小小的公文包,但實際上是搭載了強(qiáng)大技術(shù)的智能公文包,能裝下銷售從見面、跟進(jìn)、成交、管理所有環(huán)節(jié)需要用的資料和應(yīng)用。
第二,這個包便捷實用
很多人把資料放進(jìn)公文包的時候,一不稍加整理下次要找資料時可能就找不到了。前面說過“文件夾”支持上傳各種格式的文件,無論是客戶案例、客戶訪談視頻、客戶資料,還是產(chǎn)品相關(guān)的圖片、視頻等都可以在文件夾分類存儲,這個功能就大有用處了。
當(dāng)一個銷售覺得有些資料特別重要,也會經(jīng)常使用,也可以隨手收藏到“我的收藏”應(yīng)用里,這些資料的排列順序會根據(jù)“最近瀏覽”自動排序。這樣無論是在哪種場景下,都可以快速找到當(dāng)下所需要用到的資料。
第三,這個包能“說話”
為啥這個公文包要叫“智能公文包”呢?因為包里的所有銷售資料都有雷達(dá)功能加持,只要有資料被銷售人員分享出去,雷達(dá)功能就會實時反饋客戶動態(tài),智能分析客戶的意向、興趣點。這樣銷售人員就可以知道該和客戶聊些什么,什么時間跟進(jìn)客戶,用什么產(chǎn)品幫助客戶解決痛點。
每一個銷售人員想要成功簽單,就必須了解產(chǎn)品,吸引客戶,清楚客戶需求,為客戶解決問題,在這個過程中,我們需要不斷學(xué)習(xí),不斷與客戶交流溝通。雷達(dá)功能和你所反饋的消息就相當(dāng)于先幫你提前和客戶“聊”了一下,還把客戶的興趣愛好重點告訴了你,讓你越來越了解客戶,簽單當(dāng)然就不是問題了。
以前一個銷售人員拿著公文包出門上班開始一天的工作,看來加推智能公文包上線后,銷售人員則是以打開加推APP的智能公文包開始新的一天工作直至結(jié)束:選擇問候朋友們早安的文章或海報或視頻分享,打開任務(wù)中心查看今日任務(wù)目標(biāo),清晰任務(wù)目標(biāo)后跟進(jìn)線索、遞名片拜訪客戶……
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