觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)已經(jīng)幫助聯(lián)合利華、百威英博等多家500強(qiáng)客戶實(shí)施需求預(yù)測,有大量的零售領(lǐng)域數(shù)據(jù)預(yù)測經(jīng)驗(yàn)。我們看到,500強(qiáng)企業(yè)之所以愿意花上百萬,甚至大幾百萬來做AI預(yù)測項(xiàng)目,是基于其龐大的業(yè)務(wù)體量來評估ROI后作出的選擇:
一方面,高質(zhì)量的數(shù)據(jù)預(yù)測確實(shí)需要專業(yè)的數(shù)據(jù)科學(xué)家和分析人員深入了解業(yè)務(wù)場景,不斷迭代優(yōu)化預(yù)測模型,經(jīng)過長時(shí)間的錘煉才能獲得;
另一方面,業(yè)務(wù)規(guī)模足夠大時(shí),一點(diǎn)點(diǎn)的預(yù)測準(zhǔn)確度的提升都能給企業(yè)帶來巨額的利潤回報(bào)。
但同時(shí),我們也意識到,不是任何企業(yè)都有這個(gè)資金實(shí)力去做此類高質(zhì)量的數(shù)據(jù)預(yù)測的,并且在業(yè)務(wù)需求上也可能僅僅是想做一些初步預(yù)測來為決策提供參考。那么如何滿足這類客戶的預(yù)測需求,同時(shí)又能給他們提供比一般方法更優(yōu)秀的預(yù)測結(jié)果呢?
這一篇我們就給大家講講觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)為入門級數(shù)據(jù)分析人員準(zhǔn)備的零售數(shù)據(jù)「AI預(yù)測引擎」。
AI預(yù)測引擎概述
了解過觀遠(yuǎn)產(chǎn)品的朋友們都知道,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)在BI平臺里面內(nèi)置了Smart ETL智能數(shù)據(jù)處理模塊。該模塊基于Spark大數(shù)據(jù)計(jì)算引擎開發(fā),提供拖拽式、圖形化的數(shù)據(jù)流開發(fā)方式,使得一般業(yè)務(wù)人員也能做專業(yè)的數(shù)據(jù)分析處理。一般的ETL過程整理主要做的是數(shù)據(jù)的清洗、轉(zhuǎn)換、關(guān)聯(lián)、加載等操作,那觀遠(yuǎn)的Smart ETL何以稱之為智能呢?這是因?yàn)镾mart ETL中除了支持Spark本身自帶的函數(shù)之外,還支持自定義的UDF、UDAF函數(shù)開發(fā),具有非常強(qiáng)大的智能算子 擴(kuò)展能力。
舉個(gè)例子,如果你想挖掘商品間的潛在聯(lián)系,開拓更多銷售機(jī)會(huì),你就可以使用Smart ETL內(nèi)置的“關(guān)聯(lián)性挖掘”這個(gè)智能算子來快速實(shí)現(xiàn)商品銷售關(guān)聯(lián)分析。
而「AI預(yù)測引擎」則是另一個(gè)重要的智能算子。你可以用它來做各種級別的銷售預(yù)測,大到門店,小到品類,甚至SKU。有了可靠的銷售預(yù)測的數(shù)據(jù),商品層面,對于鮮食類商品,可以做更為客觀的訂貨量評估,降低報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)把握更多銷售機(jī)會(huì);對于大眾消費(fèi)商品,可以提供更為精準(zhǔn)的動(dòng)銷天數(shù)估算,指導(dǎo)商品訂貨、補(bǔ)貨、配貨。另一方面,銷售預(yù)測也可以用來指導(dǎo)人員排班,以及提供更為合理的銷售進(jìn)度評估。

「AI預(yù)測引擎」智能算子
在觀遠(yuǎn)Smart ETL中,用戶僅需要拖入一個(gè)「AI預(yù)測引擎」算子,接入事先預(yù)處理好的歷史數(shù)據(jù),然后簡單配置日期字段、預(yù)測指標(biāo),以及指標(biāo)聚合維度(日/周/月/季度/年)和預(yù)測周期數(shù),便可開始預(yù)測。預(yù)測結(jié)果可以輸出到數(shù)據(jù)集進(jìn)行下一步的展示分析與決策支持。

「AI預(yù)測引擎」節(jié)點(diǎn)配置
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)的「AI預(yù)測引擎」主要適用于零售企業(yè)的銷售預(yù)測或需求預(yù)測。上圖所示只是一個(gè)極簡模式的預(yù)測算子,但即便配置如此簡單,對零售行業(yè)門店級別(以超市數(shù)據(jù)為例)的日商預(yù)測平均準(zhǔn)確度達(dá)到83%(MAPE≈17.65%),個(gè)別門店接近90%;而細(xì)化到單門店單品類(鮮肉類)的日商預(yù)測,準(zhǔn)確度達(dá)到84%。而在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們還能提供更多配置項(xiàng),添加諸如天氣情況、促銷活動(dòng)、品類級別的日期特征等外部信息,進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)預(yù)測的準(zhǔn)確度;同時(shí)也可以提供多門店、多品類的批量預(yù)測。
架構(gòu)解密
為什么如此簡單的操作,便能實(shí)現(xiàn)還不錯(cuò)的銷售數(shù)據(jù)預(yù)測呢?
