有道作為網(wǎng)易旗下第三個獨立融資的事業(yè)部門，有媒體宣稱，有道即將赴美上市，最快將于今年第三季度上市，募資約為3億美元，估值可能達到20億美元。有道旗下不僅包括了大眾最為了解的有道詞典，還有有道精品課等其他應用。從用戶數(shù)量和營收來看，有道已經(jīng)成為在線教育的隱形巨頭，這次上市之后，有道或許將會迎來一輪新的發(fā)展高潮。
從最開始的搜索到如今的在線教育，有道經(jīng)歷了發(fā)展的三個階段，如今有道不再是單純的詞典應用，主要營收也從廣告變成了在線教育。有道在在線教育市場上擁有較大的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在師資力量和技術支持上，與新東方在線等對手相比也毫不遜色，這也說明，有道如今的對手已經(jīng)不再是金山詞霸等詞典應用，而是眾多在線教育品牌。
不過在線教育市場雖然龐大，但有關部門為了營造積極健康的網(wǎng)絡學習環(huán)境，加強了對于在線教育的監(jiān)管，因此，有道等在線教育品牌將面臨著師資調(diào)整等難題。另外，當前的在線教育競爭雖然嚴重，但個性化，定制化教育還是一片藍海，這有可能將是在線教育未來的發(fā)展趨勢。
從搜索到教育，有道全面布局在線教育
有道的發(fā)展并非一帆風順，搜索的失敗，商業(yè)化的探索都表明有道的發(fā)展可謂篳路藍縷。如今網(wǎng)易有道成為繼網(wǎng)易云音樂，網(wǎng)易味央之后第三個獨立部門，集中發(fā)展在線教育。由于背靠網(wǎng)易，與近幾年發(fā)展起來的其他在線教育品牌相比，天然擁有更大的優(yōu)勢，不過與新東方這種老牌教育機構相比，競爭力仍然有待考驗。
（1）發(fā)展歷經(jīng)三個階段，有道應用矩陣正式形成
有道從一開始的搜索引擎到如今的品牌矩陣，中間經(jīng)歷了三個階段。第一階段，2007年網(wǎng)易推出有道搜索，但由于百度等對手過于強勢，很快失敗。這時，有道詞典成為獨立產(chǎn)品。第二階段，由于有道詞典查詞的方便性，功能的強大性獲得了迅速發(fā)展，2009年，有道詞典達到8億用戶。第三階段，有道開始發(fā)展在線教育，2014年，有道推出了有道口語大師等應用，2016年正式推出有道精品課，進入在線教育市場，2018年，有道品牌發(fā)展迅速，推出一系列學習類APP，完成了在線教育的全方面布局。
目前有道的在線教育矩陣已經(jīng)正式形成。有道目前包括數(shù)十個應用，除了四六級，托福雅思等英語學習應用以外，還遍布了考研、公務員、出國考試、職業(yè)資格證類課程、K12全學段全學科。特別是K12教育已經(jīng)成為有道營收的主要來源之一。有道利用用戶量最大的有道詞典為其他應用導流，成功實現(xiàn)了“詞典種草，矩陣收割”的營銷模式。
（2）有道成在線教育巨頭，師資力量和技術支持成最大賣點
有道矩陣成在線教育巨頭。網(wǎng)易公開資料表明，截至到2018年底，網(wǎng)易有道精品課的課程收入首超廣告收入，成為有道的第一大收入來源，這意味著有道已經(jīng)摘下詞典的帽子，在線教育成為有道品牌的首要業(yè)務。同時，有道矩陣應用2018年課程報名人次達到2000萬，服務用戶超過500萬。其中，K12大班雙師的用戶量增長了5倍，K12業(yè)務營收翻了3倍。這意味著有道已經(jīng)成為了在線教育的巨頭用戶，在線教育頭部用戶vipkid截止到2018年10月，注冊用戶也才260萬人，雖然兩者業(yè)務存在一定區(qū)別，無法正面比較，但從用戶量上考慮，有道已經(jīng)成為了在線教育的隱形巨頭。
網(wǎng)易在線教育的優(yōu)勢在于師資力量和技術支持。網(wǎng)易入局在線教育較早，早期積累了大量的師資力量，網(wǎng)易有道采用“同道計劃”，一方面引入教育工作室，以分成運營的方式吸引優(yōu)秀團隊入駐，另一方面招募個人老師，為其打造個人IP。同時利用有道詞典龐大的流量為精品課引進用戶。技術方面有網(wǎng)易團隊支持，技術方面一方面是課程技術支持，讓學員享受較好的課程服務，另一方面是營銷技術支持，通過包裝，銷售等手段促進學員數(shù)量的增長。
有道對手不是金山詞霸，在線教育領域競爭加劇
從上文分析中我們可以看出，有道已經(jīng)不只是一個詞典應用，他包含了諸多教育應用矩陣，形成了一個在線教育品牌。因此他的對手不再是金山詞霸等詞典應用，而是新東方在線，vipkid，跟誰學等教育品牌。與這些品牌相比，有道既有優(yōu)勢也有劣勢。
（1）有道詞典遠超其他詞典應用，收入結構發(fā)生變化
