A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)12月6日報(bào)道,近日,有網(wǎng)友在微博上爆料,稱12月1日在盒馬鮮生上海金橋店購買了兩聽麗爾泰椰漿,到家后竟然發(fā)現(xiàn)該商品已經(jīng)過期兩個(gè)多月,其生產(chǎn)日期為2017年4月28日,保質(zhì)期則為2018年9月28日。
對此,阿里巴巴官方客服在該微博下留言表示,確實(shí)是盒馬方面的責(zé)任,并提出了“十倍賠償”的方案。對此,消費(fèi)者并不買賬,目前,消費(fèi)者已向相關(guān)部門反映此事,等待調(diào)查結(jié)果。而這,已是盒馬鮮生門店一個(gè)月內(nèi)第二次因產(chǎn)品日期問題被投訴。
這已是盒馬鮮生門店在一個(gè)月內(nèi)第二次因產(chǎn)品日期問題被消費(fèi)者投訴。11月15日,市民方先生在盒馬鮮生大寧店內(nèi)選購胡蘿卜時(shí),發(fā)現(xiàn)一名店員將生產(chǎn)日期分別為2018年11月9日、10日和11日的“崇明胡蘿卜”產(chǎn)品的生產(chǎn)日期標(biāo)簽全部更換為2018年11月15日。
盡管盒馬方面曾通過官方微博鄭重表態(tài),表示此事暴露我們在管理上存在漏洞,將在全國范圍內(nèi)門店開展自查,杜絕類似情況發(fā)生。沒想到不到一個(gè)月,又爆出盒馬鮮生門店銷售過期產(chǎn)品,不知盒馬究竟如何做才能給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)呢?
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