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數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷閉環(huán) 易觀方舟讓用戶更愛你

 2018-10-26 14:43  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

做運(yùn)營的,常常自嘲是“最苦逼的互聯(lián)網(wǎng)民工”。產(chǎn)品負(fù)責(zé)東西構(gòu)想,技術(shù)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn),而作為運(yùn)營的你,就要負(fù)責(zé)讓越來越多的用戶把產(chǎn)品用起來,從而為公司實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)和盈利。但運(yùn)營的活不好干,涉及面太廣,和用戶的接觸點(diǎn)太多,隨便哪一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能會導(dǎo)致整體運(yùn)營活動(dòng)的失敗。那有什么辦法能夠確保整個(gè)運(yùn)營暢通無誤,最終實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效果?

10月26日,在北京舉行的2018易觀A10大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會上,國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)公司易觀正式對外發(fā)布易觀方舟4.0,售價(jià)5.18萬起。易觀方舟是基于易觀的大數(shù)據(jù)技術(shù)能力和分析能力以及對數(shù)字化企業(yè)業(yè)務(wù)的深入理解,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益成長的數(shù)據(jù)平臺。易觀方舟4.0最大的特點(diǎn)即幫助企業(yè)市場部、運(yùn)營部通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán)。

(首汽約車CEO魏東、東方富海合伙人陳利偉、場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲、易觀副總裁兼產(chǎn)品群組總經(jīng)理朱江共同見證易觀方舟4.0發(fā)布)

易觀方舟營銷閉環(huán)分為渠道分析、轉(zhuǎn)化分析、人群細(xì)分、用戶觸達(dá)、營銷效果分析等五大板塊,與企業(yè)業(yè)務(wù)緊密貼合,360°無死角全景展示用戶的發(fā)展軌跡與階段特征,能夠有效幫助企業(yè)最大限度挖掘用戶價(jià)值,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長。

渠道分析:幫你尋覓高質(zhì)量轉(zhuǎn)化的“可愛”渠道

哪個(gè)渠道帶來的新增用戶更多、虛假流量占比更少、高價(jià)值用戶更高、轉(zhuǎn)化效果更好?如今這些問題正困擾著廣大企業(yè)。而其中虛假流量渠道更是侵占了企業(yè)的預(yù)算,如何找到高質(zhì)量渠道并把預(yù)算分配給他們,成為目前企業(yè)投放的燃眉之急。

易觀方舟4.0通過特有的分析模型,可以幫助企業(yè)找出獲取新增用戶量TOP5的渠道、累計(jì)獲取用戶量TOP5的渠道以及近3個(gè)月活躍用戶數(shù)TOP5渠道,能夠滿足企業(yè)以拉新為目標(biāo)的活動(dòng),深入分析潛在目標(biāo)客群在渠道的存量,避免在飽和渠道浪費(fèi)廣告預(yù)算的活動(dòng)以及配合公關(guān)發(fā)布活躍用戶數(shù)前等活動(dòng),讓企業(yè)在有限的投入下取得高質(zhì)量的回報(bào)。

轉(zhuǎn)化分析:打破瓶頸 讓流失的用戶重回家門

企業(yè)選擇了適合的投放渠道,往往還不能坐享其成,如何提高營銷轉(zhuǎn)化率、提升收入成為了他們必須直面的問題,而轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)往往不止一個(gè),面對企業(yè)營銷中消失的用戶,優(yōu)化哪個(gè)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),可以最有效的提升轉(zhuǎn)化率成為企業(yè)用戶增長的瓶頸。

在面對用戶瓶頸時(shí)候,易觀方舟可通過轉(zhuǎn)化漏斗快速定位轉(zhuǎn)化瓶頸,通過任意節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)交互式下鉆洞察,幫助企業(yè)優(yōu)化轉(zhuǎn)化瓶頸的產(chǎn)品設(shè)計(jì),用數(shù)據(jù)驗(yàn)證優(yōu)化效果,高效召回流失人群。

人群細(xì)分:幫你找到對的人

易觀方舟通過地理位置、使用平臺等用戶屬性勾勒分群畫像、細(xì)分群體的偏好標(biāo)簽,形成用戶全景畫像,找出同類人群偏好以及不同人群之間的偏好差異,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)概覽畫像,保存、導(dǎo)出個(gè)體用戶檔案、個(gè)體行為軌跡、用于產(chǎn)品的其它模塊。讓企業(yè)確定目標(biāo)群體,尋找到高價(jià)值的潛在用戶。

用戶觸達(dá):多通道一站式 不僅觸達(dá) 更觸動(dòng)

易觀方舟4.0可根據(jù)不同場景和活動(dòng)性質(zhì),選擇不同的用戶觸達(dá)方式,廣泛接入各種IN-APP的消息推送、郵件、短信等技術(shù)平臺和通道,可以提升消息到達(dá)率,在推送管理方面可以幫助企業(yè)對接郵件、短信及Push渠道等,幫助企業(yè)為不同人群選擇不同的觸達(dá)方式、推送通道,在適合的時(shí)間推送適合的內(nèi)容,通過適合的渠道給適合的用戶,讓觸達(dá)不僅是觸達(dá),更是觸動(dòng)。

營銷效果分析:讓營銷成為完整生態(tài)閉環(huán)

有始就有終,而對于很多企業(yè)來說,往往是有始無終。在廣告投入后最難的可能就屬于如何跟蹤各個(gè)渠道的廣告投放效果,尤其是媒體推廣活動(dòng)的效果分析。針對這種情況,易觀方舟4.0推出可預(yù)先生成UTM代碼,通過生成活動(dòng)鏈接,將鏈接生成二維碼,當(dāng)用戶通過二維碼進(jìn)入著陸頁并完成注冊,易觀方舟將自動(dòng)解析UTM參數(shù),讓效果分析閉環(huán)到渠道分析。

同時(shí)在優(yōu)化活動(dòng)效果上,易觀方舟通過Plan:設(shè)計(jì)個(gè)性化的活動(dòng)方案(人群、內(nèi)容、通路、時(shí)間),Do:執(zhí)行,小效果規(guī)模測試驗(yàn)證,快速獲得數(shù)據(jù)支撐,敏捷決策,推進(jìn)快速優(yōu)化,Check:監(jiān)測效果,檢查問題 ,Adjust:調(diào)整活動(dòng)方案4大步驟找到最優(yōu)的方法,大規(guī)模執(zhí)行,最終幫助企業(yè)形成一個(gè)完整的生態(tài)閉環(huán)。

易觀方舟:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷閉環(huán) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益成長

從開始的渠道分析、轉(zhuǎn)化分析、人群細(xì)分、用戶觸達(dá),到最終的營銷效果分析,易觀方舟4.0能夠一站式實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán),除了幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、量化問題,更能幫助企業(yè)解決問題,從而幫助企業(yè)構(gòu)建完整的數(shù)字用戶資產(chǎn)管理體系,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)增收、節(jié)資、提效、避險(xiǎn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益成長。

如今,整體經(jīng)濟(jì)處于不平穩(wěn)狀態(tài),市場競爭激烈,用戶需求越來越個(gè)性化,只有通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán),企業(yè)才能在未來更好的實(shí)現(xiàn)精益成長,掌握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。

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