隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的進一步成熟，婚戀交友平臺收到了廣泛的用戶認可度。互聯(lián)網(wǎng)促進了人與人之間的交流，同時也讓用戶對平臺的態(tài)度出現(xiàn)了進一步的變化。
據(jù)世紀佳緣調研數(shù)據(jù)顯示，90 后對互聯(lián)網(wǎng)相親平臺的態(tài)度極為開放，有七成人愿意讓別人知道自己在使用互聯(lián)網(wǎng)交友平臺。這對于平臺來說，是一個能夠進一步發(fā)展的好機會。
開放的互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)交友平臺也需要順應潮流，推出不同種類的、豐富的社交環(huán)境，讓用戶能夠更愿意留下來，并給用戶提供有價值的服務。
對于世紀佳緣這樣的婚戀交友平臺來說，如何構建良好的平臺氛圍，提升活躍度以及婚戀交友成功率，是擺在其面前的重要課題。
最近，百合佳緣集團旗下世紀佳緣 APP 和百合婚戀 APP上線“紅娘直播”和“語音直播”功能，可以預見，兩大功能將憑借接近線下體驗的使用場景，以及創(chuàng)新的溝通方式，再一次提升世紀佳緣和百合婚戀的用戶活躍度，并給平臺用戶提供更好的服務。
世紀佳緣新功能的補足與創(chuàng)新
早在今年一月份，世紀佳緣便上線了多屏直播功能，區(qū)別傳統(tǒng)的單一直播提供更新鮮的用戶體驗。不過，據(jù)世紀佳緣負責人介紹，經(jīng)過一段時間的測試發(fā)現(xiàn)空房率太高，經(jīng)常出現(xiàn)一個直播屏有用戶，而另一個直播屏卻沒有匹配對象。
這是由于大部分人在陌生交友時候，對于面對面溝通的緊迫感造成的。尤其國人在社交上處于相對內(nèi)斂的態(tài)度，互聯(lián)網(wǎng)上也有不少人表示，自己在社交平臺上用文字聊天都是話癆，一旦面對面反而會局促。
這也是為何當男女相親時，一般都要介紹人作為第三方，先給雙方進行初期的破冰溝通，以保障后期的更近一步的相互了解。
在進行產(chǎn)品調研及分析之后，世紀佳緣決定將線下的溝通方式搬到線上，推出了“紅娘直播”的功能。由紅娘作為頻道房間的主持人，參與直播場景，幫助男女雙方進行話題的引導和牽線，助力用戶順暢溝通，拉近彼此距離。
事實上，互聯(lián)網(wǎng)的本質，就是線下體驗的線上化，最基本的要求是符合人性。在線下見面會羞澀的用戶，在直播面對面時同樣會羞澀，這時候，紅娘的出現(xiàn)就非常有必要。
世紀佳緣的紅娘直播，便為這群用戶提供了更友好的交友氛圍。據(jù)世紀佳緣數(shù)據(jù)，該功能上線后，用戶在直播間的停留時間從此前的不到 30 分，提升到了 35 分鐘以上。
除了促進直播活躍度之外，一些對顏值不自信或羞于使用直播功能的用戶同樣值得關注。最近幾年，聲音社交也逐漸成為潮流，羞于露面的用戶，更傾向于用唱歌、語音聊天的方式，與陌生人進行初步的相互了解。
由此，世紀佳緣上線了“語音直播”的功能，用戶可以在這一區(qū)域內(nèi)，通過說話、唱歌的方式，進行交友與互動。滿足用戶心理需求的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。世紀佳緣這一功能的上線，將進一步提升平臺用戶活躍度。
兩大功能相加，是世紀佳緣對平臺的進一步補足和創(chuàng)新，也是為 5G 時代的到來、視頻社交全面發(fā)展而做的準備。
世紀佳緣用視頻直播為 5G 時代做準備
2014—2016年間，是直播平臺的高速發(fā)展期，在此期間有上百家直播平臺獲得投資機構的青睞，參與直播的用戶數(shù)也迅速增長。
不過，2017 年開始，直播平臺的風口遇冷，行業(yè)陷入瓶頸，而良莠不齊的內(nèi)容質量，也降低了直播行業(yè)的客戶留存，用戶開始被新的娛樂形式所吸引。最近曾經(jīng)風頭十足的熊貓直播關停，更是展現(xiàn)出了直播這一行業(yè)在新時代所遭遇的困境。
世紀佳緣在此時選擇加大對直播內(nèi)容的投入，有其自己的思考。直播這一形式對于用戶來說具有天然吸引力，只不過它需要被合理利用在垂直的、有針對性的領域當中去。
婚戀社交平臺，本身其具備的強交流屬性，為直播這一形式增加了新的內(nèi)容方向。尤其是紅娘直播、語音直播兩大功能的帶動下，原本就具有溝通停留意愿的用戶，可以選擇更適合自己的方式參與直播。這對于激活平臺潛力、提升平臺氛圍有著很強的內(nèi)容加成。
隨著 5G 時代來臨，視頻類內(nèi)容的重要性將進一步提高。加大視頻直播的投入，對于世紀佳緣來說，也是迎接新時代的最佳方式。
百合佳緣集團CEO吳琳光表示:“在未來2-3年內(nèi)，百合佳緣集團的所有線上交友產(chǎn)品將完全轉化為視頻直播類產(chǎn)品，對5G時代的到來做準備。”
當然，世紀佳緣作為領先的婚戀社交平臺，除了模式創(chuàng)新，還要考慮該模式的完整度，確保不會出現(xiàn)安全問題。為此，此次上線的兩大新功能，都需要用戶的實名認證，同時世紀佳緣還會安排網(wǎng)管進行不定期巡查，一旦發(fā)現(xiàn)不良信息行為，獎立刻關閉直播間并處理。
顯然，世紀佳緣并不只是簡單地推出兩大功能而已，而是從底層邏輯到安全保障，方方面面都做好了充足的準備。
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