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營(yíng)銷是所有企業(yè)(個(gè)人)不管什么產(chǎn)品都繞不開的,但現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,豐富的媒體和溝通渠道,給推廣人員帶來(lái)了層層的考驗(yàn),但是也是一種機(jī)遇,這也是營(yíng)銷升級(jí)的一個(gè)動(dòng)力,大環(huán)境要求企業(yè)把品牌管理,銷售推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社交營(yíng)銷以及其他形式的營(yíng)銷溝通等整合到一起,已傳達(dá)清晰的企業(yè)品牌形象,擴(kuò)大行業(yè)知名度,提高用戶量、銷售率。那我們?cè)撊绾巫稣蠣I(yíng)銷傳播呢?
今天就和大家分享6個(gè)整合營(yíng)銷傳播的小方法:
1. 建立消費(fèi)者資料庫(kù)
整合營(yíng)銷傳播的立足點(diǎn)就是消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者,所有的廠商、營(yíng)銷組織,無(wú)論實(shí)在銷售量上和利潤(rùn)上,最終都是依賴于消費(fèi)者的購(gòu)買行為。所以建立消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的資料庫(kù),資料庫(kù)內(nèi)容包含消費(fèi)者的大致用戶畫像,消費(fèi)心理、消費(fèi)態(tài)度和以往的購(gòu)買記錄。就非常有利于企業(yè)做出更貼合消費(fèi)者的營(yíng)銷策略。
2. 研究消費(fèi)者
有了消費(fèi)者資料庫(kù),我們就要研究消費(fèi)者,以消費(fèi)者的資料行為為依據(jù)為市場(chǎng)營(yíng)銷做準(zhǔn)備,
在整合營(yíng)銷傳播中,可以將消費(fèi)者分為三類:
①. 對(duì)本品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者;
②. 他品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者;
③. 游離不定的消費(fèi)者。
他們就代表著不同的“品牌網(wǎng)絡(luò)”,企業(yè)要想獲取消費(fèi)者的品牌網(wǎng)絡(luò)就必須借助消費(fèi)者行為資訊,然后從多維度了解消費(fèi)者,得到更詳細(xì)的消費(fèi)者畫像,了解更深度的消費(fèi)者需求。
3. 接觸管理
接觸管理其實(shí)也是用戶運(yùn)營(yíng)的一種形式,就是說(shuō)企業(yè)可以在一定情況下和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,這也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的一個(gè)重要課題,在以往市場(chǎng)上消費(fèi)者是自己找產(chǎn)品,現(xiàn)在是產(chǎn)品在沒(méi)有被需要的時(shí)候就送到消費(fèi)者手里,所以現(xiàn)在“與消費(fèi)者接觸”比“對(duì)消費(fèi)者說(shuō)什么”尤其重要。
同時(shí),現(xiàn)在的市場(chǎng)資訊超載、媒體繁多,干擾的"噪聲"大為增大。所以以何種方式,何時(shí)與消費(fèi)者接觸是企業(yè)接觸管理的重中之重。
4. 發(fā)展傳播溝通策略
接觸消費(fèi)者,我們?cè)搨鞑ナ裁葱畔⒛??發(fā)展傳播溝通策略就是為整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃制定明確的營(yíng)銷目標(biāo),很多企業(yè)可能會(huì)很直觀的說(shuō)營(yíng)銷目標(biāo)就是多少多少銷售額之類的。
但是對(duì)于擅長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)的品牌來(lái)說(shuō),營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)該包含以下三個(gè)方面:
①刺激潛在消費(fèi)者試用本品牌產(chǎn)品;
②消費(fèi)者試用產(chǎn)品后,積極鼓勵(lì)消費(fèi)者繼續(xù)使用,增加購(gòu)買量;
③促進(jìn)本品牌消費(fèi)者多多使用,增加購(gòu)買量,并刺激其成為品牌傳播者;
④促使他牌的忠誠(chéng)使用者轉(zhuǎn)換為本品牌消費(fèi)者,并培養(yǎng)忠誠(chéng)度。
5. 營(yíng)銷工具的創(chuàng)新
營(yíng)銷目標(biāo)一旦確定之后,就要借助營(yíng)銷工具來(lái)完成目標(biāo),但是我們把產(chǎn)品、價(jià)格都視為和消費(fèi)者溝通的要素,所以整合營(yíng)銷傳播的其華人也將擁有更多樣、更廣泛的營(yíng)銷工具來(lái)配合企劃,關(guān)鍵就是在于哪些工具最是能幫助企業(yè)達(dá)到整合營(yíng)銷傳播的目標(biāo)。
6. 傳播手段的組合
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,整合營(yíng)銷的目的就是能更全面的被用戶所熟知,所以我們的最后一步就是選擇有助于達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的傳播手段,線上線下全面推廣,可以無(wú)限擴(kuò)寬,除了廣告、直銷、促銷、公關(guān)和營(yíng)銷事件,還有產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì),展示,以及多種途徑的推廣等,只要能協(xié)助達(dá)成營(yíng)銷及傳播目標(biāo)的方法,都是整合營(yíng)銷傳播中的有力手段。
以上就是企業(yè)整合營(yíng)銷傳播的六種方法,希望對(duì)大家有所幫助。
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