在運(yùn)營有贊商城的過程中,技巧和方法是很重要的。小??偨Y(jié)了一些能夠提升店鋪運(yùn)營效率的技巧與方法,分享給大家。
有贊學(xué)堂
有贊各商家可以利用有贊商城中的有贊學(xué)堂板塊學(xué)習(xí)運(yùn)營知識,尤其是一些新加入的商家,更應(yīng)該多學(xué)一些平臺提供的課程,加快對平臺的熟悉程度,推動店鋪的運(yùn)營。
商家社區(qū)
在有贊平臺上還有一個(gè)板塊——商家社區(qū)。在這個(gè)板塊里各商家可以進(jìn)行互動交流、經(jīng)驗(yàn)分享,對于商城新人來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)平臺。通過與其他商家交流經(jīng)驗(yàn),能夠解決很多實(shí)際的操作問題,并且還能少走一些運(yùn)營的彎路。
技能干貨
為用戶提供相關(guān)的技能分享:例如服裝類店鋪,可以推薦一些應(yīng)季的穿搭指南;食品類店鋪,可以分享美食烹飪方法或創(chuàng)新的美食新吃法,在營銷的過程中為用戶提供生活便利、分享相關(guān)干貨,在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上還能對其他產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐扑]。
視頻教學(xué)
運(yùn)動類店鋪,可以在店鋪內(nèi)放置相關(guān)教學(xué)的視頻,例如滑板店鋪,可以在店鋪內(nèi)放置滑板教學(xué)的視頻,不僅符合消費(fèi)者想學(xué)習(xí)的心理,還讓產(chǎn)品通過視頻得到了宣傳與推廣。
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細(xì)水長流
太過直接或太過追求結(jié)果的運(yùn)營方式是不利于店鋪長期穩(wěn)定發(fā)展的,頻繁進(jìn)行大幅度的折扣營銷等活動反而可能會讓品牌透支。因此應(yīng)該建立運(yùn)營系統(tǒng),通過探索適合的運(yùn)營方式和形式,收獲可控的各項(xiàng)數(shù)據(jù)成果,并加以利用,從而讓店鋪穩(wěn)定發(fā)展。
善于總結(jié)
在店鋪發(fā)展的不同階段,會有不同的成效和結(jié)果。無論結(jié)果是好是壞,都要進(jìn)行分析與總結(jié)。分析成功的原因、總結(jié)失敗的教訓(xùn),甚至將一些偶然性的結(jié)果也進(jìn)行分析,總結(jié)成方法論和經(jīng)驗(yàn),為店鋪下一階段的發(fā)展做好鋪墊與準(zhǔn)備。
以上幾項(xiàng)技巧中,有一些很簡單,可以直接嘗試去做,而有一些則需要商家耐下心來持之以恒地去做。不過運(yùn)營本來就是一項(xiàng)長久的事情,需要足夠的精力與毅力。找到適合自己店鋪的運(yùn)營方法后,效果自然也是振奮人心的。
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