有道的業(yè)務主要分為兩塊。一塊是廣告，一塊是在線教育。前面說到截止到2018年底，在線教育帶來的營收已經(jīng)超過了廣告，整個有道公司在2018的營收增長了60%，其中有道精品課成為第一大收入。以營收作為標準，我們看到有道已經(jīng)不是單純的詞典軟件，不如說詞典只是流量導向工具而已。因此，有道的對手并非金山詞霸等詞典軟件，而且其他詞典軟件在用戶量等方面已經(jīng)遠遠不及有道。雖然沒有近期數(shù)據(jù)可以比較，但從熱度和應用市場反饋來看，有道詞典都超過了其他詞典應用。例如在華為應用市場上，金山詞霸僅有1億次安裝，有道詞典安裝量達到4億次。
（2）在線教育市場競爭激烈，有道面臨競爭危機
有道上市將進一步加劇在線教育市場競爭。如今的在線教育頭部效應越來越嚴重，新東方在線，有道，vipkid，跟誰學等在線教育品牌已經(jīng)成為頭部用戶。用戶在選擇品牌時更加看重品牌，因此，有道一方面有著較大的優(yōu)勢，另一方面也面臨著激烈的競爭。雖然網(wǎng)易有道CEO周楓認為最多不超過三年，線上教育的體驗一定會大幅超過線下培訓。但是線下教育帶來的可能不只是營收，還有對于線上教育的反哺。新東方等老牌教育機構在線上線下均有布局，通過線上線下的結合，更容易招攬學員，這對有道來說將是一大挑戰(zhàn)。
另外，有道也面臨著整個行業(yè)存在的問題，獲客成本的上升。學而思網(wǎng)校今年的49元暑期試聽課宣傳費用已經(jīng)達10億元，猿輔導今年暑假招生費用也達到了4億到5億元。有道為了獲取用戶，光靠有道詞典的導流顯然不夠，必然也將付出更多的市場費用。而在線教育短期內(nèi)無法分出“勝負”，市場費用還將不斷上漲，這對有道來說也是一大負擔。
在線教育監(jiān)管加劇，個性化或成未來發(fā)展趨勢
近日，有關部門加強了對于在線教育的管理。其實從去年的“黑天鵝事件”中我們就能看到這樣的監(jiān)管正在加強。這對于整個行業(yè)來說都將是一大挑戰(zhàn)，有道也不例外。另外，雖然目前競爭形勢嚴峻，但在個性化定制化課程方面，眾多教育機構都沒有拿出更好的解決方案，傳統(tǒng)的一對一策略效果并不明顯，隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，這或許將是未來在線教育的發(fā)展方向。
（1）有關部門加強監(jiān)管，有道面臨內(nèi)部課程調(diào)整
有關部門對于在線教育的監(jiān)管將越來越嚴格。7月12日，教育部等六部門發(fā)布了《關于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》，這是國家層面頒布的第一個專門針對校外線上培訓活動的規(guī)范性文件，對在線教育的師資，課程時間等作出了規(guī)定。各在線教育品牌必然面臨著大的調(diào)整，有道也是如此。不光是部分老師面臨教資要求，由于教育時間受限，營收也可能受到影響。
（2）人工智能協(xié)助個性化課程制定，定制化成在線教育發(fā)展方向
個性化定制化課程成在線教育發(fā)展方向。目前大多數(shù)平臺僅僅錄取老師課程然后上傳，這對用戶來說并不算是很好的學習模式，而且老師也無法得到學生的能力數(shù)據(jù)。隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，未來個性化定制化課程成為可能。通過在線教育平臺，學員能夠獲得學習的詳細信息，掌握自己的學習情況，老師也能分析學員的學習狀況。
目前個性化教育還是一片藍海?？v觀在線教育市場，個性化課程并不多。以vipkid為代表的外教一對一服務并非個性化教育的常規(guī)模式，受制于一對一服務高額的費用以及師資力量的有限性，難以滿足大眾的個性化教育需求。而隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，未來有可能通過學員的情況來匹配相應的課程，以此實現(xiàn)教育的個性化發(fā)展。
綜上所述，網(wǎng)易有道經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)不再是單純的詞典應用，旗下的教育應用矩陣已經(jīng)正式形成，在線教育已經(jīng)成為有道品牌最主要的營收。而目前在線教育市場競爭激烈，有道的上市一方面有利于自身的發(fā)展，另一方面也將進一步促進在線教育市場競爭的白熱化。在此關頭，有關部門加強了對于在線教育的監(jiān)管，這對有道也是一大挑戰(zhàn)。不過，個性化課程仍是藍海，或許將是有道未來的發(fā)展方向。
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