近日，哈哈零獸創(chuàng)始人樊偉應(yīng)邀出席2019廣州新零售展行業(yè)高峰論壇，與現(xiàn)場的行業(yè)大咖和觀眾分享了《AI新零售的進(jìn)化之路》，一同交流探討新零售的AI技術(shù)和運(yùn)營經(jīng)驗。
作為騰訊AI加速器和阿里AI賽道明星班的成員，哈哈零獸也在2018年獲得了行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可，獲得武漢互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)峰會“年度新銳互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》“2018無人零售科技企業(yè)TOP榜”等行業(yè)榮譽(yù)。哈哈零獸是AI零售柜品類的全球首創(chuàng)者，作為行業(yè)創(chuàng)新探路者歷經(jīng)兩年時間的發(fā)展，已成為行業(yè)最具規(guī)模量產(chǎn)和規(guī)模商業(yè)落地的AI零售企業(yè)，從技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)品創(chuàng)新再到商用實效創(chuàng)新，高口碑的產(chǎn)品和真厚道的價格，一度成為眾多跟隨者模仿的對象。
“一定要便宜，在5000元以內(nèi)，能賣生鮮，自成立以來，我們AI零售柜也是圍繞這個‘能賣生鮮的5000元以內(nèi)的售貨機(jī)’為目標(biāo)，一步步去實現(xiàn)的。”樊偉在分享匯總提到。
據(jù)了解，傳統(tǒng)便利店由于店面體量較大，需要大流量的點(diǎn)位支撐，所以較難快速擴(kuò)張復(fù)制；而傳統(tǒng)售貨機(jī)大多是機(jī)械式，設(shè)備成本需要1到3萬元，機(jī)型大多只適應(yīng)市面上的水飲，較難適應(yīng)生鮮零食和其他快消品；兩者的初始投入大，回本周期長。
而哈哈零獸針對這些市場痛點(diǎn)，自主研發(fā)的AI零售柜占地不到1㎡，通過大量的市場實證，可以在6個月回本；歷經(jīng)15個月的軟硬件+算法的打磨，技術(shù)成熟度高，可識別的品類可達(dá)到2000種以上，貨損率可以低于0.005，現(xiàn)在已經(jīng)能穩(wěn)定用于商用和快速復(fù)制，由于大規(guī)模的量產(chǎn)，AI零售柜成本可以降到5000元以內(nèi)。
在論壇上，樊偉還分享了AI零售上不能繞開的問題：
運(yùn)營如何掙錢？
在2018年的資本寒冬，無人零售行業(yè)倒下了一批無人超市、無人零售貨架，新興的智能售貨機(jī)也在尋找和優(yōu)化自有運(yùn)營模式，顯然如何掙錢成為該行業(yè)首當(dāng)面臨的主要問題之一。
樊偉提供的哈哈零獸內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，一些運(yùn)營良好的A類點(diǎn)位，如交通樞紐、度假村等，哈哈零獸的日流水最高可以達(dá)到8臺1萬元左右，平均一臺可以達(dá)到1200元左右。這是A類點(diǎn)位本身的流量優(yōu)勢，而對于一些B類C類的點(diǎn)位，哈哈零獸也在實踐中總結(jié)了一套運(yùn)維方法論，根據(jù)不同的場景點(diǎn)位制定不同的運(yùn)營模版，可以幫助合作伙伴縮短回本周期和快速實現(xiàn)流水增長。
“例如辦公室、工廠，我們需要找到這些點(diǎn)位的關(guān)鍵人，通過線下關(guān)鍵人發(fā)送優(yōu)惠券，或直接發(fā)送線下優(yōu)惠券等形式引流提升復(fù)購率，不同場景不同行業(yè)使用不同的行業(yè)解決方案。以60臺一條運(yùn)營線路為例，我們已經(jīng)總結(jié)成了內(nèi)部盈利運(yùn)營模版，可以快速復(fù)制套用”，在論壇上樊偉向在場的同行分享了滿滿的干貨。
如何構(gòu)建商業(yè)模式？
“在行業(yè)中，能同時把技術(shù)和運(yùn)營做得好的（無人零售企業(yè)）不多，哈哈零獸是其中一個能兼?zhèn)鋬烧邇?yōu)勢的企業(yè)。”樊偉提到這點(diǎn)自信滿滿，近兩年來，哈哈零獸的技術(shù)、運(yùn)營、增值模式已經(jīng)形成了獨(dú)有的閉環(huán)模式，正朝著市值10億的行業(yè)解決方案公司的商業(yè)模式發(fā)展，并梳理了一套“自運(yùn)營+廣告費(fèi)+供應(yīng)鏈和自有商品+數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)”的商業(yè)盈利模式，“這些都是哈哈零獸在AI新零售之路上的實戰(zhàn)經(jīng)驗所得”。
樊偉表示，在無人零售柜行業(yè)，沒有敵手，只有友商，哈哈零獸也希望通過此次峰會論壇向所有運(yùn)營商、廠商開放AI零售柜的技術(shù)和運(yùn)營經(jīng)驗，也有意在華南華中（華東）華北地區(qū)為主，招募城市合伙人，希望集各方之力共同分享即將在2020年爆發(fā)的無人零售柜千億級別的市場，并一同將市場做大做強(qiáng)。
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