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還記得去年這個(gè)時(shí)候,扎克伯格面臨的鋪天蓋地的輿論壓力么?扎克伯格和他的 Facebook 不想再繼續(xù)被動(dòng)下去了。
作為全世界最大的社交網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)acebook 所面臨的大部分問(wèn)題都離不開(kāi)“隱私“二字。數(shù)以億計(jì)的用戶主動(dòng)上傳了大量與他們個(gè)人生活息息相關(guān)的私密內(nèi)容，這些數(shù)據(jù)有著非同一般的價(jià)值，妥善保管這些數(shù)據(jù)，保證其安全是 Facebook 的責(zé)任。更重要的是，社會(huì)需要保證 Facebook 自身對(duì)這些隱私數(shù)據(jù)的挖掘不會(huì)越過(guò)某條“紅線“。當(dāng)前的 Facebook，并不能保證這兩點(diǎn)。
過(guò)去的一年時(shí)間里，F(xiàn)acebook 先后經(jīng)歷了不止一次數(shù)據(jù)泄漏的災(zāi)難，公司創(chuàng)始人、CEO 扎克伯格數(shù)次出席國(guó)會(huì)聽(tīng)證自證清白,但擁有23億用戶的Facebook(臉書(shū))還是擺脫不了罵名,扎克伯格本人也被人冠以“扎男”的稱號(hào)。隱私泄露問(wèn)題一旦鬧大，對(duì)任何一個(gè)社交產(chǎn)品的打擊都是致命的，哪怕是社交巨頭也一樣。除了名譽(yù)受損，還要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)方面的損失。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間 3 月 6 日，扎克伯克一篇長(zhǎng)達(dá)3200字的博客發(fā)布，可以稱之為扎克伯格“面壁”一年多之后的“破壁書(shū)”。扎克伯格在文中表示他將帶領(lǐng)整個(gè) Facebook 轉(zhuǎn)型，把社交媒體的核心屬性由“公開(kāi)“轉(zhuǎn)為“私密“。 Facebook的“痛定思痛”也給廣大企業(yè)敲響了警鐘，數(shù)據(jù)安全不可忽視，保護(hù)客戶隱私信息更是重中之重!
而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在線客服系統(tǒng)記錄了客戶的第一手資料。一個(gè)安全穩(wěn)定的在線客服系統(tǒng)，能避免第一手客戶資料的泄露，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有力的支持。Live800深耕于在線客服行業(yè)16年，堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向尤其重視數(shù)據(jù)安全，為此Live800做出了以下努力：
客戶隱私信息保密：企業(yè)收集到的訪客信息，包括姓名、手機(jī)號(hào)、QQ、郵箱、地址等個(gè)人信息，都將加密后顯示給客服，無(wú)權(quán)限的客服無(wú)法直接接觸訪客敏感信息，防止私自收集，降低訪客信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)。
登錄動(dòng)態(tài)口令加密：企業(yè)開(kāi)啟動(dòng)態(tài)口令加密功能后，客服使用PC或手機(jī)客服端登錄Live800時(shí)，需輸入6位動(dòng)態(tài)口令密碼，手機(jī)動(dòng)態(tài)口令密碼60秒隨機(jī)變化，使用簡(jiǎn)單，安全性高。有效抵御密碼竊取和重放攻擊行為，極大保障信息安全。
更高級(jí)別的HTTPS安全加密：Live800使用非對(duì)稱加解密對(duì)通信數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的信息竊取、篡改，確保數(shù)據(jù)的完整性。Live800所采用的HTTPS，第三方評(píng)測(cè)A+級(jí)，更有保障。
除此之外，Live800在全球部署了7個(gè)核心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心：北京、杭州、成都、香港、新加坡、紐約、東京，5 個(gè)數(shù)據(jù)備份節(jié)點(diǎn)交叉?zhèn)浞莺屯?。而?guó)內(nèi)也采用多網(wǎng)合一通道，為企業(yè)提供一個(gè)安全穩(wěn)定的在線溝通渠道。
隨著客戶數(shù)據(jù)安全意識(shí)的提高，企業(yè)加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)安全是必然的發(fā)展過(guò)程，提升客戶信息安全就是提升企業(yè)的品牌影響力。而Live800憑借自身長(zhǎng)久的技術(shù)積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持做安全穩(wěn)定的在線客服產(chǎn)品，給企業(yè)帶來(lái)安全可靠的服務(wù)。
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環(huán)信客服云目前已經(jīng)服務(wù)了10萬(wàn)+企業(yè)客戶，其中，十分之一的世界500強(qiáng)企業(yè)選擇了環(huán)信。作為最早推出保險(xiǎn)行業(yè)解決方案的客服企業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于中國(guó)平安、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)、泰康保險(xiǎn)、保誠(chéng)集團(tuán)、新華保險(xiǎn)、大都會(huì)人壽等諸多世界500強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)中。
云百件客服聊天助手是一款協(xié)助于網(wǎng)絡(luò)客服接待人員快速回復(fù)、微信多開(kāi)等的工具軟件
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，我國(guó)的電子商務(wù)、移動(dòng)支付、共享經(jīng)濟(jì)等創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，廣泛融入各行各業(yè)，并且在世界舞臺(tái)上大放異彩。萬(wàn)眾創(chuàng)新、萬(wàn)物互融的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
一年一度的電商618狂歡節(jié)，在2021年似乎來(lái)得更早一些。天貓、京東、拼多多、抖音快手等在內(nèi)的電商平臺(tái)，都已把618的預(yù)售提前至5月底。以天貓為例，今年618期間，有25萬(wàn)品牌攜帶1300萬(wàn)商品參加
眾所周知，客服服務(wù)作為用戶與平臺(tái)溝通的最直接觸點(diǎn)，平臺(tái)有義務(wù)與責(zé)任對(duì)他們的問(wèn)題給予及時(shí)解答和實(shí)時(shí)跟進(jìn)，而且信貸服務(wù)直接關(guān)乎用戶的經(jīng)濟(jì)利益
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對(duì)外部技術(shù)的依賴，提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面，中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律；一方面，中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車(chē)產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車(chē)的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車(chē)企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車(chē)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨，科沃斯機(jī)器人CEO錢(qián)程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn)，科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢(qián)程朋友圈流出的圖片來(lái)看，猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器（GEN-II）所達(dá)到的聲壓級(jí)（SPL或“響度”）已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)（Formnext+PMSouthChina）在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注，并宣布
8月30日，招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”，拓元智慧科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”）應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索，吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告，深入探
