有時(shí)候,學(xué)渣并不是一無是處。
一位名為瀨戶健的日本男生,學(xué)生時(shí)代可謂是“問題少年”,日語考試排在第399名。
然而全年級學(xué)生只有400人,并且前后的398名和400名都是外國人,可以說是學(xué)渣本渣了。
就是這么一位學(xué)渣,如今經(jīng)營者一家主打健身的RIZAP集團(tuán),截止2018年4月,該集團(tuán)市值已經(jīng)達(dá)到了4142億日元(約合人民幣248億元)。
是什么讓這位學(xué)渣逆襲,從而當(dāng)上CEO,走向人生巔峰呢?
盡管是學(xué)渣,瀨戶健還是好不容易考上了大學(xué)。課余時(shí)間就開始打工,并且對經(jīng)商產(chǎn)生了興趣。
打工期間,瀨戶健做起了販賣計(jì)算機(jī)教材的生意。
2003年,瀨戶健利用學(xué)生生涯從商的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)辦了“健康corporation”,專門銷售營養(yǎng)品和健康用品。
三年時(shí)間,“健康corporation”就達(dá)到了年入100億日元的成績,并且成功上市。
當(dāng)時(shí)日本健身產(chǎn)業(yè)火熱,由于日本老齡化嚴(yán)重,人們越來越重視健康,健身產(chǎn)業(yè)在日本備受歡迎。
發(fā)現(xiàn)了健身創(chuàng)業(yè)風(fēng)口,瀨戶健開始投身于健身行業(yè)。
2012年,瀨戶健成立了第一家RIZAP健身房。受健身潮的影響,當(dāng)時(shí)日本的健身房非常多,要想再開一家健身房,必然要擁有與眾不同的東西來吸引顧客。
RIZAP健身房是一個(gè)私人高端健身房,并且推出“一對一”健身理念。
私教是每個(gè)健身房的標(biāo)配,但RIZAP健身房的私教是每個(gè)會員的專屬教練。
一般會員去健身房,需要攜帶很多用品,非常麻煩,瀨戶健給自己的健身房的會員提供一個(gè)獨(dú)立的健身房,并且擁有隱私度高的增值性服務(wù),例如健身房配有更衣室、洗漱用品,甚至是運(yùn)動服,可謂是一應(yīng)俱全。這也是市面上巨大多數(shù)健身房無法做到的。
給會員提供方便,自然也有人會去買賬。
在環(huán)境上滿足了會員,增加會員粘性,瀨戶健還推出了“專業(yè)營養(yǎng)師規(guī)劃”,聘請日本專業(yè)營養(yǎng)師為每一位會員規(guī)劃不同的飲食指南,給出早、中、晚餐建議食譜。
而市面上不少健身房的私教,盡管也會為會員推薦飲食計(jì)劃,但起不到監(jiān)督的作用,甚至私教自己也會渾水摸魚。在RIZAP健身房,會員需要每天向教練報(bào)告飲食內(nèi)容,不僅是飲食習(xí)慣的調(diào)整,生活習(xí)慣也需要改善。
高端的健身房,價(jià)格自然也不便宜,會員首先需要繳納5.4萬日元(約合人民幣3240元)的入會費(fèi),再根據(jù)具體評估選擇合適自己的健身項(xiàng)目。
盡管價(jià)格昂貴,但擁有優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),能滿足會員對健身的需求,自然也有更多人愿意成為會員甚至購買課程。
會員多了,知名度響了,健身房也開了連鎖店。從2012年2月至今,RIZAP在日本國內(nèi)和海外已有近200家分店。
當(dāng)然,僅靠口碑就能迅速獲得擴(kuò)張,招攬到更多會員顯然是不夠的。在營銷宣傳上,瀨戶健也很有一套。
為了提升知名度,瀨戶健開始拍攝一些大片廣告,甚至簽下當(dāng)紅藝人,利用當(dāng)紅流量明星吸引消費(fèi)者眼球,獲得更多好感度。
此外,RIZAP還與全家進(jìn)行合作,聯(lián)手發(fā)布了12種新的低糖種類菜品,滿足低糖健康飲食的需求。 便利店數(shù)量眾多,與便利店合作,在推廣產(chǎn)品的同事,品牌也能得到迅速傳播。
未來,瀨戶健依然堅(jiān)持通過多元化擴(kuò)張來滿足客戶健康和身心發(fā)展需要。
由此看來,多元化擴(kuò)張也是為了與其他健身房運(yùn)營方式區(qū)分開來,也就是大家熟悉的產(chǎn)品差異化。
差異化產(chǎn)品戰(zhàn)列,潛在意義是讓消費(fèi)者與競爭對手比較,但其實(shí)是以消費(fèi)者需求為重心,用自己的優(yōu)勢建立起一套選擇標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,最終的目的,還是獲得用戶認(rèn)可,即忠于品牌。
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某種程度上“不惑”靠的不是年齡和閱歷,而是時(shí)代背景下的自我認(rèn)識和自我定位。
有粉絲留言說,我是一個(gè)中小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。我一直關(guān)注您的公眾號文章,也非常清楚私域用戶的重要性,特別是通過講述自己的創(chuàng)業(yè)故事來吸引他們。但我并不清楚如何開始講述我的創(chuàng)業(yè)故事,希望能得到秦剛老師的一些指導(dǎo)和建議。非常感謝!現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,關(guān)于普通人逆襲的十年體故事點(diǎn)贊和評論一般都是最高的,越來越多的
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這幾年的一樁樁,一件件,真的是看透了太多,認(rèn)清了太多。
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