隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,智能手機的普及,老百姓的消費方式也發(fā)生了天翻地覆的變化,從糧票布票的交換,到現(xiàn)金交易、刷卡消費、手機支付再到現(xiàn)在的刷臉支付,人們的消費方式變得越來越便捷和智能。人們越來越意識到科技改變生活的重要性。這種顛覆式創(chuàng)新技術(shù)還讓企業(yè)的營銷方式發(fā)生了改變,智能營銷拉近了時代與科技的距離。
人工智能電銷機器人應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能、語音識別等技術(shù),聚焦智能營銷、智能客服等領(lǐng)域,依靠科技賦能,正在改變著我們服務(wù)客戶的方式。
據(jù)悉,人工智能電銷機器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺!采用先進的三引擎識別技術(shù),自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過精準語音平臺,外呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。產(chǎn)品適用于:產(chǎn)品營銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實現(xiàn)營銷效能的全面提升,打造智能營銷新生態(tài)。
人工智能電銷機器人優(yōu)點:
智能溝通:真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對答如流。
支持打斷轉(zhuǎn)人工:模擬真人工作場景,在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術(shù)標準化,通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段??煞治霾煌繕丝蛻羧海€可以制定多種語音話術(shù)模板。
大幅降低成本:永不受情緒、環(huán)境、身體狀況等影響,全年24小時無休上崗,無需發(fā)放各種工資福利,無需社保,無需公積金,永遠穩(wěn)定地標準化進行工作,降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
海量外呼:系統(tǒng)每天可自動外呼2000-3000通電話,是正常人工的6-8倍。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計:對通話數(shù)據(jù)進行信息發(fā)掘和統(tǒng)計,可以自定義標簽,準確挖掘用戶需求,篩選用戶意向,識別用戶興趣,了解客戶,洞察市場,優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式等等。
在面對企業(yè)營銷存在的問題,每天通話量受限、運營成本高、客戶資料不完善等問題,人工智能電銷機器人以高效率過濾、精準數(shù)據(jù)分析、低成本管理、標準化執(zhí)行等優(yōu)勢,與此同時,人工智能電銷機器人可快速搭建、多渠道接入、客服一處響應(yīng),以分分鐘鐘服務(wù)所有渠道客戶,解決了企業(yè)營銷與服務(wù)難題等。
人工智能電銷機器人智能營銷,實際是關(guān)于優(yōu)化工作輸出,以便從勞動力結(jié)果中獲得更多效率。幫助企業(yè)減少重復(fù)性任務(wù),更多地關(guān)注人的創(chuàng)造力。
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現(xiàn)在,許多企業(yè)在電銷工作中都有如下兩個亟待解決的問題:不斷增加的運營本錢和電話銷售人員低下的工作效率。隨著人工智能的的飛速發(fā)展,現(xiàn)在成千上萬的公司都已經(jīng)開始使用AI電銷機器人。
隨著各行各業(yè)的發(fā)展,銷售服務(wù)已經(jīng)進入到更深的層次,智能外呼營銷因其獨特的優(yōu)勢逐漸在營銷中顯現(xiàn)出來。低成本,高效率的智能外呼營銷模式目前已被眾多中小企業(yè)所認可,已成為企業(yè)市場營銷的重要組成部分。加大智能外呼營銷模式的發(fā)展力度對一個企業(yè)來說有著非常重要的意義。
現(xiàn)如今,每個行業(yè)都面臨著日益激烈的銷售競爭,而對于每個企業(yè)來說,電銷一直都是企業(yè)必選的營銷方式,但也往往給企業(yè)帶來了難題:企業(yè)投入與回報的對比值。
疫情期間,用言通智能外呼機器人讓企業(yè)客戶增量!因為它,比人工營銷人員更懂市場、更懂場景、更懂客戶。
在人工智能大數(shù)據(jù)競爭時代,言通專注做好人工智能營銷服務(wù),為眾多企業(yè)營銷成功賦能。
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