這是因?yàn)榧軜?gòu)層面觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)將預(yù)測算法封裝成Spark UDF函數(shù),有機(jī)地融合進(jìn)Smart ETL,成為一個(gè)可點(diǎn)選配置的智能算子;算法層則采用了先進(jìn)的算法,并將觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)多年沉淀的零售行業(yè)預(yù)測經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)日期特征優(yōu)化配置后預(yù)置進(jìn)算法包里。
如此一來,看似簡單的時(shí)序預(yù)測,其實(shí)已經(jīng)包含影響零售行業(yè)銷售數(shù)據(jù)的周期性特征、節(jié)假日特征以及節(jié)前節(jié)后特征,這樣的預(yù)測自然是要比一般時(shí)序預(yù)測方法準(zhǔn)確度提升不少了。
未來,我們還會(huì)根據(jù)不同品類的消費(fèi)特征,分別給予不同的品類特征日歷,進(jìn)一步提升品類甚至SKU級別的預(yù)測準(zhǔn)確度。同時(shí),還可以增加天氣作為額外特征,這樣對于一些極端天氣情況下的銷售預(yù)測也會(huì)進(jìn)一步提升準(zhǔn)確度了。
算法解密
具體到算法層面,為什么觀遠(yuǎn)的AI智能預(yù)測算法能夠比市面上通用的預(yù)測算法在預(yù)測準(zhǔn)確度上再提升一個(gè)層級呢?
首先我們來看一般時(shí)序預(yù)測工具中常用的ARIMA模型(Autoregressive Integrated Moving Average Model)。它是一種結(jié)合自回歸與移動(dòng)平均方法進(jìn)行預(yù)測的模型,要求時(shí)序數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的,或者通過差分化后是穩(wěn)定的,一般來說很難符合現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)的情況。與之類似的還有GARCH模型等傳統(tǒng)時(shí)序方法,大都只能進(jìn)行單變量的建模,局限性較大。
近年來涌現(xiàn)出更多復(fù)雜時(shí)序模型,以便解決實(shí)際業(yè)務(wù)中的復(fù)雜情況。例如比較有代表性的TBATS的預(yù)測模型,結(jié)合了Box-Cox轉(zhuǎn)換,趨勢擬合,ARMA建模,周期性分析等復(fù)雜技術(shù)手段來進(jìn)行建模預(yù)測。它實(shí)際上是一種狀態(tài)空間模型(State Space Model)的算法實(shí)現(xiàn),類似的還有隱馬爾可夫模型,RNN等也都屬于此類。這類模型主要限制是參數(shù)繁多,計(jì)算量大,在大規(guī)模時(shí)序預(yù)測時(shí)往往需要花費(fèi)很大的計(jì)算成本實(shí)現(xiàn)。
那零售行業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況是怎樣的呢?我們不妨先來看看零售數(shù)據(jù)本身具有的一些特征:
趨勢特征: 一般銷售數(shù)據(jù)在一個(gè)比較長期的時(shí)間范圍內(nèi),具有整體增長或下滑的趨勢特征。
周期特征: 銷售數(shù)據(jù)具有明顯的周期性和季節(jié)性。
非規(guī)律性的節(jié)假日特征: 節(jié)假日及節(jié)假日前后對銷售數(shù)據(jù)有顯著影響。
各類外部因素影響: 促銷活動(dòng)、天氣、搜索指數(shù)、銷售指標(biāo)等因素也會(huì)顯著影響銷售數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)稀疏性: 一般零售行業(yè)的SKU,門店等維度的組合會(huì)非常巨大,但每個(gè)組合中的時(shí)序數(shù)據(jù)數(shù)量往往比較有限。
基于直觀的理解,我們就可以發(fā)現(xiàn)簡單的ARIMA模型與復(fù)雜的狀態(tài)空間模型對于零售數(shù)據(jù)的預(yù)測都有一定的局限之處。而觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)則是根據(jù)具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況,結(jié)合使用高效的廣義累加模型和狀態(tài)空間模型,統(tǒng)籌考慮零售時(shí)序數(shù)據(jù)的趨勢性、周期性,并加入對節(jié)假日及促銷、天氣等可預(yù)測波動(dòng)因素的分析,給出綜合預(yù)測結(jié)果,可以說這是一個(gè)專門為零售預(yù)測而生的算法模型!
預(yù)測結(jié)果呈現(xiàn)
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)對預(yù)測數(shù)據(jù)呈現(xiàn)做了定向優(yōu)化,對實(shí)際數(shù)據(jù)與預(yù)測數(shù)據(jù)進(jìn)行了顏色和線型的區(qū)分,并添加了預(yù)測數(shù)據(jù)的置信區(qū)間,提供時(shí)間軸的縮略展示。
「AI預(yù)測引擎」數(shù)據(jù)展示
小結(jié)
本文給大家介紹了集成在觀遠(yuǎn)BI平臺內(nèi)的「AI預(yù)測引擎」功能的架構(gòu)設(shè)計(jì)與算法實(shí)現(xiàn)方案。事實(shí)上,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)提供的「AI預(yù)測引擎」解決方案不僅僅是引入了先進(jìn)的AI預(yù)測算法,更是將多年沉淀的、符合本土日歷特征的零售數(shù)據(jù)預(yù)測經(jīng)驗(yàn)預(yù)置進(jìn)了算法模型里面,同時(shí)結(jié)合BI平臺,給出了數(shù)據(jù)接入、整理、預(yù)測到展現(xiàn)的端到端整體解決方案。有興趣了解更多的朋友趕快聯(lián)系我們試用哦!
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